Sonance audition Avis

nicolas giraud 2026.03.04

     

Une écoute parfaite des besoins du client (sans jeux de mots pour des appareils auditifs!! ) Ma maman de 83 ans a pu être appareillée avec des prothèses qui lui conviennent parfaitement et sans gêne ! Je recommande vivement !!!

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Charly Martinez 2026.03.02

     

Je suis passé sans rdv avec ma mère qui habite Grenoble pour faire changer ses filtres auditives. Très bon accueil, les filtres ont été changé tout de suite et ma mère était contente de pouvoir mieux entendre à nouveau. Le service a été d'une grande qualité. je vous remercie vivement pour cet accueil et cette qualité de service qui en plus a été offert. Je recommande vivement

Utile Rapport

Mallory TESTON 2026.02.20

     

La résidence Bien Vivre de Tain l'Hermitage tient à remercier Sonance Audition de la part de nos résidents. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de bienveillance tout au long de l'accompagnement. Les conseils personnalisés et la qualité des solutions auditives proposées ont été très appréciés par nos résidents.

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Eugene69 2026.01.22

     

Depuis quelque temps nous avons recours aux services proposés par cette enseigne pour mon épouse. Nous avons été particulièrement sensibles à l'accueil ainsi qu'à la disponibilité du personnel. Mme FAUCHILLE met non seulement ses compétences à votre service ,mais elle vous montre sa passion pour son métier en recherchant avec vous , la meilleure solution à votre problème. Nous recommandons vivement ce cabinet d'Audio-Prothésistes.

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Réponse de Sonance audition 2026.01.27

Bonjour Eugene69,

Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots et la confiance que vous accordez à nos services. Votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme du personnel est une grande source de motivation pour nous.

Cordialement, Laurence de Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Hervé 2026.01.20

     

Accueil bienveillance écoute ambiance tout est parfait merci beaucoup

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Réponse de Sonance audition 2026.01.27

Bonjour Hervé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction concernant l'accueil, l'attention portée et l'ambiance nous encourage vivement à poursuivre nos efforts.

Cordialement, Laurence de Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Olivier Chatain 2025.10.31

     

Excellent service, toujours de bon conseils et un très bon suivi.

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Réponse de Sonance audition 2025.11.21

Bonjour Olivier Chatain,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
Laurence de Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Etienne Morel 2025.09.01

     

Tout est au top : accueil, disponibilité, patience, connaissance technique, rapport qualité/prix.

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Réponse de Sonance audition 2025.09.24

Bonjour Etienne Morel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction concernant notre accueil, notre disponibilité et la qualité de nos services est une grande source de motivation pour notre équipe.

Cordialement,
Laurence de Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Sylvain Gleize 2025.06.19

     

Je suis très satisfait des services proposés par madame fauchille et de ses assistantes je recommande vivement ce centre d audition

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Réponse de Sonance audition 2025.07.02

Bonjour Sylvain Gleize,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation.

Cordialement,
Laurence de Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Jean luc Moulin-valon 2025.05.17

     

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Réponse de Sonance audition 2025.05.20

Bonjour Monsieur Moulin-Valon ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Laurence Fauchille

Audrey Pallard 2025.05.14

     

Je recommande fortement. Atteint de trouble auditif depuis mon enfance je viens de rejoindre le centre, Je suis satisfait du service et de nouveaux appareils. Une équipe sympa, dynamique, a l'écoute et réactive a tous les réglages. Merci

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Réponse de Sonance audition 2025.05.20

Bonjour Audrey Pallard,

Merci beaucoup! Je suis très heureuse d'avoir réussi à trouver le modèle dont vous réviez. Mon équipe et moi même vous remercions pour votre reconnaissance.
Au plaisir de vous revoir!

Cordialement,
Laurence
Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Sophie Cordelet 2025.05.11

     

Bonne accueil une bonne prise en charge la personne est à l’écoute et la secrétaire à l’écoute de la clientèle

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Réponse de Sonance audition 2025.05.12

Chère madame, merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous éditer ce message aussi sympathique! Au plaisir de vous revoir prochainement! Cordialement.
Laurence Fauchille

Monette AUDOT 2025.04.29

     

Un accueil excellent pour un dépannage ( je ne suis pas une cliente habituelle) : on m’a dit, ici c’est le sourire et le service qui sont les plus importants. Je recommande vivement.

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Réponse de Sonance audition 2025.05.05

Cher Monette AUDOT,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux lors de votre dépannage. Nous accordons en effet une grande importance au sourire et au service client. Merci pour votre recommandation !

Cordialement,
Laurence
Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Martine BROTTE 2025.04.03

     

Depuis l'achat de ses appareils auditifs mon mari est très satisfait de l'écoute, de la compétence, de l'amabilité de ensemble du personnel. Mme FAUCHILLE est très patiente et experte dans ses réglages. Très bonne audioprothésiste.

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Réponse de Sonance audition 2025.04.07

Bonsoir madame, merci beaucoup pour votre message qui me touche et que je transmets aussi à mes assistantes auxquelles il fera plaisir tout autant ! Au plaisir de vous revoir tous les deux! Bien à vous L. Fauchille

M. MATHIEU 2025.03.20

     

professionnalisme et gentillesse, Je recommande

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Réponse de Sonance audition 2025.03.31

Bonjour M. MATHIEU,

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre professionnalisme et notre gentillesse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.

Cordialement,
Laurence
Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Beatrice Gratessole 2025.03.16

     

Madame Fauchille est très accueillante et connaît parfaitement son métier. J’y vais depuis des années elle répond toujours à mes attentes. Je vous la conseille fortement.

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Réponse de Sonance audition 2025.04.01

Chère Madame Gratessole

Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes depuis des années. Votre recommandation est très appréciée.

Bien cordialement,
Laurence
Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

Charly Mighirian (CROCO 26) 2025.03.04

     

J'avoue avoir eu des à priori négatifs sur le fait de porter des prothèses auditives mais lorsque je suis passé entre les mains de Mme Fauchile dont la compétence, l'attention la minutie n' a pas d'égal son objectif prioritaire c'est la satisfaction de son patient elle vous met en confiance pour elle son travail c'est un sacerdoce de plus j'ai eu la chance de tomber sur MORGANE une charmante personne qui vous accueille avec sa gentillesse, son sourire et sa connaissance du problème auditif vous comprendrez aisément que mon avis. ne peut être que positif concernant Sonance Audition. Je ne peux que vous conseiller d'éviter d'aller dans des chaines qui ne cherchent qu'a faire du chiffre au détriment de la qualité de la prestation. Chez LAURENCE FAUCHILLE c'est une ambiance familiale cocooning ou l'on prend le temps de s'occuper de vous

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Réponse de Sonance audition 2025.03.06

Que c'est touchant! Emue par votre message qui nous fait du bien à mon équipe et moi même ! Je serai ravie de vous le dire de vive voix lors de votre prochain passage. Vos visites sont tout aussi agréables pour nous. Au plaisir de vous revoir vous et votre épouse. Sincèrement, Laurence Fauchille

Dominique GUILLERMIN 2025.02.15

     

J’ai récemment confié le réglage de mes appareils à Mme Fauchille, je suis très satisfait du résultat que je n’avais pas eu auparavant. Une grande disponibilité, une expertise, beaucoup de temps passé avec le patient, tout ça dans une ambiance très agréable. Un accueil chaleureux et des assistantes très aimables. Je recommande à 100%

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Réponse de Sonance audition 2025.02.17

Cher Dominique GUILLERMIN,

Je suis ravie de lire votre retour positif et chaleureux ! les assistantes et moi même accordons une grande importance à la satisfaction de nos patients et nous sommes heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation à 100%.

Cordialement,
Laurence
Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

nathalie clot-reynaud 2025.02.07

     

J'y ai mené ma maman il y a un an pour la pose de prothèses. Des la porte passée, l'accueil et souriant et très chaleureux. Je ne m'attendais pas à un tel professionnalisme et une telle rigueur. Mme Facilite est très à l'écoute et un an après continue à proposer des rdv à ma maman pour réajuster ses appareils. Je ne peux que recommander!

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Réponse de Sonance audition 2025.02.17

Cher nathalie clot-reynaud,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à proposer des rdv à votre maman pour garantir son confort. Merci pour votre recommandation chaleureuse !

Cordialement,
Laurence
Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E.

M Frau 2025.01.31

     

Excellent accueil et prise en charge avec beaucoup de sérieux de gentillesse et d'écoute qui donnent confiance autant de la part de Mme Fauchille ue de Morgane Métier exerce avec passion Je recommande vivement Merci beaucoup

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Réponse de Sonance audition 2025.02.06

Merci beaucoup Madame d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre écoute. C'est très important pour nous que nos clients se sentent en confiance. Nous sommes passionnés par notre travail et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation!

Cordialement,
L'équipe Sonance Audition, Mme Fauchille.

Jean-Stéphane Sauvajon 2025.01.16

     

Un accueil pro et très souriant ! Je recommande vivement :)

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Réponse de Sonance audition 2025.01.30

Bonjour Monsieur Sauvajon, merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez nous, nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement, l'équipe Sonance Audition - Laurence Fauchille - Audioprothésiste D.E..