Very happy customer
I ordered the wrong item and noticed directly afterwards.
Dropped them an email and got a response the very next morning and sorted everything out.
Delivery then arrived much quicker than I had anticipated; am very happy with products and service!
Will be shopping here more!
Reply from Transportstyling (AB Mahol)
2025.03.27
Thank you, Neal! We're so glad we could quickly assist and turn things around for you. Your kind words mean a lot, and we look forward to serving you again soon!
Jag vill varna andra för Transportstyling. Min erfarenhet har varit mycket negativ. Jag har nyligen varit sjuk och kunde inte hämta ut mitt paket. När jag kontaktade företaget för att förklara situationen fick jag veta att de inte hade hört av sig till mig på grund av ett felaktigt telefonnummer. Nu står jag inför en kostnad på 1100 kr för returen av paketet. När jag bad dem att skicka paketet igen och dra av den kostnaden, fick jag svaret att de endast kunde sträcka sig till hälften. Jag har gjort beställningar för över 10 000 kr och hade planerat att beställa mer i framtiden, men efter denna upplevelse kommer jag aldrig att handla hos dem igen. Jag vill därför varna alla för detta företag.
Del 2
Jag vill dela med mig av min senaste erfarenhet med Transportstyling. Efter att ha lämnat en negativ recension angående en kostnad på 1100 kr för en retur, blev jag kontaktad av företaget inom tre minuter. De informerade mig om att kostnaden hade tagits bort och frågade om jag ville göra en ny beställning. Hon påpekade även att hon hade lagen på sin sida, vilket nästan kändes som ett hot. Det är beklagligt att det krävdes en negativ recension för att få hjälp, vilket ger intryck av bristande kundservice och oseriöst bemötande. Jag kommer i alla fall aldrig att beställa något mer härifrån.
Jag vill varna andra för Transportstyling. Min erfarenhet har varit mycket negativ. Jag har nyligen varit sjuk och kunde inte hämta ut mitt paket. När jag kontaktade företaget för att förklara situationen fick jag veta att de inte hade hört av sig till mig på grund av ett felaktigt telefonnummer. Nu står jag inför en kostnad på 1100 kr för returen av paketet. När jag bad dem att skicka paketet igen och dra av den kostnaden, fick jag svaret att de endast kunde sträcka sig till hälften. Jag har gjort beställningar för över 10 000 kr och hade planerat att beställa mer i framtiden, men efter denna upplevelse kommer jag aldrig att handla hos dem igen. Jag vill därför varna alla för detta företag.
Toppen service!
Fick transportskadad produkt, ersattes med ny inom 24 Tim. Snabba svar, bra service.
Kommer till o handla fler gånger👍🏻
/janne
Reply from Transportstyling (AB Mahol)
2024.05.06
Hej Janne, vi uppskattar ditt positiva omdöme! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med vår service! :)
Beställde lite klädsel för Isuzu D-max, som jag missförstog att dom hade hema, och då råkade det vara semester tider och sånt, efter fyra veckor väntade ringde jag och fråga efter min beställning. Killen I kundtjänsten lova att kolla upp och återkomma, och mycket riktigt gorde han det.
15min senare får jag ett mail om vad som har hänt, och varför, och att det skulle vara något vecka till att tillverka dom. Då ångrar jag mig och vill ej ha det längre på grund av väntan.
15min. senare finns dett pengar tillbaka på kontot. Detta måste vara det bästa service som finns.
Nvh Donatas