Замечательный не большой отель. В центре города. Рядом с тихим и спокойным сквером. Все достопримечательности, в шаговой доступности. Сервис отличный, номера выдержаны в стиле Флорентийской традиции со стилизацией фресок. Бассейн. Очень чисто. Разнообразный, вкусный завтрак. Тихо, спокойно, уютно. Персонал очень доброжелательный. Безопасность ваших вещей гарантированна. Отель, внутри Виллы и закрывается масивными деревянными воротами. Никто лишний не зайдёт. Так же место для машины. Это не маловажно, во Флоренции с парковками проблемно. Мы остались довольны. Спасибо за незабываемый приём. Гостиница внесла очень яркий оттенок в визит Флоренции. В следующий раз, обязательно остановлюсь в этом же отеле.
Very Good
☺ Os quartos são grandes, a villa tem uma decoração excelente, o café da manhã tem várias opções e bons itens
☹ O ralo da banheira não funcionava completamente. Água transbordava da área do banho, molhando o chão do banheiro. Um dos travesseiros causou uma leve alergia pela poeira. Era necessário ligar para acessar a Villa no primeiro dia, mas tinha apenas um plano de dados então levou algum tempo até que abrissem a porta
Exceptional
☺ Es un hospedaje precioso y muy bien ubicado. Tiene detalles muy bonitos y todo está impecable. El personal es muy amable y te apoyan con todo. El desayuno muy bueno y suficiente. La recámara tenía todo lo necesario, con una decoración preciosa y una gran vista a la ciudad.
O local é uma mansão que foi transformada em hotel, portanto os quartos são grandes, com banheiros excelentes e decoração vintage. Possui uma grande piscina (que não usamos por estar no inverno mas que parece muito útil no verão) e uma recepção com café à vontade. As funcionárias foram muito receptivas e agradáveis. Único ponto a destacar é que há diversas portas e é preciso lembrar senhas pra entrar, mas basta anotá-las e tudo certo.
☺Cleanliness, staff & service, amenities
O local é uma mansão que foi transformada em hotel, portanto os quartos são grandes, com banheiros excelentes e decoração vintage. Possui uma grande piscina (que não usamos por estar no inverno mas que parece muito útil no verão) e uma recepção com café à vontade. As funcionárias foram muito receptivas e agradáveis. Único ponto a destacar é que há diversas portas e é preciso lembrar senhas pra entrar, mas basta anotá-las e tudo certo.
Tutto perfetto, struttura ed accoglienza
☺ Molto bella la struttura, perfettamente pulita ed accogliente, a due passi dal centro. Tra le strutture concorrenti in questa zona di Firenze decisamente la migliore.
☹ Le indicazioni per accedere alla struttura, pur spiegate in maniera molto chiara, sono un po' lunghe. Ho ricevuto poi tra booking e la proprietà troppe comunicazioni.
Indimenticabile
Il lavoro di tutto lo staff, ben fatto con grazia ed eleganza, va premiato e sottolineato. A partire dalla comunicazione, puntuale e dettagliata, prima dell’arrivo fino al congedo, lo staff di Villa Tortorelli ha reso un breve soggiorno davvero speciale. La villa è in una posizione tranquilla, centralissima e comoda ad ogni punto della città. Un gioiello reso brillante da una gestione magistrale. Grazie di cuore a tutti.
Hotel bonito e muito confortável
Hotel bem localizado e de fácil acesso. Quartos bem grandes, com aparência “vintage” e bem confortáveis. Café da manhã bom, com várias opções doces. Equipe muito solícita e agradável. SA partir dele conseguimos andar pelo centro histórico, ficando a 15 minutos de caminhada do Duomo e também do mercado da cidade. Ônibus param a dois quarteirões de distancia.