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Il y a quelque temps, j'ai acheté une voiture et j'ai eu beaucoup de problèmes avec.
Après plusieurs échanges, j’ai abandonné et je suis allé chez un autre garage.
Là, ils ont constaté qu’il s’agissait d’un véhicule accidenté qui avait été complètement rafistolé.
Gens, restez loin de là !
Reply from Garage Yan Cars
2025.04.16
Bonjour,
Votre commentaire a retenu ma plus grande attention.
Sous votre pseudo "M", je n'arrive malheureusement pas à savoir quel client de la concession vous pourriez être.
Il est possible que vous vous êtes trompé d'établissement ou alors que ce commentaire infondé vise à nuire à l'image de mon commerce.
Quoi qu'il en soit, si vous avez acheté chez moi un véhicule accidenté et complétement rafistolé comme vous le prétendez, je vous le rembourserai avec les frais que vous avez eu autour. Vous serez gagnant si tel est le cas.
Vous pouvez venir directement sur place en concession pour faire valoir votre droit si il est réellement existant..
Je ne vends pas de véhicules accidentés ou des véhicules avec vices.
Les véhicules que je propose sont issus des sorties de leasing exclusivement belges avec carnet d'entretien complet, Car-Pass, et historique de retour au leasing par expert indépendant.
Ce sont des véhicules en ordre, pas accidenté, pas rafistolé, et je les sélectionne sur le volet et de manière méticuleuse.
Si vous seriez venu dans mon établissement, vous auriez pu constater que j'essaie de faire preuve de rigueur à tout point de vue car ceci fait partie de ma croyance et mes valeurs.
J'honore toujours mes engagements que ce soit pendant la vente ou en après-vente (garantie) et je trouve toujours une solution en concertation avec le client quand un problème arrive.
Je travaille avec une société (familiale comme la mienne) avec laquelle nous gérons ensemble les garanties, et notre objectif est la satisfaction du client.
Jusqu'à présent, nous n'avons jamais eu un retour négatif car nous faisons ensemble des efforts pour que tout le monde soit satisfait.
D'où mon étonnement lorsque vous prétendez avoir eu plusieurs échanges avec moi..
J'insiste sur le fait que si vous êtes véridique, j'assumerai le fait de vous reprendre le prétendu véhicule rafistolé et de vous en rembourser vos frais.
Il suffit de venir sur place ou de me contacter au 0478 09 44 24
Bien à vous,
Yan,
Gérant du garage
Votre commentaire a retenu ma plus grande attention.
Sous votre pseudo "M", je n'arrive malheureusement pas à savoir quel client de la concession vous pourriez être.
Il est possible que vous vous êtes trompé d'établissement ou alors que ce commentaire infondé vise à nuire à l'image de mon commerce.
Quoi qu'il en soit, si vous avez acheté chez moi un véhicule accidenté et complétement rafistolé comme vous le prétendez, je vous le rembourserai avec les frais que vous avez eu autour. Vous serez gagnant si tel est le cas.
Vous pouvez venir directement sur place en concession pour faire valoir votre droit si il est réellement existant..
Je ne vends pas de véhicules accidentés ou des véhicules avec vices.
Les véhicules que je propose sont issus des sorties de leasing exclusivement belges avec carnet d'entretien complet, Car-Pass, et historique de retour au leasing par expert indépendant.
Ce sont des véhicules en ordre, pas accidenté, pas rafistolé, et je les sélectionne sur le volet et de manière méticuleuse.
Si vous seriez venu dans mon établissement, vous auriez pu constater que j'essaie de faire preuve de rigueur à tout point de vue car ceci fait partie de ma croyance et mes valeurs.
J'honore toujours mes engagements que ce soit pendant la vente ou en après-vente (garantie) et je trouve toujours une solution en concertation avec le client quand un problème arrive.
Je travaille avec une société (familiale comme la mienne) avec laquelle nous gérons ensemble les garanties, et notre objectif est la satisfaction du client.
Jusqu'à présent, nous n'avons jamais eu un retour négatif car nous faisons ensemble des efforts pour que tout le monde soit satisfait.
D'où mon étonnement lorsque vous prétendez avoir eu plusieurs échanges avec moi..
J'insiste sur le fait que si vous êtes véridique, j'assumerai le fait de vous reprendre le prétendu véhicule rafistolé et de vous en rembourser vos frais.
Il suffit de venir sur place ou de me contacter au 0478 09 44 24
Bien à vous,
Yan,
Gérant du garage
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Super nous sommes content à 100000% c’est tellement rare encore de trouvé des garages comme celui la , Bravo. Bon accueil, de bons conseils et explique dans le détail , je les recommande. Vendeur très pro sans être insistant Véhicule nickel Je recommande sans réserve😀😀. Équipe très professionnelle, véhicule comme neuf. Je reviendrais 🙌🙌🙌merci et de joyeuse fêtes à toute l équipes 👌
Reply from Garage Yan Cars
2024.12.14
Bonjour Madame,
Je suis très content que le véhicule vous convienne et que vous nous avez fait confiance avec votre compagnon pour l'achat de cette superbe BMW 218 et ce malgré la mauvaise expérience que vous venez d'avoir avec votre ancien véhicule d'occasion. J'essaie d'acceuillir et renseigner le client comme j'aimerai l'être moi-même, et j'essaie au mieux que de conseiller en suivant les valeurs et l'éthique du garage. Un retour d'expérience comme cela me conforte dans l'idée que toute l'équipe a fait du bon travail. Au niveau des fêtes je ne peux pas vous les souhaiter car je ne les partage pas et ne les fêtent pas moi-même ayant des croyances opposées à celles-ci. Néanmoins, et en suivant toujours ces mêmes valeurs qui me sont chères, je reste 100% disponible en cas de problème en après-vente, pour un service annexe ou pour tout complément d'informations que je pourrai vous apporter.
Encore merci pour votre achat, votre bonne humeur et votre confiance.
A bientôt,
Yan, gérant du garage.
Je suis très content que le véhicule vous convienne et que vous nous avez fait confiance avec votre compagnon pour l'achat de cette superbe BMW 218 et ce malgré la mauvaise expérience que vous venez d'avoir avec votre ancien véhicule d'occasion. J'essaie d'acceuillir et renseigner le client comme j'aimerai l'être moi-même, et j'essaie au mieux que de conseiller en suivant les valeurs et l'éthique du garage. Un retour d'expérience comme cela me conforte dans l'idée que toute l'équipe a fait du bon travail. Au niveau des fêtes je ne peux pas vous les souhaiter car je ne les partage pas et ne les fêtent pas moi-même ayant des croyances opposées à celles-ci. Néanmoins, et en suivant toujours ces mêmes valeurs qui me sont chères, je reste 100% disponible en cas de problème en après-vente, pour un service annexe ou pour tout complément d'informations que je pourrai vous apporter.
Encore merci pour votre achat, votre bonne humeur et votre confiance.
A bientôt,
Yan, gérant du garage.
D'emblée, un accueil chaleureux par une équipe détendue, attentive et méticuleuse à l'image du patron. Patron sérieux, humain avec une excellente conscience professionnelle.
De plus, malgré l'heure tardive, il a mis, avec son équipe, un point d'honneur à la satisfaction de son client.
C'est plus subjectif, mais le showroom est très propre et les véhicules proposés le sont tout autant.
Merci pour votre sérieux.
Reply from Garage Yan Cars
2024.11.21
Bonjour Michael,
Un grand merci pour votre retour d'impression suite à votre achat. Je suis vraiment ravi que vous ayez trouvé votre véhicule chez nous. Merci encore pour votre confiance et pour la passion partagée pour l'automobile.
Excellente route de la part de toute l'équipe.
A bientôt,
Un grand merci pour votre retour d'impression suite à votre achat. Je suis vraiment ravi que vous ayez trouvé votre véhicule chez nous. Merci encore pour votre confiance et pour la passion partagée pour l'automobile.
Excellente route de la part de toute l'équipe.
A bientôt,
Plus que satisfait de l'ensemble des services de Yan Cars ! Le patron du garage est disponible, à l'écoute et agréable. Ses vendeurs/collaborateurs sont polis, respectueux et serviables. Le garage/showroom est propre, accessible et spacieux. Je suis très satisfait du véhicule acheté ce mois-ci (ancien leasing avec seulement 13.000 km), de son prix, de son état impeccable et de ses équipements. La date d'enlèvement du véhicule a été respectée. Très heureux d'avoir fait 1H20 de route pour découvrir Yan Cars. A conseiller !
Reply from Garage Yan Cars
2024.11.15
Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre achat et confiance. Merci également pour votre retour d'impression et surtout de vous être déplacé jusqu'à chez nous malgré la route et ce pour l'acquisition de votre beau véhicule.
Toute l'équipe est ravi qu'il vous plaise :-)
A bientôt,
L'équipe du garage Yan Cars
Un grand merci pour votre achat et confiance. Merci également pour votre retour d'impression et surtout de vous être déplacé jusqu'à chez nous malgré la route et ce pour l'acquisition de votre beau véhicule.
Toute l'équipe est ravi qu'il vous plaise :-)
A bientôt,
L'équipe du garage Yan Cars
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Très bonne expérience lors de ma visite du showroom à l’improviste.
Le patron Yan s’est montré super accueillant et disponible afin de m’accompagner au mieux dans le cadre de ma recherche. À noter que la passion et le goût du détail sont omniprésents ! Rajoutez à cela une équipe plus que sympathique et vous obtenez un cocktail gagnant ! Les véhicules et services proposés valent le détour, les discussions sont constructives et transparentes, bref allez-y !!
Reply from Garage Yan Cars
2024.11.15
Bonjour Maxence,
Un grand merci pour votre retour d'impression lors de votre visite à notre concession. C'était agréable de vous recevoir et un plaisir partagé entre amateur d'automobiles.
A bientôt :-)
L'équipe du garage Yan Cars
Un grand merci pour votre retour d'impression lors de votre visite à notre concession. C'était agréable de vous recevoir et un plaisir partagé entre amateur d'automobiles.
A bientôt :-)
L'équipe du garage Yan Cars
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Super service , véhicule au top comme le patron … merci pour la belle A4
Reply from Garage Yan Cars
2024.08.20
Bonjour Dany,
Merci beaucoup pour votre super retour d'impression.
Un client passionné, méticuleux et sympathique, ce fut un plaisir de vous vendre cette belle audi A4 et de reprendre votre belle BMW.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Yan Cars à Fleron
Merci beaucoup pour votre super retour d'impression.
Un client passionné, méticuleux et sympathique, ce fut un plaisir de vous vendre cette belle audi A4 et de reprendre votre belle BMW.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Yan Cars à Fleron
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