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Ich war am 28.08.2025 bei Frau Mustafi in der DH. Da ich in der Kindheit schlechte Erfahrungen gemacht habe, ist der Gang in die Zahnarztpraxis jedesmal eine Tortur. Aber bei Frau Mustafi habe ich mich sehr wohl gefühlt. Sie hat alles erklärt und war sehr einfühlsam. Für mich eine tolle Erfahrung und den nächsten Termin habe ich bereits vereinbart. Absolut empfehlenswert!!! Herzlichen Dank Frau Mustafi!
Achtung! Der Anbieter lädt zum Aligner-Informationsgespräch ein und verrechnet eine volle zahnärzliche Behandlung - wohlverstanden ohne vorgängig entsprechend zu informieren. Während des Informationsgesprächs werden nur wage Informationen gegeben, da ohne Scan keine detaillierten Aussagen gemacht werden können.
Dazu kommt noch, dass der Betrag innert 14 Tagen fällig ist und direkt von einem Drittunternehmen in Rechnung gestellt wird....
Wenn Sie bereits wissen, dass sie die Behandlung auch dort machen wollen, kann man dies tun...
Antwort von Zahnarzt Ebmatingen
2025.08.25
Lieber Herr Burg,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie den Termin nicht so erlebt haben, wie wir es uns für unsere Patienten wünschen. Gerne möchten wir einige Missverständnisse aufklären und für Transparenz sorgen:
• Den Termin haben Sie selbstständig gebucht – es handelte sich nicht um eine Einladung unsererseits.
• Der Termin dauerte rund 25–30 Minuten, in denen Sie viele Fragen, zu recht, gestellt haben. Damit wir diese fachlich beantworten konnten, war eine kieferorthopädische Erstbeurteilung Ihrer Situation notwendig.
• In Rechnung gestellt wurde nicht eine „volle zahnärztliche Behandlung“, sondern ausschliesslich die gesetzlich vorgeschriebene Position für eine Erstbeurteilung Kieferorthopädie nach dem offiziellen Dentotar-Tarif verrechnet.
• Ein Arzt- oder Zahnarzttermin ist grundsätzlich nie kostenlos. Wir haben sogar lediglich das Minimum verrechnet.
• Das sogenannte „Informationsgespräch“ ist genau diese Erstbeurteilung. Eine detaillierte Analyse mit Scan wäre gesetzlich vierfach teurer – wir haben Sie davor bewusst abgeraten und damit geschützt.
Wir bedauern, dass hier ein Missverständnis entstanden ist. Transparenz und eine faire Abrechnung nach gesetzlichem Tarif sind uns sehr wichtig.
Freundliche Grüsse
Dres. Brietze & Gabriel MSc
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie den Termin nicht so erlebt haben, wie wir es uns für unsere Patienten wünschen. Gerne möchten wir einige Missverständnisse aufklären und für Transparenz sorgen:
• Den Termin haben Sie selbstständig gebucht – es handelte sich nicht um eine Einladung unsererseits.
• Der Termin dauerte rund 25–30 Minuten, in denen Sie viele Fragen, zu recht, gestellt haben. Damit wir diese fachlich beantworten konnten, war eine kieferorthopädische Erstbeurteilung Ihrer Situation notwendig.
• In Rechnung gestellt wurde nicht eine „volle zahnärztliche Behandlung“, sondern ausschliesslich die gesetzlich vorgeschriebene Position für eine Erstbeurteilung Kieferorthopädie nach dem offiziellen Dentotar-Tarif verrechnet.
• Ein Arzt- oder Zahnarzttermin ist grundsätzlich nie kostenlos. Wir haben sogar lediglich das Minimum verrechnet.
• Das sogenannte „Informationsgespräch“ ist genau diese Erstbeurteilung. Eine detaillierte Analyse mit Scan wäre gesetzlich vierfach teurer – wir haben Sie davor bewusst abgeraten und damit geschützt.
Wir bedauern, dass hier ein Missverständnis entstanden ist. Transparenz und eine faire Abrechnung nach gesetzlichem Tarif sind uns sehr wichtig.
Freundliche Grüsse
Dres. Brietze & Gabriel MSc
I recently completed my second dental implant and wanted to share my excellent experience with Dr. Brietze and the team at Zahnaertze Lowenplatz. Patient care was truly outstanding. Having undergone a previous implant under heavy sedation elsewhere, I was initially apprehensive. However, Dr. Brietze’s professionalism and dedication made this the least nerve-racking experience I’ve had.
The procedure was carried out over three sessions: the initial placement, sizing, and finally, completion of the implant. Dr. Brietze explained every step thoroughly, which put me completely at ease. Remarkably, no heavy sedation was required at any point— a testament to his skill and the overall comfort provided by the team.
If you are considering a dental implant, I highly recommend Dr. Brietze and the staff at Zahnaertze Lowenplatz.
ch bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Lichtner. Sie hat meinen Zahn mit großer Sorgfalt und Professionalität gemacht. Vom ersten Moment an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt – sie nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und arbeitet sehr präzise. Auch das Praxisteam ist freundlich und hilfsbereit. Ich kann Dr. Lichtner nur weiterempfehlen!
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Ich habe ja immer „Respekt“ vor Zahnarztbesuchen, ja irgendwie auch - etwas Angst… .
Gestern, dem 19.3.25 war mein „Termin“ bei RASCO BRIETZE. (Ersetzen einer Plombe - zu Keramik). / . Er hat jeden Schritt seines Tuns kommuniziert. Mit seiner Assistentin - TOP - an jenem Zahn gewirkt. Ja. (Ich fühlte mich wohl)! Und das beim Zahnarzt! / Ich kann Ihn und sein Team - schlicht und einfach, bestens empfehlen. Zudem: (Bestens eingerichtet betr. Zahntechniken - schreitet man dort: der Zukunft entgegen)!
Danke sehr!
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Stefan
Schätti‘25,
Créatif.
(Maur/ZH)
Bei diesem Zahnarzt gibt es nicht viel zu sagen - besser geht es fast gar nicht. Rücksichtsvoll, was besprochen wurde wird eingehalten, moderne Technik, saubere und gut ausgestattete Praxis, respektvoller Umgang mit den Mitarbeitern.
An dieser Stelle nochmals besten Dank an die nette Dame, die bei mir die DH gemacht hat. Diese wurde ebenfalls mit Hingabe und einem tollen Ergebnis durchgeführt.
Besten Dank!
