Neten megrendeltem a termékeket,volt minden raktáron. Másnap felhívtam őket,hogy minden rendben van-e a rendeléssel. Kiderült,hogy mégsincs annyi amennyi kell nekem. Megrendelték, ígérethez képest 3 hetet csúszott a dolog,de nagy nehezen megérkezett. Minden héten érdeklődtem,ment az ígérgetés, ők egyszer sem hívtak. Kommunikáció nulla.
Hitegetős megrendelést nem egészben teljesítő cég. A megrendelésünkben csavar és végzáró is szerepelt, ezek nélkül küldték ki az anyagot. Telefonon utólérhetetlenek, vagy visszahívás igérnek és nem hívnak vissza. A kiszállító egyedül érkezik, segíteni kell neki lepakolni ezt előre nem jelzik. Bár legalább a sofőr elérhető és a megbeszélt időpontban odaér. Nem úgy mint a cég többi tagja. Abszolút nem ajánlom.
Maximálisan segítőkész, felkészült, udvarias, türelmes ügyintézővel beszéltem (N. Dániel) a budaőrsi részlegnél. Bár mindenhol ilyen ügyintéző venné fel a telefont.
WPC DECK® válasza
2026.02.02
Kedves Ackermann József!
Szívből köszönjük az elismerő szavakat és az 5 csillagos értékelést! Nagy öröm számunkra, hogy kollégánk, N. Dániel segítőkészsége, felkészültsége és türelme ennyire pozitív benyomást tett Önre. Az ilyen visszajelzések motiválnak minket nap mint nap a kiváló ügyfélélmény fenntartására.
Várjuk vissza szeretettel bármikor!
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Szívből köszönjük az elismerő szavakat és az 5 csillagos értékelést! Nagy öröm számunkra, hogy kollégánk, N. Dániel segítőkészsége, felkészültsége és türelme ennyire pozitív benyomást tett Önre. Az ilyen visszajelzések motiválnak minket nap mint nap a kiváló ügyfélélmény fenntartására.
Várjuk vissza szeretettel bármikor!
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
WPC DECK® válasza
2025.10.17
Kedves Formanek Tamás!
Köszönjük szépen a 4 csillagos értékelést! Nagyra értékeljük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és örülünk, hogy összességében elégedett volt.
Továbbra is igyekszünk a legmagasabb színvonalat nyújtani minden ügyfelünk számára.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Köszönjük szépen a 4 csillagos értékelést! Nagyra értékeljük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és örülünk, hogy összességében elégedett volt.
Továbbra is igyekszünk a legmagasabb színvonalat nyújtani minden ügyfelünk számára.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
WPC DECK® válasza
2025.10.17
Kedves Vigh László!
Köszönjük szépen a 4 csillagos értékelést! Örülünk, hogy elégedett volt a szolgáltatásunkkal, és nagyra értékeljük, hogy időt szánt a visszajelzésre.
Továbbra is azon dolgozunk, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb élményt nyújtsuk.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Köszönjük szépen a 4 csillagos értékelést! Örülünk, hogy elégedett volt a szolgáltatásunkkal, és nagyra értékeljük, hogy időt szánt a visszajelzésre.
Továbbra is azon dolgozunk, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb élményt nyújtsuk.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Link cég! Nem szállítanak időben! De az ígérthez képest is a 20 nappal későbbi időpontot sem merte garantálni!
WPC DECK® válasza
2025.09.28
Kedves Zsolt!
Szeretnénk jelezni, hogy a leírtak nem felelnek meg a valóságnak. Ön nem vevőként, hanem kapcsolattartóként szerepel a készletfoglaláson. A terméket nem kellett leszállítanunk, mivel kizárólag készletről értékesítünk, előrendelést nem veszünk fel. Az adott terméknél szeptemberi készletfeltöltést jeleztünk előre, amely a készletfoglaláson is szerepelt. Szállítási késedelem tehát nem történt.
Az az állítás sem igaz, hogy az ígérthez képest 20 nappal későbbi időpontot nem mertünk volna garantálni. Ilyen tájékoztatást nem adtunk, a szeptemberi beérkezési határidő változatlan maradt, pontosan úgy, ahogy a foglaláskor rögzítettük.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Szeretnénk jelezni, hogy a leírtak nem felelnek meg a valóságnak. Ön nem vevőként, hanem kapcsolattartóként szerepel a készletfoglaláson. A terméket nem kellett leszállítanunk, mivel kizárólag készletről értékesítünk, előrendelést nem veszünk fel. Az adott terméknél szeptemberi készletfeltöltést jeleztünk előre, amely a készletfoglaláson is szerepelt. Szállítási késedelem tehát nem történt.
Az az állítás sem igaz, hogy az ígérthez képest 20 nappal későbbi időpontot nem mertünk volna garantálni. Ilyen tájékoztatást nem adtunk, a szeptemberi beérkezési határidő változatlan maradt, pontosan úgy, ahogy a foglaláskor rögzítettük.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Több mint két hónapja várom a rendelésem, és mivel augusztusra ígérték felhívtam őket és kérdeztem, mire számíthatok. A válasz az volt, hogy utána néznek és tíz percen belűl visszahívnak. Ezt kétszer eljátszották velem, AZÓTA SEM HÍVTAK VISSZA!
WPC DECK® válasza
2025.09.28
Kedves László!
Köszönjük, hogy megosztotta észrevételét. Szeretnénk pontosítani, hogy cégünknél kizárólag a raktárkészletről értékesítünk, előrendelést nem veszünk fel. A termékek lefoglalása a beérkező készletfeltöltésekből lehetséges, és az Ön által lefoglalt termék sajnos egy kifutó típus volt, amelyet a gyártó már nem szállít. Erről kollégáink többször is tájékoztatták Önt telefonon és e-mailben, valamint javasolták, hogy válasszon másik elérhető terméket kínálatunkból.
Sajnáljuk a kellemetlenséget, és bízunk benne, hogy hamarosan egy másik, készleten lévő termékünkkel meg tudjuk oldani az igényét.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Köszönjük, hogy megosztotta észrevételét. Szeretnénk pontosítani, hogy cégünknél kizárólag a raktárkészletről értékesítünk, előrendelést nem veszünk fel. A termékek lefoglalása a beérkező készletfeltöltésekből lehetséges, és az Ön által lefoglalt termék sajnos egy kifutó típus volt, amelyet a gyártó már nem szállít. Erről kollégáink többször is tájékoztatták Önt telefonon és e-mailben, valamint javasolták, hogy válasszon másik elérhető terméket kínálatunkból.
Sajnáljuk a kellemetlenséget, és bízunk benne, hogy hamarosan egy másik, készleten lévő termékünkkel meg tudjuk oldani az igényét.
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
WPC DECK® válasza
2025.09.14
Kedves Andrew Pobranszki!
Köszönjük szépen az 5 csillagos értékelést! Nagy öröm számunkra, hogy elégedett volt, és hálásak vagyunk, hogy pozitív visszajelzésével megtisztelt bennünket.
Örömmel állunk rendelkezésére a jövőben is!
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata
Köszönjük szépen az 5 csillagos értékelést! Nagy öröm számunkra, hogy elégedett volt, és hálásak vagyunk, hogy pozitív visszajelzésével megtisztelt bennünket.
Örömmel állunk rendelkezésére a jövőben is!
Üdvözlettel,
WPC DECK® Budaörs csapata