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Good
☺ It was nice. The room was clean. The location was okay. It's not in the center, but it was a 5 min walk to the metro station, which is good. The bed was comfy and big enough. We had almost everything that we needed. Overall good 👍
☹ It was a little too cold in the room, especially in the evening. Even tho we used the AC and put it on a higher degree, it still did not get any warmer. Also, for this price, I think it should be mandatory to have some napkins in the kitchen area. We had to use toilet paper the first night 😆 Also I didn't like that to get to the building, you have to pass through a flight of stairs and i was with a really heavy suitcase, but maybe there was a detour without stairs and we just did not see it.
Reply from URBI - Urban Island
Dear Emiliya,
thank you for your detailed feedback! We’re glad you found the apartment clean, the bed comfortable, and the location convenient with the nearby subway. We apologize for the temperature issue, please note that the AC is only for cooling and the radiators are for heating. Also all apartments can be reached without using stairs. We’ll take your comments into account to improve future stays.
Best wishes, Team Urban Island
thank you for your detailed feedback! We’re glad you found the apartment clean, the bed comfortable, and the location convenient with the nearby subway. We apologize for the temperature issue, please note that the AC is only for cooling and the radiators are for heating. Also all apartments can be reached without using stairs. We’ll take your comments into account to improve future stays.
Best wishes, Team Urban Island
Toller Aufenthalt mit super Service
Zimmer war sehr schön mit tollem Ausblick, und die Anbindung war hervorragend. Besonders beeindruckt hat mich der Service: Als ein Problem im Bad auftrat, wurde uns sofort und unkompliziert geholfen. So fühlt man sich als Gast wirklich geschätzt!
Date of experience: 10 December, 2025
Date of experience: 10 December, 2025
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Sehr schöne Lage und Einrichtung
☺ Top Lage, schön eingerichtet und sauber
Wir waren mit Baby unterwegs und haben ein Besitellbett und einen Hochstuhl bekommen.
☹ Die Matratze war auf einer Seite leider durchgelegen bzw. Defekt
Reply from URBI - Urban Island
Liebe Sophia,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen Lage, Einrichtung und Ausstattung für Ihr Baby gefallen haben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Team Urban Island
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen Lage, Einrichtung und Ausstattung für Ihr Baby gefallen haben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Team Urban Island
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Exceptional
☺ Vyborna poloha, skvely sposob predavania klucov, pohodlne postele, velke izby. Vsetko ciste. A kedze sme boli v zime aj prijemne teplo. Klima v kazdej izbe.
☹ Nic.
Reply from URBI - Urban Island
Dear Iveta,
thank you for your review! We’re glad you enjoyed the excellent location, smooth key handover, comfortable beds, spacious rooms, cleanliness, and the heating and air conditioning.
Best wishes,
Team Urban Island
thank you for your review! We’re glad you enjoyed the excellent location, smooth key handover, comfortable beds, spacious rooms, cleanliness, and the heating and air conditioning.
Best wishes,
Team Urban Island
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Unterkunft wie immer super, aber ein grosses Aber
☺ Die Appartements sind wirkkich sehr schön und gut ausgestattet. Leider war keine Couch da, die hat wirklich gefehlt
☹ Die Situation vor der Tür war leider eher sehr schlecht
Reply from URBI - Urban Island
Liebe Carolin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Ausstattung der Apartments gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Team Urban Island
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Ausstattung der Apartments gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Team Urban Island
Pobyt w Urbi Urban Island we Wiedniu był bardzo udany. Wszystko przebiegło bezproblemowo – od zameldowania po wyjazd. Apartament był czysty, nowoczesny i bardzo dobrze wyposażony, co zapewniało wysoki komfort pobytu. Dużym atutem jest także świetna lokalizacja – szybki i wygodny dostęp do komunikacji miejskiej (S-Bahn i U-Bahn) pozwala łatwo dotrzeć do centrum oraz najważniejszych atrakcji miasta. Zdecydowanie polecam to miejsce na pobyt w Wiedniu.
Reply from URBI - Urban Island
2025.12.15
Dear Daniel Pisarek,
thank you very much for your kind review.
We would be happy to welcome you again on your next visit to Vienna.
Best regards,
Urban Island | Riverside Apartments
thank you very much for your kind review.
We would be happy to welcome you again on your next visit to Vienna.
Best regards,
Urban Island | Riverside Apartments
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Moderne, etwas kühle Ferienwohnung
☺ Bad und WC getrennt, grosse Küche mit Sitzecke, Balkon mit Flussblick, 2 Schlafzimmer
☹ Matratze zu weich, Einrichtung sehr puristisch, nicht gemütlich, viel zu laut, da direkt an einer stark befahrenen Strasse
Reply from URBI - Urban Island
Liebe Kirsten,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Ausstattung, der Balkon mit Flussblick und die großzügige Küche gefallen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Matratzen, Einrichtung und Lage zur Kenntnis.
Liebe Grüße,
Team Urban Island
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Ausstattung, der Balkon mit Flussblick und die großzügige Küche gefallen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Matratzen, Einrichtung und Lage zur Kenntnis.
Liebe Grüße,
Team Urban Island
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Exceptional
☺ Emplacement super
Très calme
Bien équipé
Odeur de tabac froid un peu désagréable 😡
☹ Odeur de tabac froid
Reply from URBI - Urban Island
Dear Philippe,
thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the great location, quiet atmosphere, and well-equipped apartment. We apologize for the unpleasant tobacco smell and will address it.
Best regards,
Team Urban Island
thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the great location, quiet atmosphere, and well-equipped apartment. We apologize for the unpleasant tobacco smell and will address it.
Best regards,
Team Urban Island
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Wohnung an sich ist ganz schön, Lage unattraktiv.
☺ Schöner Blick auf den Kanal, Küche gut ausgestattet, schöne Dusche, ordentliche Betten. Personal war bei Problem mehrfach prompt erreichbar
☹ Lage an einer lauten Straße (bei geschlossenen Fenstern aber ok)in einem unattraktiven Viertel - in einer Nacht Höllenlärm wegen Arbeiten an der Fernwärmeleitung. Sessel unbequem
Reply from URBI - Urban Island
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen der Blick, die Küche, die Dusche, die Betten und unser schnelles Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne zur Kenntnis.
Viele Grüße, Team Urban Island
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen der Blick, die Küche, die Dusche, die Betten und unser schnelles Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne zur Kenntnis.
Viele Grüße, Team Urban Island