Hoy hemos tenido visita con la veterinaria Marina y la experiencia no podría haber sido mejor. Ha tratado a nuestra gata con muchísima humanidad, cariño y profesionalidad. Además, como nos vamos a Tenerife en menos de dos meses, nos ha explicado con todo detalle el protocolo que debemos seguir: vacunas, tiempos, pautas y todos los pasos necesarios para viajar tranquilos.
Se ha tomado el tiempo de resolver todas nuestras dudas con muchísima paciencia y se nota de verdad que le gustan los animales. Nos ha transmitido mucha confianza desde el primer momento. Da gusto encontrar profesionales así. ¡Muy recomendable!
Mi chico y yo estamos muy contentos con esta clínica. Marina, la veterinaria, es muy buena profesional. Llevamos varios años ya con ella y ha sabido ver cada problema en nuestros gatos. Así que recomendamos totalmente esta clínica.
Gracias Emilia, nuestro trabajo es nuestra pasión.
Un abrazo,
Marina
Maribel Iglesias Pinzon2025.12.14
Llevo a mi perrito hace 5 años y de verdad la manera de tratar a mi peludo es admirable. Le hicieron la limpieza dental el viernes y es increíble el resultado y el trato de atención gracias a marina por a verme entregado a mi peludo super bien
Son estupendos en trato pero, te dicen que por la nueva ley deben cobrarte por el papelito de la receta 9€, además de ser mentira, es ilegal. Consultarlo con cualquier otro veterinario o con la misma ley
Em sap greu aquesta ressenya però alhora me n'alegro ja que així ens podem explicar. No es cobra per la recepta sinó per la prescripció cosa que hauràs vist a la factura. Prescripció implica bàsicament el temps que dediquem a revisar historial médic, mirar que el medicament prescrit no interaccioni amb altres medicacions que prengui el gos/gat si és el cas, que no faci més de 6 mesos que no s'ha revisat en el cas de crónics, incompatibilitats i al.lèrgies del medicament en concret amb el pacient etc, son entre 4 i 6 minuts per recepta, imprimir còpies dobles un per un per a que la farmàcia en tingui còpia i després aplicant la nova llei 666/23 que va entrar en vigor al Gener 2025 registrar els antibiótics un per un amb el % de producte prescrit etc cosa que també ens comporta una pèrdua de temps fora del temps de visita. En cap cas es cobra pel paper o la recepta, es cobra el temps o mà d'obra que comporta cada recepta cosa que t'asseguro és ben legal igual que quan un técnic ve a casa teva i et cobra el desplaçament. Ben legal i ben económic ja que paísos veïns cobren un promig de 20-25€ per prescripció. Em sap greu que valoris la nostra feina i esforç per donar el millor servei posible amb una estrella per 9€. Malhauradament posar ressenyes és gratis.
Gràcies per la teva valoració.
Sol Osorio2025.09.01
Hola llevo hace un año a mi perrita Sira que es un Pupas,tiene año y medio ,he pasado por varios vetes de esta cadena , hasta que encontré este Centro y a la veterinaria Alicia ,que cada tratamiento que le da es un acierto para sira , y han sido muchas visitas , confiamos plenamente en ella y a la recepcionista que creo q esta solo por las tardes con ella que es un amor .
Muy agradecida.
Llevo a mi peludo hace años y la verdad es que estoy muy contenta con el servicio. La veterinaria hace un gran trabajo y trata con la profesionalidad a los animales. Recomiendo 100%. Además tienen artículos para ello de calidad.
Escogí esta clínica porque tenía buenas reseñas y me quedaba cerca de casa, algo que me interesaba porque tengo una gata y se estresan mucho con los viajes. Desde la primera visita no tengo más que buenas palabras para todo el equipo, tanto las auxiliares como las veterinarias son maravillosas y grandes profesionales. Hace una semana operaron a mi gata y ahí la tengo tan contenta, que parece que no se ha enterado de nada. También tuve que llevar una muestra de orina y en un par de horas ya tenían los resultados. Además son super atentas y cariñosas con los animales y a ti como dueño te lo explican todo perfectamente.
Y me gustaría añadir, ya que he visto una review que me ha parecido bastante injusta, que he tenido que comprar un par de veces medicamentos que me han recetado y nunca he tenido ninungún problema. Sí, hay farmacias que no lo llevan bien (en una me dijeron que el medicamento ya no se fabricaba, cosa que claramente no era verdad) y en otra me mandaron a Castelldefels, pero es tu responsabilidad seguir buscando y, en caso de que realmente no lo encuentres, solo tienes que llamar y preguntar. Al final yo lo encontré todo en mi farmacia de toda la vida, en unas pocas horas me trajeron los medicamentos sin ningún tipo de problema. Además tuve un problema con la cantidad de pastillas que venían en una caja, que eran menos de las que requería el tratamiento, y el mismo día que llamé a la veterinaria tuve la receta que necesitaba para poder finalizarlo.
En definitiva, que si no sabéis donde llevar a vuestras mascotas os recomiendo mucho esta clínica!
Muy mala Experiencia con dra Marina. Donde no sabe que medicamentos existen o no. Vergüenza tener un médico sin conocimientos actualizados. Visita de 60€ sin ninguna solución. Si quieres a tu mascota mejor cambia de veterinario. Por cierto pasé al día siguiente a por la receta y volvía a ser una receta equivocada. Gracias
La fluticasona es el fármaco de elección para el asma felino y además es un inhalador de humana que ni nosotros ni ningún veterinario te podemos proporcionar, si en las farmacias a las que has ido no hay stock o el laboratorio que los comercializa deja de fabricar (cosa que no me consta, ya que llamé personalmente a la farmacia para confirmar y te lo podían pedir) no es culpa del veterinario. Se te hicieron las recetas y no las quisiste pasar a buscar, se te mandaron por email y tampoco te servían, exigiste una receta eléctronica cuando nos llamaste por teléfono en un tono bastante abusivo, cosa que no te podemos ofrecer como hacen en la seguridad social en personas y a pesar de intentar ubicar otra famacia que tuviera el producto o pasar a buscar las recetas para poder dar el tratamiento adecuado a tu gatita nos pones esta reseña pues yo de verdad te felicito. Me quedo sin palabras.
El ventolín no es un tratamiento adecuado a largo plazo igual como tampoco lo es la cortisona, son tratamientos de rescate para un episodio grave de asma. Insisto, no es una falta de conocimiento de los medicamentos por parte de la veterinaria es en todo caso falta de producto en tu farmacia de barrio y no querer por tu parte entenderlo.
Me sabe mal que esa fuera tu percepción.
Saludos,
Atentamente,
Marina Fernández
Jesus Garcia2025.05.31
Clinica veterinaria estupenda, encomendada por Marina. Recomendable100x100
Molt content amb el tracte rebut i la rapidesa de Torà la gestió.
He portat a esterilitzar la meva gata avui aprofitant la campanya d’esterilització i no podria estar mès satisfet amb el resultat.
Les noies que m’han atès han sigut molt agradables desde primer moment i m’han explicat molt bé el procés a seguir en tit moment.
Agraeixo el tracte i la cura que han tingut amb mi i la Berlin.
Gràcies per la teva valoraciò, la Berlin és un amor.
Atentament,
Marina Fernández
Vilavet CV
Victor Iglesias Castan2024.12.23
Llevo muchos años llevando a Miranda aquí y seguiré haciéndolo. En primer lugar, por el conocimiento y experiencia que tienen acerca de su campo. En segundo lugar y muy importante, porque no se inventan problemas de salud inexistentes, ni pruebas innecesarias que comprometen la salud del animal. La honradez y profesionalidad es máxima, algo que desgraciadamente no se puede decir de todas las clínicas veterinarias.
Me sorprenden algunas de las "reviews" negativas. Obviamente, esto es un negocio y el ánimo de lucro existe, no es una ONG ni una protectora. No obstante, existe por su parte una preocupación sincera por la salud de nuestras mascotas. En definitiva, es un negocio que sale adelante aportando mucho valor a todos sus clientes.
Sinceramente, es el único centro veterinario que recomiendo sin dudarlo.
En la foto Miranda a sus 13 años. Ella no estaría así de bien, o tal vez ni estaría, sin Vilavet.
Gracias por tus palabras Víctor, siempre es un placer atenderos.
Miranda es un sol! Siempre que ha requerido cualquier analítica o intervención se ha portado genial.
Atentamente,
Marina Fernández
Vilavet CV
Pedro P. A.2024.12.17
Siempre la buena atencion con mis perros (THOR Y NEK ). Desde pequeños los llevo a este centro veterinario. Alguna duda o consulta, siempre me lo han resuelto o contestado.
Gracias.
👍👍
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