De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg Recensies

roel wijpkema 2025.12.10

     

Zeer klantvriendelijk. Goed geholpen. Zelfde dag nog afgeleverd. Mijn complimenten voor deze zaak

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.11

Beste Roel, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en uitleg!

Wij wensen u veel slaapplezier!

Groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Petra 2025.12.05

     

Top bedrijf met Top service Wat een geweldig bedrijf is dit. Wij hadden een nieuwe matras nodig voor in onze caravan. Na zoeken op internet kwam ik hier terecht, goede recensies (en terecht) en goede prijs kwaliteit verhouding. Wij zijn super verrast door de erg goede behandeling en service, matras ziet er ook fantastisch uit, geweldig. We kunnen hem medio mei as pas testen op ligt kwaliteit maar heb daar alle vetrouwen in. Dank jullie wel Toppers.

Datum ervaring: 05 December, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.05

Goedemiddag Petra,
Wat fijn dat jullie blij zijn met het matras en onze service. We wensen jullie alvast veel slaapcomfort en een fijne tijd in de caravan!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Adrie ce 2025.12.03

     

Geweldig bedrijf. Fijne deskundige mensen.

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.04

Hallo Adrie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop!
Veel slaapplezier gewenst.

Met vriendelijke groet,

Melanie / Matrassenfabriek Zwanenburg

dom 2025.12.03

     

bedden Heel klant vriendelijk en goed en mooi materiaal

Datum ervaring: 03 December, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.03

Beste fam. Dom! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en mproducten. Dat waarderen we enorm!

Veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

E B 2025.11.30

     

Een goede camper matras op maat😀 Wij waren toe aan een nieuw (maatwerk) matras voor onze camper. Het team van de Matrassenfabriek heeft het hele proces snel en helder begeleid met keuze vulling. Bovendien hebben ze een ruime collectie beddengoed met de juiste pasvorm. Alles onder 1 dak. Voor ons dus een prima reden om hen aan te raden.

Datum ervaring: 31 October, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.01

Bedankt voor uw review, E B! Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met het nieuwe matras en onze service. Veel plezier en comfort gewenst tijdens jullie reizen!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

A Slooten 2025.11.25

     

Matrassen voor buscamper Voor onze Buscamper wilde wij de nieuwe matrassen vervangen door goede matrassen . Door op allerlei campersites en Google kwamen we uit bij DMF in Zwanenburg . Veel goede reviews gelezen dus was de keuze niet zo moeilijk. Melanie liet ons een aantal proberen in haar zaak en al gauw kwamen we bij Excellent uit , deze lag na excellent!! Door o.a. koudschuim is deze uitermate geschikt voor onze buscamper. Nog even een check gedaan naar de lattenbodems in de camper en toen kon er gemeten worden . Melanie luistert goed naar de wens van de klant, heeft goede adviezen en is kundig en vriendelijk. Kortom aanrader om hier je matras te kopen . Wij gebruiken ze een aantal weken en ze liggen heerlijk. Bedankt.

Datum ervaring: 25 November, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.26

Bedankt voor uw mooie woorden, A. Slooten! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de kwaliteit en pasvorm van de matrassen en de service. Geniet van het heerlijke comfort in uw buscamper!
Veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet Melanie & Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Liesbeth Dollé 2025.11.24

     

Vlinder kussens Heerlijke vlinder kussens met koel gel pad. Vriendelijk en vakkundig geholpen. Topper

Datum ervaring: 08 November, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.01

Bedankt voor uw beoordeling Liesbeth! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de vlinder kussens en onze service. Het koel gel pad maakt het extra comfortabel, toch? Geniet ervan!

Laura 2025.11.23

     

Uitstekend Nieuw matras gekocht. We werden professioneel geholpen. En er was een snelle levertijd. Heel erg fijn. Alsnog bedankt.

Datum ervaring: 22 November, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.24

Dankjewel, Laura! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen je veel comfort en goede nachtrust met je nieuwe matras!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Lesley Loos 2025.11.22

     

Zeer tevreden! Ik heb een dekbed gekocht en een kussen. Zo als altijd werd ik heel goed geadviseerd. Mijn dekbed is echt heerlijk! Voor mensen die graag op hun zij slapen haal een zij slaapkussen is echt fantastisch!

Datum ervaring: 22 November, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.24

Bedankt, Lesley! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Dik donzen dekbed en ons advies. Een goed kussen kan echt het verschil maken, zeker voor zijslapers. Veel plezier met je dekbed en kussen!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabiek Zwanenburg

Jim van der Poll 2025.11.22

     

Top matrassen Nadat ik op internet een hoop positieve ervaringen gelezen had over de Matrassenfabriek in Zwanenburg ben ik naar de winkel gegaan. Daar werd ik erg fijn geholpen en kreeg ik deskundig advies. Tegen een scherpe prijs! Ik ben erg tevreden over de matrassen die ik gekocht heb. Elke nacht is weer een feestje. Oh ja… de koffie is ook top! Gewoon even binnenlopen

Datum ervaring: 25 October, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.24

Bedankt voor je review, Jim! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de matrassen en onze service. En fijn dat de koffie ook smaakte, een vers bakje bonenkoffie is toch het lekkerst! je bent altijd welkom om weer langs te komen! Tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Frans den Ouden 2025.11.19

     

Ondanks dat er wat mis ging in het begin , slapen wij inmiddels heel goed op jullie matrassen nadat jullie het voor ons oploste TOP Vriendelijke groet Marian en Frans

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.19

Beste Marian en Frans,

Hartelijk dank voor uw bericht en wij zijn blij om te lezen dat u beide tevreden bent met de matrassen!
Het kan wel eens gebeuren dat er een verkeerde maat besteld wordt maar gelukkig is dit snel opgelost waardoor u nu kunt genieten van passende matrassen!

Wij wensen u nog lang veel slaapplezier!

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Mandy 2025.11.15

     

Uitstekende service en een hele fijne ervaring Ik kwam deze winkel online tegen toen ik op zoek was naar een matras voor mijn eerste woning. Vervolgens ben ik langsgegaan in de winkel, waar ik echt ontzettend goed geholpen ben. Er werd alle tijd genomen, er werd meegedacht over de beste prijs-kwaliteitkeuze, en ik kreeg verschillende opties zonder dat er iets werd opgedrongen. Naast het matras heb ik ook hoeslakens, moltons en dekbedovertrekken gekocht, waarbij eveneens prettig werd meegedacht. Het contact met de winkel verliep erg fijn. De bezorging verliep perfect. Het gratis kussen dat ik cadeau zou krijgen was eerst niet goed met de post meegekomen, maar zelfs dat is opgelost.

Datum ervaring: 15 November, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.12.01

Bedankt, Mandy! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad, zowel in de winkel als met de bezorging. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat het kussen alsnog goed terechtkwam!

Veel slaapplezier!
Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Marco Bakker 2025.11.13

     

Paar weken geleden een trapezium model matras voor onze boot besteld. Vandaag opgehaald en wat ziet het er mooi uit. Zeer tevreden over het gehele proces. Wij als mens moeten dit soort bedrijven koesteren en er voor zorgen dat we niet afhankelijk worden van alleen maar de grote bedrijven en de gladde stropdassen. Lukt het zelf inmeten niet en heb je behoefte aan een duidelijke uitleg over welk matras het best bij je past ook hier wordt je goed in begeleid. Onze boot staat nu op de kant moeten nog even geduld hebben voordat we kunnen genieten van een goede nachtrust. Ik laat het jullie weten. Ik kan het iedereen aanraden Super bedankt!

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.14

Bedankt Marco, fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met het matras en onze service! Veel plezier straks op de boot en we horen graag hoe het bevalt!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Yvonne van der Plas 2025.11.12

     

Rommelig zaakje maar daar is de prijs ook naar. Vriendelijk geholpen.

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.11.12

Bedankt voor je feedback, Yvonne. Jammer dat het rommelig overkwam wij hebben afgelopen dagen veel binnen gekregen en waren erg druk met ordenen van de zaak en voorraad tellingen.
Maar fijn dat u tevreden bent over ons advies en met uw product.

Groet Team Matrassenfabriek

Thirsa Kneefel 2025.09.26

     

Goede kwaliteit matrassen, deskundig advies en snelle levering

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.10.01

Bedankt, Thirsa! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je matras en advies eb levering aan je verwachtingen voldoen. We staan graag voor je klaar!
Tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Team Matrassenfabriek Zwanenburg

Astrid 2025.09.26

     

Matrassen op maat Heel fijn en snel geholpen. Matrassen perfect op maat gemaakt. Heel blij mee.

Datum ervaring: 24 September, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.09.26

Bedankt Astrid, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We zijn blij dat de matrassen perfect aan je verwachtingen voldoen. Geniet ervan en een hele fijne vakantie gewenst!

Groet,
Melanie

Leuk & Mooi 2025.09.23

     

We slapen heerlijk op onze Royal Hotel Matras die we voor de camper gekocht hebben, goed verlopen en persoonlijke bezorging volgens afspraak. Bestelling #1265

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.09.23

Hallo Yvonne,

Fijn om te vernemen dat jullie lekker slapen op de Royal hotel matrassen en dat ze mooi passend zijn!
Wij wensen u nog veel plezier met de matrassen.

Groet,

Matrassenfabriek Zwanenburg

Koos O 2025.09.13

     

Top Service Wij hebben een matras op maat laten maken voor onze boot. We zijn goed geadviseerd bij het proefliggen in de winkel. Ons matras is perfect uitgevoerd en slaapt heerlijk.

Datum ervaring: 28 August, 2025

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.09.15

Bedankt Koos, fijn om te horen dat het matras perfect bevalt! We streven ernaar om altijd goed advies en kwaliteit te bieden. Veel plezier aan boord en heerlijk slapen gewenst!

Pep L 2025.09.10

     

Ik heb begin september een matras besteld bij Matrassenfabriek Zwanenburg. Direct na de betaling kreeg ik een bevestiging dat het product geproduceerd zou worden. Kort daarna kreeg ik echter pas een bericht dat de fabriek op vakantie was en dat de verzending pas na terugkomst zou plaatsvinden. Sindsdien heb ik geen verdere communicatie of update ontvangen over wanneer mijn bestelling daadwerkelijk geleverd wordt. Dat zorgt voor onduidelijkheid en is teleurstellend, zeker omdat de betaling wel direct is geïncasseerd. Het zou fijn zijn als de winkel transparanter is over levertijden en klanten tussentijds beter informeert.

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.09.15

Beste Pep, vervelend om te horen dat je geen updates hebt ontvangen. Onze excuses voor de communicatie. Echter bij binnenkomst op de webshop hadden wij al ruim 2 weken voor de vakantie sluiting een popup op de webshot geplaatst met; **laatste besteldag 20 augustus na deze datum nemen wij nog wel bestellingen aan maar zullen wij deze na terugkomst in behandeling nemen** verder hebben wij ook direcht na uw bestelling een bericht op uw bestel account gezet met een update.
Wij zijn vandaag terug en zullen alles in behandeling nemen incl. uw order en dus ook een afspraak voor levering inplannen.

Ik vertrouw er op u zo voldoende te hebben geinformeerd, mocht u nog vragen hebben mail ons gerust!

Met vriendelijke groet,

Melanie
Directie

Gerard en Yvonne Hoek - villavakantie 2025.08.20

     

Super toppers gekocht voor thuis. Onze matrassen waren nog relatief nieuw, maar te hard. Daarom een paar fijne toppers uitgezocht met een mooie bamboe tijk. We hadden in 1e instantie 90 brede toppers meegekregen (zelf niet goed opgelet in de bevestiging). Volgende dag gebeld en dezelfde dag nog op maat gemaakt. Superservice! Het zijn heerlijke toppers. Vannacht goed geslapen en uitgerust weer op 👍 Heel tevreden. Dankjulliewel.

Useful Rapport

Antwoord van De Fabriekswinkel - Matrassenfabriek Zwanenburg 2025.08.21

Bedankt Gerard en Yvonne voor jullie uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat de nieuwe toppers zo goed bevallen en dat jullie tevreden zijn over onze service. Veel comfortabele nachten en slaapplezier toegewenst!

Met vriendelijke groet,

Melanie - Matrassenfabriek Zwanenburg