Très bon interlocuteur, à pris le temps d’expliquer en détail et à l’écoute exacte de nos besoins. Grâce à lui, nous sommes de retour chez Proximus. Merci à Kyllian
Réponse de Youl
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que Kyllian ait pu vous accompagner dans votre retour chez Proximus !
Très satisfaite. Je recommande Loic pour ses explications claires, et pour le temps qu’il prend à expliquer de long en large ce qu’il est nécessaire de savoir, sa patience est remarquable, au vue du nombre de questions que j’ai eu.
Réponse de Youl
Merci Manon pour ce retour détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Loïc vous ait satisfait !
La prestation de monsieur Zakharian Gagik mérite un 5 étoiles pour respect du rendez vous écoute du client et cerner les besoins. Nous n'avons pu aboutir non pas a cause de lui, mais de la pauvreté en vitesse d'internet de Proximus qui pourtant en fait son cheval de bataille.. je me donne un an pour voir si Proximus injecte plus de moyens dans la technique et moins dans la publicité qui est pour le moins pas en accord avec la pub
Réponse de Youl
Merci pour votre retour positif concernant Gagik, cela nous fait très plaisir ! Nous partageons votre déception concernant la vitesse disponible via Proximus à votre adresse. Les déploiements techniques évoluent progressivement et nous restons attentifs aux mises à jour du réseau.
Au plaisir de refaire le point avec vous prochainement.
Au plaisir de refaire le point avec vous prochainement.