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Super freundliche und kompetente Beratung! Werde nicht das letzte Mal etwas bei Vorhangbox bestellen.
Antwort von Vorhangbox
2026.01.15
Guten Tag Frau Roshardt
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie die Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben und uns für eine weitere Bestellung wieder berücksichtigen möchten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie die Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben und uns für eine weitere Bestellung wieder berücksichtigen möchten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
J'ai commandé des échantillons pour mes nouveaux rideaux et le service est très efficace et rapide.
Antwort von Vorhangbox
2026.01.13
Guten Tag
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die kostenlosen Stoffmuster schnell bei Ihnen angekommen sind.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die kostenlosen Stoffmuster schnell bei Ihnen angekommen sind.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Stoffmuster sind schnell und kostenlos geliefert. Top! Inklusive Rücksendekuvert. So geht das!
Antwort von Vorhangbox
2026.01.12
Guten Tag Herr Mosimann
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserem kostenlosen Stoffmusterversand. Es freut uns, dass die kostenlosen Stoffmuster schnell bei Ihnen angekommen sind.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserem kostenlosen Stoffmusterversand. Es freut uns, dass die kostenlosen Stoffmuster schnell bei Ihnen angekommen sind.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Im Showroom in Bern wurde ich von Lena Aram beraten. Sie war sehr kompetent und konnte mir dank ihrer Erfahrung hervorragend bei der Auswahl der Vorhänge helfen. Die Beratung war freundlich, professionell und auf meine Wünsche abgestimmt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und kann den Showroom sowie Frau Aram nur weiterempfehlen.
Antwort von Vorhangbox
2026.01.12
Guten Tag Frau Carfi
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und speziell für Ihre positive Rückmeldung zur Beratung im Showroom in Bern. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und die Unterstützung durch Frau Aram als kompetent und auf Ihre Wünsche abgestimmt erlebt haben.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und speziell für Ihre positive Rückmeldung zur Beratung im Showroom in Bern. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und die Unterstützung durch Frau Aram als kompetent und auf Ihre Wünsche abgestimmt erlebt haben.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Hatte einen Termin um 15:45 abgemacht. Als ich um 15:35 das Geschäft betrat, wurde noch eine andere Person beraten. Keine Begrüssung seitens Personal. Offenbar nur eine Person anwesend und vollkommen im Beratungsgespräch absorbiert.
Nach Ende der Beratung. Ca. 15:55 (10min. nach Anfang meines gebuchten Termins) wurde eine andere Kundin (trotz meines gebuchten Termins) zuerst bedient. Ich blieb ungegrüsst im Laden stehen und entschloss, ebenso ohne Worte, den Laden wieder zu verlassen.
In der Wartezeit habe ich online herausgefunden, dass Vorhangbox (Obwohl MHZ-Rollos im Angebot) von MHZ gar nicht als offizieller Partner geführt wird. Dafür aber, etwa 2 Velominuten entfernt, die Firma Decorof mit wunderschönem Showroom und nettem, im Ortsidiom sprachkundigem Personal.
Meine klare Empfehlung: 5 Sterne für Decorof am Theaterplatz 8 (natürlich habe ich dort gekauft), 0 Sterne für Vorhangbox.
Antwort von Vorhangbox
2026.01.09
Guten Tag Herr Kaufmann
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Kundenrezension zu verfassen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unsere internen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Wir bedauern die geschilderte Situation sehr und entschuldigen uns für den fehlenden Empfang in unserem Showroom sowie die Wartezeit trotz vereinbartem Termin. Dieses Vorgehen entspricht nicht unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden und wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen.
Falls Sie dies wünschen, sind wir auch für einen direkten Austausch offen. Gerne dürfen Sie sich direkt an die Leitung des Kundendienstes wenden.
Freundliche Grüsse
Judith Stauffer
Leitung Kundendienst
vorhangbox.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Kundenrezension zu verfassen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unsere internen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Wir bedauern die geschilderte Situation sehr und entschuldigen uns für den fehlenden Empfang in unserem Showroom sowie die Wartezeit trotz vereinbartem Termin. Dieses Vorgehen entspricht nicht unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden und wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen.
Falls Sie dies wünschen, sind wir auch für einen direkten Austausch offen. Gerne dürfen Sie sich direkt an die Leitung des Kundendienstes wenden.
Freundliche Grüsse
Judith Stauffer
Leitung Kundendienst
vorhangbox.ch
Sehr schnell gelieferte Stoff Muster. Sie sind in einer guten Grösse. Danke für den super Service!
Antwort von Vorhangbox
2026.01.05
Guten Tag Frau Wigger
Wir bedanken uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service der kostenlosen Stoffmuster genutzt haben und anhand der Stoffmuster Ihr Wunschmodell finden konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Wir bedanken uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service der kostenlosen Stoffmuster genutzt haben und anhand der Stoffmuster Ihr Wunschmodell finden konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Klare Instruktionen zum Ausmessen auf der Webseite.
Stoffmuster sehr schnell erhalten
Prompte Lieferung innerhalb der angegebenen Zeitspanne.
Freundlicher und effizienter Kundenservice.
Der Vorhang ist gut verarbeitet und entspricht vollumfänglich unseren Erwartungen.👍
Antwort von Vorhangbox
2025.12.29
Guten Tag
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von A - Z begeistern konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von A - Z begeistern konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
7 Forhänge exakt auf Maß und schön genäht. Schnelle Lieferung und guter Preis.
Gerne wieder.
Antwort von Vorhangbox
2025.12.29
Guten Tag Herr Aebischer
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unseren für Sie auf Mass genähten Vorhänge. Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unseren für Sie auf Mass genähten Vorhänge. Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
kein Entgegenkommen!
x Ausreden!
unterirdische Lieferfrist von 3.5 Monate!
viel zu Teuer!
Katastrophe!
Nie mehr!
Antwort von Vorhangbox
2025.12.23
Guten Tag Herr Lang
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Kundenrezension zu erfassen. Sie geben uns so die Möglichkeit, uns stetig zu verbessern. Wir gehen mit Ihnen einig, dass ein Lieferzeit von 3 Monaten für massgenähte Vorhänge zu lang ist. Leider war unser Stofflieferant nicht in der Lage, uns Stoff zu liefern, welcher unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprochen hat und von unseren Näherinnen zu einem hochwertigen Produkt verarbeitet werden konnte. Aus diesem Grund hat sich Ihre Bestellung derart in die Länge gezogen.
Um die Wartezeit zu überbrücken haben wir Ihnen kostenlose Übergangsvorhänge zur Verfügung gestellt. Die Kosten für den Bedienstab, welcher nicht mit dem von Ihnen bestellten Griff genutzt werden kann, haben wir Ihnen umgehend zurückerstattet.
In Zusammenhang mit den von uns geschilderten Punkten von keinem Entgegekommen unsererseits zu sprechen, erachten wir als nicht angemessen und wir bitten Sie, Ihre Rezension nochmals zu überdenken.
Ihrer Rezension entnehmen wir, dass Sie sich noch ein Entgegenkommen in finanzieller From wünschen. Gerne sind wir bereit, einen Rabatt für all die Umstände mit Ihnen zu prüfen und wir bitten Sie, sich direkt an die Leitung des Kundendienstes zu wenden. Vielen Dank.
Freundliche Grüsse
Judith Stauffer
Leitung Kundendienst
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Kundenrezension zu erfassen. Sie geben uns so die Möglichkeit, uns stetig zu verbessern. Wir gehen mit Ihnen einig, dass ein Lieferzeit von 3 Monaten für massgenähte Vorhänge zu lang ist. Leider war unser Stofflieferant nicht in der Lage, uns Stoff zu liefern, welcher unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprochen hat und von unseren Näherinnen zu einem hochwertigen Produkt verarbeitet werden konnte. Aus diesem Grund hat sich Ihre Bestellung derart in die Länge gezogen.
Um die Wartezeit zu überbrücken haben wir Ihnen kostenlose Übergangsvorhänge zur Verfügung gestellt. Die Kosten für den Bedienstab, welcher nicht mit dem von Ihnen bestellten Griff genutzt werden kann, haben wir Ihnen umgehend zurückerstattet.
In Zusammenhang mit den von uns geschilderten Punkten von keinem Entgegekommen unsererseits zu sprechen, erachten wir als nicht angemessen und wir bitten Sie, Ihre Rezension nochmals zu überdenken.
Ihrer Rezension entnehmen wir, dass Sie sich noch ein Entgegenkommen in finanzieller From wünschen. Gerne sind wir bereit, einen Rabatt für all die Umstände mit Ihnen zu prüfen und wir bitten Sie, sich direkt an die Leitung des Kundendienstes zu wenden. Vielen Dank.
Freundliche Grüsse
Judith Stauffer
Leitung Kundendienst
I have ordered curtains for 4 windows, altogether 7 pieces. I am very satisfied with the result. The order arrived by post in 25 days. When I asked a question about my order per email, I received an answer within 24 hours.
Antwort von Vorhangbox
2025.12.22
Guten Tag
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unseren für Sie auf Mass genähten Vorhängen sowie unserem Service begeistern konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unseren für Sie auf Mass genähten Vorhängen sowie unserem Service begeistern konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Megaschnell, megagünstig, megapraktisch! Die Discokugel hängt! Herzlichen Dank!
Antwort von Vorhangbox
2025.12.17
Guten Tag Herr Wyss
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem schnellen Versand begeistern konnten und Sie die Discokugel sicher montieren konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem schnellen Versand begeistern konnten und Sie die Discokugel sicher montieren konnten.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Die Vorhänge sehen super aus und ich bin zufrieden. Werde die nächsten auch bei Vorhangbox bestellen und kann es nur empfehlen
Antwort von Vorhangbox
2025.12.15
Guten Tag Frau Ziegler
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unseren für Sie auf Mass genähten Vorhänge begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihre neue Bestellung.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unseren für Sie auf Mass genähten Vorhänge begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihre neue Bestellung.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Die Mitarbeiterin kam zu einem unverbindlichen Termin vorbei, mit sehr schönen Mustern und hat alle Masse aufgenommen. Ich bin so erleichtert, dass ich nun passende Vorhänge in meiner Wohnung habe. Sie wirkt gleich viel wohnlicher. Ich kann Vorhangbox sehr empfehlen. Der Service ist top!!!
Antwort von Vorhangbox
2025.12.15
Guten Tag Frau Chevalier
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Strne-Bewertung und Ihr positives Feedback an unser Heimberatungs-Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unterstützung Ihrer Beraterin die für Sie passenden Vorhänge auswählen konnten und Sie vom Ergebnis begeistert sind.
Ihr vorhangbox.ch-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Strne-Bewertung und Ihr positives Feedback an unser Heimberatungs-Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unterstützung Ihrer Beraterin die für Sie passenden Vorhänge auswählen konnten und Sie vom Ergebnis begeistert sind.
Ihr vorhangbox.ch-Team