Verifiziertes Unternehmen
Metallica Berlin
Am Ende war dann alles gut, allerdings werde ich mir diesen Nervenkitzel nicht noch einmal geben. Nach Erhalt der Voucher, hieß es, die Tickets kommen ca. sieben Tage vor der Veranstaltung. Ich hatte mir bereits für viel Geld ein Hotel in Berlin gebucht. Nachdem auch zwei Tage vor dem Konzert (Metallica) immer noch keine Karten kamen, bestand auch keine Möglichkeit mehr das Hotel zu stornieren. Also, Samstag auf gut Glück nach Berlin! Am Freitag mittag dann die Erlösung. Ticketmaster meldet Karten zur Freischaltung. Erst Stunden später, meldet sich tix und travel, mit der mail, welch angeblich weit vor ticketmaster mit der Anleitung zur Freischaltung verschickt wird. Ach so, im Vorlauf hatte ich übrigens regen mail-Verkehr in dem dann die Avis der Karten von rechtzeitig bis sieben Tage vor der Veranstaltung auf zwei Tage oder seltenen Fällen auch noch kürzer, gemeldet wurde.
Dafür hat mir wenigstens James Hatfield die Nerven wieder schön weich massiert. Alles in allem ist mir dieses Verfahren zu anstrengend, so nett ihr auch sein mögt, bin ich wohl kein Kunde mehr.
Datum der Erfahrung: 29 May, 2026
Datum der Erfahrung: 29 May, 2026
Antwort von ticket-and-travel
2026.06.01
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Leider handelt es sich hier um ein Missverständnis. Sie haben Ihre Bestellung nicht bei der TT Ticket and Travel GmbH, sondern bei einer anderen Firma mit dem Namen Tix and Travel getätigt.
Wir sind ein Anbieter von Fußballreisen und Fußballtickets und dürfen im kommenden Jahr bereits unser 25-jähriges Firmenjubiläum feiern. In dieser Zeit haben wir uns durch Zuverlässigkeit und viele positive Kundenbewertungen einen guten Ruf erarbeitet.
Daher möchten wir Sie höflich bitten, Ihre Bewertung zu löschen beziehungsweise bei dem Unternehmen zu hinterlassen, bei dem Sie tatsächlich gebucht haben. Ihre aktuelle Bewertung bezieht sich leider nicht auf unser Unternehmen und beruht offenbar auf einer Verwechslung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
TT Ticket and Travel GmbH
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Leider handelt es sich hier um ein Missverständnis. Sie haben Ihre Bestellung nicht bei der TT Ticket and Travel GmbH, sondern bei einer anderen Firma mit dem Namen Tix and Travel getätigt.
Wir sind ein Anbieter von Fußballreisen und Fußballtickets und dürfen im kommenden Jahr bereits unser 25-jähriges Firmenjubiläum feiern. In dieser Zeit haben wir uns durch Zuverlässigkeit und viele positive Kundenbewertungen einen guten Ruf erarbeitet.
Daher möchten wir Sie höflich bitten, Ihre Bewertung zu löschen beziehungsweise bei dem Unternehmen zu hinterlassen, bei dem Sie tatsächlich gebucht haben. Ihre aktuelle Bewertung bezieht sich leider nicht auf unser Unternehmen und beruht offenbar auf einer Verwechslung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
TT Ticket and Travel GmbH
