Empresa verificada
Soy cliente habitual desde hace tiempo y siempre había valorado su servicio con 5 estrellas, pero el soporte actual es pésimo.
En mi último pedido hubo un error; me prometieron una reposición gratuita, pero el paquete que me llegó pertenecía a otra persona. Llevo días intentando contactar con ellos para recibir mi pedido correcto y me están ignorando por completo: no responden a los WhatsApps, ni a los correos, ni cogen las llamadas.
Es una pena que traten así a los clientes fieles cuando surge un problema. Espero que esto sirva para que respondan.
