Trikolor.hu - Trikolor Kft.

www.trikolor.hu

Trikolor.hu - Trikolor Kft. Értékelések

Kiváló értékelés
4.9
3999 vélemény Hitelesített
Trikolor.hu - Trikolor Kft.
%title%

%offer%

Értékelések ( 3999 ) 4.9

Adrienn Janossy
Adrienn Janossy
2024.05.23
Bálint B
Bálint B
2024.05.23
A rendelés másnapján megkaptam a terméket és olcsóbb volt, mint a többi boltban.
István Csivincsik
István Csivincsik
2024.05.23
Sándor Kocsor
Sándor Kocsor
2024.05.22
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.05.22
Amit rendeltem nem volt készleten, ezt tudtam is, ami meglepett az az hogy a hölgy a boltból egyből hívott megköszönte a rendelésem és tájékoztatott hogy ezt az árut még be kell szerezzék és ha megjön utána tudják csak postázni. Ritkaság az ilyen, csak ajánlani tudom.
Gabika
Gabika
2024.05.21
Minden gyorsan és könnyedén intézhető. ☺A gyos kiszállítás miatt döntöttem. ☹Nincs semmi hátrányuk..
Istvan B
Istvan B
2024.05.21
Sajnos még sosem volt annyi negatív tapasztalatom online rendeléssel, mint a Trikolornál. Rendeltem egy fűszellőztetőt, amelyről kiderült egyszeri kipróbálás után, hogy használhatatlan. Nem szedi fel a mohát, gyepfilcet, azonnal túlmelegszik és leáll. A 14 napos elállást használván visszaküldtem a terméket, de hosszas levelezés után a Trikolor úgy döntött, hogy egyszeri használat után a termék értéke 50%-al csökkent (el lehet képzelni a minőséget), így hajlandóak visszautalni a vételár felét, vagy megtarthatom a használhatatlan terméket. Megírtam, hogy az idevágó 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint: 25. § A fogyasztó csak az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Ezt ők ignorálták és írásban közölték, hogy a fogyasztóvédelem álláspontja sem érdekli őket. Az sajnálatos, hogy a fogyasztóvédelmet felkeresve közölték, hogy békéltető testülethez fordulhatok, ami viszont igen időigényes, így letettem róla. A kereskedő nyert, úgyhogy egyedül annyit tudok javasolni, hogy: 1) Ha a kedves vevő nem 100%-ig biztos a termék minőségében, nehogy innen rendeljen bármit. A kereskedő a minősíthetetlen termékért semmilyen kockázatot nem vállal, azt a vevőre áthárítja. 2) Javaslom, hogy inkább nemzetközi / ne magyar kereskedőtől (vagy legalábbis ne a Trikolortól) rendeljenek. Máshol komolyan veszik a kormányrendeleteket és a fogyasztó érdekeit nézzék, hogy újra ott vásároljanak – nem a rövidtávú profitcélokat. Soha nem történt olyan, hogy a rossz termék teljes árát ne fizette volna vissza egy nemzetközi vállalat. Az elmúlt 15 évben az első ilyen negatív tapasztalat csak a Trikolornál ért. 3) A Parkside márka kiváló, így aki gyepszellőztetőt szeretne, csak javasolni tudom. Azóta rendeltem egy megbízható helyről, és csak jó tapasztalatom van a márkával.
Trikolor.hu - Trikolor Kft. válasza 2024.05.23
Tisztelt B. István! Köszönjük szépen ezen a felületen is a bejegyzését. 1-Javasoltuk,hogy díjmentesen ellenőriztesse a hibásnak vélt gyepszellőztetőt a márkaszervizzel és ha a szerviz szerint hibás, akkor Önt semmilyen költség nem terheli a visszaküldés esetén. 2-Előzetesen tájékoztattuk,hogy "elállás" gyakorlásánál mind a visszaszállítás,mind a használat miatti értékcsökkenés Önt terheli, ennek ellenére Ön mégsem a díjmentes szervizes bevizsgálást választotta. 3-A készüléket minősíthetetlen állapotban , fű, moha, sárdarabokkal szennyezetten küldte vissza,emiatt kénytelenek voltunk értékcsökkenést is érvényesíteni. 4-A visszaérkezett gyepszellőztető ellenőrzése megtörtént, hibátlanul működik, az Ön által tapasztalt problémát valószínűleg a nem megfelelő használat, az útmutatóban szereplő leírás be nem tartása okozta. Sajnos nem lehet egy-két használat után angol pázsit minőségű gyepszőnyeget varázsolni egyetlen készülékkel sem. 5- Cégünk minden esetben törekszik a vonatkozó jogszabályok maradéktalan betartására,ez az Ön esetében is így történt, valószínűleg emiatt tájékoztatta Önt arról a Fogyasztóvédelem is, hogy nem látnak jogsértésre utaló momentumot az eset kapcsán, emiatt indokolatlan volna bármilyen eljárást indítani. Hibás készülék esetén természetesen semmilyen költsége nem merült volna föl, viszont ebben az esetben nem erről volt szó. Köszönjük,hogy véleményével segítette a munkánkat. Tisztelettel,Trikolor.hu
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.05.20
Mindennel meg vagyok elégedve
Tata62
Tata62
2024.05.20
Minden tökéletes volt! Csak pozítívan tudom értékelni és ajánlom mindenkinek! Köszönöm szépen a gyorsaságot, pontosságot! A szállíók segítőkészségét! ☺A fiam vásárölt Önöktől és Ő ajánlotta a céget amit Neki is nagyon köszönök! ☹Nem tapasztaltam semmi negatívumot! Minden pontosan úgy történt ahogy az e-mailekben tájékoztattak
Sári Ember
Sári Ember
2024.05.18
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.05.18
- ☺- ☹-
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.05.17
Sajnos még sosem volt annyi negatív tapasztalatom online rendeléssel, mint a Trikolornál. Rendeltem egy fűszellőztetőt, amelyről kiderült egyszeri kipróbálás után, hogy használhatatlan. Nem szedi fel a mohát, gyepfilcet, azonnal túlmelegszik és leáll. A 14 napos elállást használván visszaküldtem a terméket, de hosszas levelezés után a Trikolor úgy döntött, hogy egyszeri használat után a ... Tovább » termék értéke 50%-al csökkent (el lehet képzelni a minőséget), így hajlandóak visszautalni a vételár felét, vagy megtarthatom a használhatatlan terméket. Megírtam, hogy az idevágó 45/2014. (II. 26. ) Korm. rendelet szerint: 25. § A fogyasztó csak az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Ezt ők ignorálták és írásban közölték, hogy a fogyasztóvédelem álláspontja sem érdekli őket. Az sajnálatos, hogy a fogyasztóvédelmet felkeresve ők elhárították a felelősséget és közölték, hogy békéltető testülethez fordulhatok, ami viszont igen időigényes, így letettem róla. A kereskedő nyert, úgyhogy egyedül annyit tudok javasolni, hogy: 1) Ha a kedves vevő nem 100%-ig biztos a termék minőségében, nehogy innen rendeljen bármit. A kereskedő a minősíthetetlen termékért semmilyen kockázatot nem vállal, azt a vevőre áthárítja. 2) Javaslom, hogy inkább nemzetközi / ne magyar kereskedőtől (vagy legalábbis ne a Trikolortól) rendeljenek. Máshol komolyan veszik a kormányrendeleteket és a fogyasztó érdekeit nézzék, hogy újra ott vásároljanak – nem a rövidtávú profitcélokat. Soha nem történt olyan, hogy a rossz termék teljes árát ne fizette volna vissza egy nemzetközi vállalat. Az elmúlt 15 évben az első ilyen negatív tapasztalat csak a Trikolornál ért.
Trikolor.hu - Trikolor Kft. válasza
Tisztelt Anonymous! / Kedves B. István! Köszönjük szépen ezen a felületen is a név nélküli bejegyzését. 1-Javasoltuk,hogy díjmentesen ellenőriztesse a hibásnak vélt gyepszellőztetőt a márkaszervizzel és ha a szerviz szerint hibás, akkor Önt semmilyen költség nem terheli a visszaküldés esetén. 2-Előzetesen tájékoztattuk,hogy "elállás" gyakorlásánál mind a visszaszállítás,mind a használat miatti értékcsökkenés Önt terheli, ennek ellenére Ön mégsem a díjmentes szervizes bevizsgálást választotta. 3-A készüléket minősíthetetlen állapotban, fű, moha, sárdarabokkal szennyezetten küldte vissza, emiatt kénytelenek voltunk értékcsökkenést is érvényesíteni. 4-A visszaérkezett gyepszellőztető ellenőrzése megtörtént, hibátlanul működik, az Ön által tapasztalt problémát valószínűleg a nem megfelelő használat, az útmutatóban szereplő leírás be nem tartása okozta. Sajnos nem lehet egy-két használat után angol pázsit minőségű gyepszőnyeget varázsolni egyetlen készülékkel sem. 5- Cégünk minden esetben törekszik a vonatkozó jogszabályok maradéktalan betartására,ez az Ön esetében is így történt, valószínűleg emiatt tájékoztatta Önt arról a Fogyasztóvédelem is, hogy nem látnak jogsértésre utaló momentumot az eset kapcsán, emiatt indokolatlan volna bármilyen eljárást indítani. Hibás készülék esetén természetesen semmilyen költsége nem merült volna föl, viszont ebben az esetben nem erről volt szó. Köszönjük,hogy véleményével segítette a munkánkat. Tisztelettel,Trikolor.hu
Mónika Váncsa-Maráczi
Mónika Váncsa-Maráczi
2024.05.17
Tiborné Csele
Tiborné Csele
2024.05.17
Gyors, pontos, udvarias ügyintézés és szállítás.
Katalin Megyeri-Rusznyák
Katalin Megyeri-Rusznyák
2024.05.17
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.05.17
Széles árukészlet. Korrekt, udvarias Ügyfèlszolgálat. Gyors, pontos kiszállítás.
Tamás Ipolyszegi
Tamás Ipolyszegi
2024.05.16
Kedvező ár, gyors szállítás és kiszolgálás, alapos ügyfélszolgálat.
Tibor Szabó
Tibor Szabó
2024.05.16
A meghirdetettek szerinti árut kaptam. Kérdést tettem fel a megrendelésben; másnap felhívtak és megkaptam a választ: részletesen, alaposan. A csomag sértetlenül érkezett, készségesen felvitték a lakásba. A szállító fenyképezve dokumentálta a sértetlen kézbesítést. Minden korrekt volt. Köszönöm munkájukat.
Pallasz
Pallasz
2024.05.16
Kifogástalan. ☺Mindenben csak előnyöket tapasztaltam. ☹Ne. m volt semmi .
Balázs Krisztián Nagy
Balázs Krisztián Nagy
2024.05.15