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Ich habe meine Gastherme von der Firma Winkelmann in eine Wärmepumpe tauschen lassen. Planung Beantragung der Förderung und Umsetzung erfolgten zügig. Das Team war freundlich und kompetent. Meine Wünsche würden berücksichtigt. Bei Inbetriebnahme traten kleine Probleme auf welche umgehend behoben wurden. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma Winkelmann nur empfehlen!!
Antwort von Winkelmann Haustechnik
2025.04.03
Vielen Dank für das tolle Feedback 🙂
Ich hatte die Firma beauftragt, meine Gasheizung gegen eine Wärmepumpe auszutauschen. Hierzu kam Herr Winkelmann zweimal nach Plön um mich zu beraten.
Angebote wurden zügig erstellt bzw. auf Nachfrage nachgebessert. Installationstermine wurden immer eingehalten. Alles lief problemlos. Bei dem ersten Anlaufen der Heizung jetzt im Herbst gab es kurz ein Problem, was aber sofort gelöst wurde.
Ich hatte während der Installationssarbeiten immer einen Ansprechpartner. Fragen wurden gerne beantwortet.
Nur bei der Ausseneinheit wäre eine bessere Abstimmung notwendig gewesen.
Wir sind seit 2 Jahren bei der FA. Winkelmann aus Tensfeld und können diese nur weiter empfehlen. Zuerst wurde die Heizungsanlage gewechselt. Die Beratung war für uns Laien sehr passgenau und transparent. Der Einbau hat reibungslos geklappt. Wenn man ein Problem hat, wird genau zugehört und die abgesprochenen Termine wurden zuverlässig eingehalten. Gerade heute wurde bei der Wartung(an die wir freundlicherweise erinnert wurden :-)), ein defektes Teil gefunden und innerhalb von 5 Stunden getauscht. Die Mitarbeiter vor Ort und im Büro sind immer sehr freundlich und kompetent. Es wird zurück gerufen. Das musste jetzt mal gesagt werden. Also 5 Sterne und weiter so :-). Vielen Dank!!!
K. Schäfer-Sell aus Gönnebek
Konzeption und Einbau einer Wärmepumpe
Wir sind durch mündliche Empfehlung auf die Firma Winkelmann aufmerksam geworden und sind komplett zufrieden. Das Projekt von der Gastherme zur Wärmepumpe wurde von A bis Z fachgerecht und sehr freundlich durchgeführt. Vom Erstkontakt und der Konzeption, bishin zum Einbau, haben wir uns komplett aufgehoben gefühlt. Ein Extralob an den "Trupp Steve" für die Flexibilität, die Kompetenz ,den reibungslosen Verlauf und die Geschwindigkeit der Ausführung.
Wenn von A bis Z alles wie am Schnürchen läuft.
Durch die Kapriolen eines Bundeswirtschaftsministers initiiert bemühte ich mich um eine neue Ölheizung. Von der ersten Kontaktaufnahme ( Seniorchef) über telefonische Rücksprachen mit dem Büro, der Bestellung der richtigen Anlage ( sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis lief alles sehr gut. Alle zugesagten Milestone wurden fristgerecht eingehalten. Die Mitarbeiter vor Ort machten in den 3 Tagen eine sehr gute Arbeit. Sie arbeiteten gut gelaunt,. Gut gelaunte Gespräche und sogar mal das Pfeifen eines Liedes aus dem Keller waren zu vernehmen. Sogar ein unerwarteter Noteinsatz bezüglich eines Wasserschadens bei einem anderen Kunden hatte keinen Einfluss auf die Qualität der Arbeit bei mir. Alles wurde pünktlich fertig, sauber hinterlassen.
Schade, dass es keinen 6. Stern gibt. Ich vergebe ihn, denn es war ein "altersgemischtes Team". Ein Mitarbeiter mit Erfahrungsschatz aus Jahrzehnten arbeitete mit Auszubildenden zusammen und ERKLÄRTE ruhig und verständlich, warum gerade das und jenes getan werden musste. Was für eine beispielgebende Art und Weise mit Auszubildenden umzugehen! Vielen Dank an das ganze Team!!!
Leider kann ich die hier abgedruckten positiven Bewertungen kaum nachvollziehen. Wir haben mit der Fa. Winkelmann die gegenteiligen Erfahrungen gemacht. Wir ließen durch die Firma unsere komplette Heizung und Bad neu machen; abgesehen davon, dass viele Termine von Firma Winkelmann verschleppt worden sind, so dass wir fast einen Baustopp gehabt hätten, waren mehrere Nachbesserungsversuche seitens Fa. Winkelmann notwendig, bis die Heizung halbwegs zufriedenstellend lief.
Erst der von uns mit dem Wartungsvertrag beauftragte andere Fachbetrieb stellte Fehler bei der Einstellung fest, die schnell zu korrigieren waren.
Gott sei Dank haben wir während unseres Hausumbaus ansonsten tolle Handwerksunternehmen kennenlerenen dürfen, die auch heute noch für uns tätig sind und die ich gern weiterempfehle. Fa. Winkelmann gehört aber leider nicht dazu...
Bei mir kommt schon seit vielen Jahren nur noch Fa. Winkelmann ins Haus.
Die Firma hat meine komplette Badplanung und Installation übernommen. Es ist ein wunderschönes Bad geworden.
Nun habe ich noch eine neue Heizungsanlage bekommen, alles wieder perfekt.
Sehr gute Beratung am Telefon und vor Ort.
Sehr gutes Fachpersonal und sehr saubere Arbeit zum guten Preis.
Vielen Dank an die komplette Belegschaft der Firma Winkelmann.👍👍😞
Antwort von Winkelmann Haustechnik
2023.04.18
Vielen Dank für die nette Verpflegung und Bewertung 🙂
Ich wollte lediglich einen Kostenvoranschlag für den Austausch meiner Gasheizung . Die Dame erklärte mir telefonisch das für diese Leistung schon 200 Euro berechnet werden,die man bei evtl. Auftragserhalt zurückerstatten würde . Was kostet dann erst eine Heizung bei diesem Unternehmen ?? Für mich ist dieses Geschäftsgebaren absolut inakzeptabel und nicht empfehlenswert ! Ein zwangloser Preisvergleich ist so nicht möglich....
Wir hatten heute den Chef zur Wartung unserer Gastherme und Lüftungsanlage im Haus. Die Arbeiten wurde sauber und sehr professionell durchgeführt. Zudem waren sowohl der Chef, als auch seine Frau im Büro sehr bemüht, kompetent und stets freundlich. Wir sind insgesamt sehr zufrieden und werden uns auch im nächsten Jahr mit der Wartung unserer Haustechnik an die Firma Winkelmann wenden.
Antwort von Winkelmann Haustechnik
2022.10.18
Vielen Dank für die nette Bewertung 🙂
Am 08.08.22 war zum ersten Mal die Fa. Winkelmann vor Ort, um die Ölheizung zu warten. Ich möchte hier meine Zufriedenheit ausdrücken und dies objektiv und nicht weil ich den Kai Neustädt persönlich kenne.
Er hat den Namen "Ölbaron" verdient. Ich wurde sehr kompetent beraten und mir wurden die Arbeitsschritte erläutert, so dass ich nun ein bisschen mehr über meine Heizungsanlage weiß. Ich fühlte mich gut betreut.
Am 02.05. war Herr Winkelmann junior bei uns um zu eruieren, ob bei uns die Nachrüstung einer LWWP möglich ist.
Nachdem dies bejaht werden konnte, sollten wir innerhalb von 2 - 3 Wochen ein Angebot erhalten. Heute ist der 21.07. und von dem zugesagten Angebot nichts zu sehen!
Schade, scheinen es wohl nicht nötig zu haben!