%title%
%offer%
Revisões ( 76 )
Edson Cho
2024.07.24
Atendimento de excelência! Um processo que foi finalizado com sucesso, rapidez e qualidade! Durante o período, sempre fui muito bem informado/assessorado pela equipe sobre cada etapa.
Parabéns!
Olá, Edson. Agradecemos imensamente suas palavras e o tempo dedicado para avaliar nosso trabalho! É sempre um prazer proporcionar uma experiência que não só atenda, mas supere as expectativas. Seu reconhecimento pelo sucesso, rapidez e qualidade do processo é o que nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Lembre-se que estamos sempre à disposição para qualquer necessidade futura. Um grande abraço de toda a equipe!
Sonia Ramos
2024.06.26
Atendimento ótimo, muito eficientes e atenciosos; esclarecem todas as nossas dúvidas e no meu caso que era liminar referente ao ITBI ; resolveram muito rápido.
Eu recomendo.
Agradecemos imensamente o seu feedback, Sonia! 🌟 É sempre um prazer proporcionar uma experiência eficiente e atenciosa. Ficamos felizes por termos atendido às suas expectativas, especialmente no caso da liminar referente ao ITBI. Sua recomendação significa muito para nós. Conte sempre com a nossa equipe para esclarecer dúvidas e oferecer soluções rápidas. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar!
Mickaell Iareski
2024.06.20
Mickaell, agradecemos a sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso atendimento. Estamos à inteira disposição para o que for necessário. Conte sempre conosco!
Luciana B. S. Rocha
2024.05.21
Excelente serviço. Extremamente rápidos e prestativos.
Olá, Luciana! Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez e a prestatividade do nosso serviço. Nossa equipe está sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento possível. Esperamos vê-la novamente em breve! Um grande abraço.
Simone Gimenes
2024.05.06
Atendimento excepcional do Dr Eduardo e equipe, demonstram enorme conhecimento sobre a área q atuam, além de serem pontuais e bastante objetivos na resolução das dúvidas, recomendo muito!
Simone, ficamos extremamente gratos pela sua avaliação e pelo reconhecimento do nosso trabalho! É sempre um prazer poder oferecer um atendimento excepcional e ajudar a esclarecer todas as dúvidas com pontualidade e objetividade. Sua recomendação é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Esperamos vê-lo novamente em breve. Muito obrigado!
Priscila Zaczuk Bassinello
2024.04.11
Fiquei muito satisfeita com o atendimento e profissionalismo com comprometimento na solução das demandas, na conversa atenciosa, transparente e competente. Recomendo!
Priscila, agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência positiva. Ficamos contentes em saber que atendemos suas expectativas de atendimento e profissionalismo. Sua recomendação é muito valorizada. Estamos à disposição para futuras demandas. Obrigado.
Claudio Palese
2024.04.04
Excelente atendimento, profissionais com alto conhecimento; recomendo a todos.
Claudio, estamos imensamente agradecidos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco no Google. É gratificante saber que nosso compromisso com a excelência no atendimento e a expertise de nossa equipe atenderam às suas expectativas. Agradecemos sinceramente pela sua recomendação e esperamos continuar a superar suas expectativas em futuros atendimentos.
esther magalhaes
2024.03.27
Atendimento maravilhoso, Eduardo foi super atencioso e esclareceu todas minhas dúvidas de forma extremamente clara. Certamente o contactarei novamente quando precisar.
Esther, estamos muito felizes em receber seu feedback tão positivo! A satisfação dos nossos clientes é a bússola que guia nosso trabalho e, saber que o Dr. Eduardo superou suas expectativas, enche-nos de orgulho. Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência e já estamos ansiosos pelo seu próximo contato. Lembre-se: estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e ajudar no que for necessário. Até breve!
Fernanda Akemi
2024.01.26
O Dr. Eduardo me atendeu rapidamente e esclareceu todas as dúvidas de forma direta e didática.
Muito obrigado, Fernanda, por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos extremamente contentes em saber que o atendimento rápido e claro do Dr. Eduardo atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre fornecer um serviço direto, didático e eficiente, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas com a máxima clareza.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior recompensa. Esperamos continuar sendo sua referência para futuras consultas e orientações.
Cláudia Almeida
2024.01.26
O Dr Eduardo esclareceu todas as dúvidas, foi bastante produtivo.
Agradeço as orientações!
Cláudia, ficamos verdadeiramente honrados com suas palavras. É gratificante saber que o Dr. Eduardo pôde esclarecer todas as suas dúvidas e que você encontrou valor em nossas orientações. Estamos aqui para garantir que cada interação seja informativa, cuidadosa e, acima de tudo, produtiva. Sua confiança é o que nos inspira a continuar buscando a excelência em tudo o que fazemos. Muito obrigado!
Ana Leitao
2024.01.26
Sempre atendendo com
Profissionalismo e atenção.
Agradecemos imensamente suas palavras, Ana! É uma alegria para nós saber que nosso empenho em oferecer um atendimento marcado pelo profissionalismo e atenção está ressoando com você. Esse feedback é a energia que nos move a aprimorar e inovar cada vez mais. Conte sempre conosco para experiências que superem suas expectativas!
marcelo pantarine
2023.12.13
Fui atendido pelo Dr Eduardo, ao qual demonstrou profissionalismo e grande saber jurídico. Destaco sua habilidade de comunicação, que foi clara e objetiva sem deixar de ser simpático e prestativo o tempo todo. Ótimo advogado! Obg Dr Eduardo
Marcelo, ficamos profundamente agradecidos pelas suas palavras e pelo reconhecimento do nosso trabalho. É sempre um prazer poder oferecer um serviço jurídico de alta qualidade, aliado a uma comunicação clara e eficiente. Agradecemos a confiança depositada em nossa expertise e ficamos felizes em saber que pudemos atender às suas expectativas.
Roberta Maciel
2023.11.22
Assessoria precisa e rápida em problema relacionado a financiamento de apartamento em prédio novo, ainda em processo de entrega. Senti segurança nas análises e propostas de solução.
Roberta, ficamos muito felizes em saber que nossa assessoria no financiamento do seu apartamento novo foi precisa e rápida, proporcionando a você segurança durante o processo. Agradecemos por confiar em nosso trabalho e estamos sempre à disposição para futuras necessidades.
Lizeane Chaves
2023.10.19
Experiência ruim com o atendimento. Primeiro te transferem para um ou mais advogados, daí pedem documentos. Depois, há uma dificuldade de marcar a consulta, demonstram total desinteresse com o seu problema e nunca tem agenda. Mesmo que você aceite pagar um valor alto sem a certeza da concretização do serviço (valor do contato feito por videoconferência só para explicar o que já foi explicado por escrito). Isso fez eu perder a confiança em prosseguir com esse escritório.
________________
Resposta ao Proprietário:
Coloquei uma estrela, mas minha nota ao atendimento é ZERO, não tem essa opção no Google.
Dia 19/09, fiz a consulta por telefone e no mesmo dia mandei toda a documentação exigida.
Dia 05 de outubro, pedi para facilitar o atendimento, uma vez que tudo já havia sido explicado e enviado e eu já havia aprovado o valor informado. Mas ninguém me respondeu.
Dia 07 de outubro, ainda sem nenhuma resposta, liguei e me passaram para outra advogada. Ela me pediu que agendasse pelo whatsapp. Novamente, mandei mensagem e fiquei sem nenhuma resposta.
Dia 09 de outubro, tentei ligar novamente, pedi um retorno, pois as advogadas informaram que era só marcar a videoconferência. Mas o atendente ignorou todas as minhas tentativas de contato.
Após 3 tentativas sem resposta, quase 1 mês depois do primeiro contato, o atendente respondeu:
"Olá, Dona Lizeane, bom dia.
Lamentamos informar que, devido à sobrecarga de trabalho em nosso escritório e à recente saída de duas advogadas de nossa equipe, não poderemos atender à sua solicitação neste momento.
Pedimos desculpas pela inconveniência e agradecemos pela sua compreensão. Desejamos a Sra. boa sorte em sua busca por assistência legal."
Eu realmente não acho que o atendimento foi de "alto padrão" e não concordo que me deram a assistência devida, muito menos que demonstraram interesse ao meu problema. Eu só perdi o meu tempo.
No mesmo dia, entrei em contato com outro escritório especializado em Direito Imobiliário. No mesmo dia, eles me esclareceram tudo. No dia seguinte, eu já tinha o contrato de prestação de serviço e em 15 dias o serviço realizado. Isso sim é um exemplo de alto padrão no atendimento.
Olá Lizeane! Recebemos com muita tristeza seu comentário, não por ser o primeiro negativo dentre vários positivos, mas por não ter atendido as suas expectativas.
Mas é justo também expormos nossa versão dos fatos para quem lê nossas avaliações.
Inicialmente, a Sra. foi atendida por 2 advogadas distintas. Recebeu a consulta por escrito e por telefone. Portanto, não houve desinteresse por parte do escritório, ou seja, foi atendida e todas as dúvidas foram sanadas. Inclusive, demos a solução do problema, qual seja, a notificação extrajudicial.
Quando a Sra. nos solicitou a análise mais aprofundada do caso, inclusive com a análise do Regimento Interno e Convenção do Condomínio, informamos que para esse tipo de serviço iríamos cobrar o valor de uma consulta, e que esse valor seria abatido caso o nosso escritório fosse contratado para o serviço de notificação.
O valor da consulta é condizente com a especialidade do escritório que oferece um atendimento diferenciado e de alto padrão. Sendo assim, observamos que mantivemos contato com a Sra. durante toda a tratativa, em especial nos dias 19/09/2023, 26/09/23, 05/10/23, 07/10/23, 09/10/23.
Nos esforçamos para fazer o melhor atendimento possível e sentimos muito que não lhe tenha agradado. Estamos sempre à disposição para apresentar o melhor atendimento possível para todos os nossos clientes, trazendo soluções rápidas a assertivas.
Rafael Fernandes
2023.10.13
Profissionais excelentes e sempre prontos para esclarecer questões. Resolveram minha situação de forma ágil e com alto padrão de qualidade. Sem dúvidas, procurarei novamente se necessário e recomendarei a conhecidos!
Olá, Rafael! É extremamente gratificante saber que nossa equipe foi capaz de atender às suas expectativas e solucionar sua situação com eficiência e qualidade. Nos esforçamos diariamente para oferecer um atendimento de excelência e esclarecer todas as dúvidas de nossos clientes. Agradecemos imensamente sua confiança e recomendação. Saiba que estaremos sempre à disposição para auxiliá-lo no que for necessário. Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!
Ingrid Borges
2023.10.13
O escritório de advocacia Tatit & Macedo Leme fez um trabalho notável. Contam com especialistas altamente capacitados, habilidosos e sempre prontos a ajudar. Desde a primeira interação, demonstraram grande cuidado e atenção. Ao longo de todo o meu caso, elucidaram todas as questões que eu tinha, com muita tranquilidade e compreensão. Agradeço imensamente a toda a equipe. Recomendo fortemente.
Olá, Ingrid! Ficamos extremamente gratos por suas palavras e pelo reconhecimento do trabalho dedicado de nossa equipe. No escritório de advocacia Tatit & Macedo Leme, priorizamos a excelência e o cuidado em cada detalhe, buscando sempre atender às necessidades de nossos clientes com empatia e profissionalismo. Seu feedback é valioso e nos inspira a continuar oferecendo o melhor serviço possível. Muito obrigado pela confiança e pela recomendação. Estamos sempre à disposição para auxiliá-la!
João lucas camacho
2023.10.11
Um escritório que se destaca por sua seriedade e habilidade! Proporcionam um suporte rápido, estruturado e extremamente capacitado para esclarecer questionamentos. Os serviços prestados são de excelência inquestionável. Tenho total confiança e recomendo!
Muito obrigado, João, pela sua avaliação. É uma honra receber um feedback tão positivo e saber que nosso compromisso com a excelência é percebido por nossos clientes. Nosso objetivo é sempre oferecer um suporte de qualidade e esclarecer todas as dúvidas da forma mais eficiente possível. A sua confiança e recomendação são fundamentais para nós e nos motivam a continuar aprimorando nossos serviços. Muito obrigado por escolher e confiar em nosso escritório. Estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor forma possível!
Marcio Fagundes
2023.10.09
Time com talento único, potencial inquestionável, e que colabora muito para o crescimento da área!
Olá, Márcio. É extremamente gratificante saber que nosso time é reconhecido por seu talento e potencial. Estamos sempre empenhados em colaborar para o desenvolvimento e crescimento da área. A sua percepção e feedback são essenciais para continuarmos nosso trabalho com dedicação e paixão. Muito obrigado por confiar em nós e por compartilhar sua experiência!
Geralda Barbosa
2023.09.20
Olá Geralda, agradecemos a sua avaliação 5 estrelas!
Rogerio Noronha (Gestor de Landing Pages)
2023.07.28
Conheci a empresa através do Dr. Eduardo.
Ontem ele avaliou o meu caso, que é muito complexo, em detalhes mostrando e detalhando cada ponto, os motivos e grau de importância.
Apesar de não ser leigo em direito, praticamente tive uma mega aula de "direito imobiliário". Não bastando o que já havia me mostrado e detalhado, o mesmo se prontificou em mostrar quais deveriam ser as próximas e melhores estratégias a serem tomadas no meu caso.
Diante do todo que me foi mostrado, sempre que posssível vou indicar o trabalho dele e do escritório de "olhos fechados" e terei o prazer de demostrar o grau de importância que é contratar uma empresa focada na nossa necessidade.
PS. Ele não só mostrou, como também compartilhou tudo que conversou comigo, nos mínimos detalhes!
Olá Rogério, ficamos muito gratos pelo seu feedback detalhado. É muito gratificante saber que a expertise do Dr. Eduardo atendeu às suas expectativas e contribuiu para a sua compreensão do seu caso. Valorizamos a transparência e o atendimento focado em suas necessidades, por isso ficamos contentes que você os apreciou. Suas indicações são muito bem-vindas e nos motivam a continuar o nosso trabalho. Esperamos continuar a ser a sua escolha de confiança no futuro.