Verified Company
Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker van de helpdesk. Hij heeft voor mij allerlei onnodige MS-office applicaties verwijderd en daarna de juiste MS-office versie geïnstalleerd op mijn laptop
Antwoord van Windows Helpdesk
2025.07.31
Hoi Jessie, bedankt voor je beoordeling. Beter laat dan nooit 😊👍
Jullie medewerker (Jan Talens) heeft mij voortreffelijk uit de brand geholpen met het weer toegankelijk maken van 'mijn' plots stagnerende Word-programma. Opgewekt, vriendelijk, ontspannen, helder communicerend, deskundig en snel van begrip - zomaar een greep uit de oplichtende kwaliteiten waarmee mijn naamgenoot zich overtuigend aan mijn beleving heeft meegedeeld... Een medewerker die zijn gewicht in goud waard is! Om zuinig op te zijn!
ik ben heel goed geholpen.. zelfs zonder hij op mijn computer kon omdat dat niet lukte is het goed gekomen...heel duidelijk en behulpzaam voor iemand die er weinig van weet zoals ik...
Antwoord van Windows Helpdesk
2023.03.25
Bedankt Saskia, dat zijn lieve woorden. We hebben je met heel veel plezier geholpen. Fijn dat alles weer goed werkt nu.
Meerdere keren geprobeerd te bellen, steeds maar alle medewerkers in gesprek; 2x ingesproken om teruggebeld te worden, nog steeds niet gebeurd……
Antwoord van Windows Helpdesk
2022.12.29
Hoi Henk, tijdens de feestdagen is het hectisch en zijn we onderbezet. Maar als je een bericht hebt ingesproken hoor je teruggebeld te worden. Als dat niet is gebeurd is dat onze fout. Ik kan alleen geen voicemail vinden, misschien een glitch in het systeem.
Ik had perongeluk alle services uitgeschakeld op de laptop van mijn zoon. Daardoor kon ik niet meer inloggen omdat het wachtwoord niet werd herkent.
Jan heeft me telefonisch snel geholpen via schermhulp via mijn eigen laptop en een usb stick om een hulpprogramma te openen en het wachtwoord tijdelijk uit te schakelen.
👍🏻. Prima werk van de helpdesk guru
Heel snel en deskundig geholpen,
door vriendelijke meneer die netjes stap voor stap uitlegde wat ik moest doen. Het probleem werd direct herkend en opgelost.
Antwoord van Windows Helpdesk
2022.05.06
Geachte heer Potter,
Een aangename verrassing. Heel erg bedankt voor de mooie review.
Mvg,
Jan Talens
Een aangename verrassing. Heel erg bedankt voor de mooie review.
Mvg,
Jan Talens
Blijf probleem houden✋ kom er volgende week op terug als dat goed is nu drukdruk
Antwoord van Windows Helpdesk
2021.12.19
Hoi Erne,
Bedankt voor je reactie en beoordeling. Eigenlijk niet helemaal de plek maar maakt voor nu even niet uit. Wat is het probleem precies? Waarschijnlijk heb je een collega aan de lijn gehad dus als je mij nog even wilt inlichten ga ik kijken wat ik voor je doen kan.
Mvg,
Jan Talens
Bedankt voor je reactie en beoordeling. Eigenlijk niet helemaal de plek maar maakt voor nu even niet uit. Wat is het probleem precies? Waarschijnlijk heb je een collega aan de lijn gehad dus als je mij nog even wilt inlichten ga ik kijken wat ik voor je doen kan.
Mvg,
Jan Talens
Antwoord van Windows Helpdesk
2021.10.16
Beste meneer of mevrouw Roberts,
Ik zou graag met u in contact willen komen. Ben namelijk erg benieuwd waar ik de 1 ster aan verdient heb. U heeft namelijk geen reactie achter gelaten. Ik kan mij u als klant ook niet herinneren. En in de klantendatabase komt uw naam ook niet voor. Zou het kunnen zijn dat u een ander bedrijf bedoeld? Dit is de Windows Helpdesk uit Franeker Friesland. Een computerhulp bedrijf in het noorden van Nederland.
Met vriendelijke groet,
Jan Talens
Ik zou graag met u in contact willen komen. Ben namelijk erg benieuwd waar ik de 1 ster aan verdient heb. U heeft namelijk geen reactie achter gelaten. Ik kan mij u als klant ook niet herinneren. En in de klantendatabase komt uw naam ook niet voor. Zou het kunnen zijn dat u een ander bedrijf bedoeld? Dit is de Windows Helpdesk uit Franeker Friesland. Een computerhulp bedrijf in het noorden van Nederland.
Met vriendelijke groet,
Jan Talens
Super Super goed wordt super goed geholpen echte echte aanrader vooral de heer talens maar vooral het Windows helpdesk team gewoon super goed en nogmaals goed en snel de problemen verholpen alleen het 0900 nummer iets goedkoper kan voor de rest dikke 10 dikke duimen 👍👍👍👍👍
Antwoord van Windows Helpdesk
2020.12.20
Geachte heer de Haan, dat is een leuke verrassing. Bedankt voor deze mooie beoordeling. Bedankt namens het hele team.
