Verified Company
O experiență excelentă cu Solarlink!
Mă declar extrem de mulțumit de colaborarea mea cu Solarlink.
Încă de la început echipa Solarlink s-a remarcat prin profesionalism, promptitudine precum și prin atenția la detalii, explicații clare in gestionarea întregului proces!
Multumesc echipei de montaj care a dat dovadă de eficiență, punctualitate si o muncă de calitate. Totul a decurs fără probleme, Iar instalarea a fost făcută rapid și curat.
Deasemenea mulțumesc Doamnei Gabriela pentru amabilitatea si profesionalismul de care a dat dovadă.
Recomand cu încredere Solarlink tuturor celor care doresc să treacă la energia verde! Proiect Casa verde 2024.
Mulțumesc Solarlink!
Reply from Solarlink
2025.10.17
Va multumim foarte mult pentru increderea acordata! 💙
Procesul de ofertare este simplu si eficient. Sunt ceva probleme in procesul de planificare a montajului dar tot este acceptabil. In schimb, dupa momentul montajului, lucrurile devin neplacute. Demersul pentru prosumator s-a prelungit inutil cu inca o luna deoarece a fost o problema cu mail-urile. Au fost necesare 3-4 solicitari si insistente din partea mea pentru a verifica situatia intarzierii.
De ieri intampin o problema cu functionarea sistemului fotovoltaic. Am trimis 2 emailuri, am sunat de nenumarate ori. Nimeni nu m-a contactat. Dezamagitor.
- LE: aceasta situatie s-a rezolvat. La scurt timp de la adaugarea recenziei, am fost contactat. A fost doar un protocol de testare din partea producatorului; nu a fost defectiune. Sistemele fotovoltaice functioneaza fara probleme pana la acesta data.
- LE: Apreciez raspunsul companiei. Este primul moment cand cineva spune "Ne pare rau" sau "Va multumesc pentru rabdare". Situatia cu emailurile ratate (descrisa mai sus) s-a repetat la nici o saptamana dupa ce am lasat prima parte a review-ului. Astfel, al doilea proiect a mai acumulat inca o saptamana de intarziere. Si eu folosesc emailul. In fiecare zi verific si sectiunea "Spam". Asa se face.
Reply from Solarlink
2025.10.30
Buna ziua,
Va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat.
Intelegem perfect nemultumirea si ne pare rau pentru disconfortul creat. Unele solicitari necesita verificari tehnice mai detaliate, motiv pentru care timpul de raspuns poate varia in functie de complexitatea situatiei.
Va confirmam ca astazi ati fost contactat de catre echipa noastra de suport, in urma emailului transmis tot astazi de dvs, pentru a clarifica si solutiona problema semnalata.
Apreciem intelegerea si rabdarea dumneavoastra!
Echipa Solarlink ☀️
Va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat.
Intelegem perfect nemultumirea si ne pare rau pentru disconfortul creat. Unele solicitari necesita verificari tehnice mai detaliate, motiv pentru care timpul de raspuns poate varia in functie de complexitatea situatiei.
Va confirmam ca astazi ati fost contactat de catre echipa noastra de suport, in urma emailului transmis tot astazi de dvs, pentru a clarifica si solutiona problema semnalata.
Apreciem intelegerea si rabdarea dumneavoastra!
Echipa Solarlink ☀️
Instalarea sistemului a decurs foarte bine. Pentru comunicarea inițială și instalare dau 5 stele. Ai fost mici probleme la programare dar sunt de înțeles. Întrebările tehnice ulterioare și suportul tehnic lăsa de dorit. Neconvingătoare. Am cerut de asemenea oferta pt extensie de garanție și nu am primit răspuns nici după ceva luni. Între timp am mai scăzut o stea. Suportul tehnic nu poate da răspunsuri plauzibile. Și nu înțelege problema și întrebarea. Asta e...
Reply from Solarlink
2025.11.27
Bună ziua,
Ne pare sincer rau ca nu ati primit raspunsul asteptat de la colegii din departamentul tehnic. Încercăm întotdeauna să fim prompti pe toate canalele noastre de contact, însă în acest moment nu reușim să vă identificam în baza de date.
Pentru a vă putea ajuta cât mai bine, am avea nevoie de câteva informații: numele beneficiarului sau codul de proiect SLK. Astfel vă putem identifica și reveni cu un răspuns clar și soluția potrivită.
Vă mulțumim pentru înțelegere! 🌿
Ne pare sincer rau ca nu ati primit raspunsul asteptat de la colegii din departamentul tehnic. Încercăm întotdeauna să fim prompti pe toate canalele noastre de contact, însă în acest moment nu reușim să vă identificam în baza de date.
Pentru a vă putea ajuta cât mai bine, am avea nevoie de câteva informații: numele beneficiarului sau codul de proiect SLK. Astfel vă putem identifica și reveni cu un răspuns clar și soluția potrivită.
Vă mulțumim pentru înțelegere! 🌿
Un vis împlinit, energia verde in casa mea pentru că o echipa ordonata și coordonată au montat sistemul de 5kw (12 x panouri) in mod profesional. Sistemul a fost pus în funcțiune în aceeași zi și funcționează corespunzător. Apreciez profesionalismul lor deosebit. Recomand SOLARLINK și va mulțumim.
Reply from Solarlink
2025.11.18
Va multumim foarte mult, ce cuvinte frumoase! 🧡
Sunt foarte mulțumit de experiența avută cu Solar Link!
Totul a decurs excelent – de la consultanță și programarea instalării, până la montaj, produsele furnizate și dosarul de prosumator.
Echipa a fost serioasă, promptă și mereu disponibilă să ofere sprijin.
Recomand cu încredere!
Reply from Solarlink
2025.10.30
Va multumim foarte mult! 🧡
Daca vrei sa iti pui panouri solare atunci cauta pe google instalatori si verifica review-urile. O sa ii gasesti si pe cei de la Solarlink si o sa zici: hmm, 5⭐️ date de aproape 500 de persoane... inseamna ceva! Ei bine, da, inseamna. Inseamna ca au de-a face cu tot soiul de clienti, unii mai simpatici, altii nu..., unii mai destupati la minte, altii nu... unii mai nerabdatori, mai stransi la punga, mai reticenti, mai nervosi etc etc Dar cumva, cei de la Solarlink i-au multumit de 5⭐️ pe toti cei descrisi mai sus. Inseamna ceva, nu? Asa ca am apelat si eu la ei si, ce sa vedeti, tot 5⭐️ le dau. Profesionisti de la ofertare pana la post-instalare, capabili sa-ti raspunda la orice intrebare (desi au mai raspuns la aceleasi intrebari de cel putin alte 500 de ori 😉) si sa adapteze solutia tehnica la nevoile tale.
Domnilor de la Solarlink, chapeau! 👏👏👏
Reply from Solarlink
2025.10.30
Va multumim foarte mult pentru increderea acordata! 💙
Seriozitate, informare la fiecare pas, profesionalism, buna communicare, punctualitate, calitate exceptionala, OAMENI DE CALITATE IN SPATELE ACESTUI PROIECT, Multumim din suflet intregii echipe ... MULTUMIRI SPECIALE DOMNULUI OMAR
Reply from Solarlink
2025.10.30
Va multumim pentru cuvintele frumoase! 💚
🌞 Mulțumiri imense echipei Solarlink! 🌞
După ce am beneficiat de proiectul AFM și am instalat un sistem solar de 7.2 kW, cu baterie de 5 kWh și invertor de 6 kW, pot să spun că am avut parte de o experiență impecabilă! Echipa Solarlink a fost extrem de profesionistă, răbdătoare și atentă la toate detaliile, chiar și atunci când am fost foarte exigent.
Dacă ar fi să fiu doar puțin ambițios, aș fi dat 4.9 stele, dar sincer, nu pot să mă abțin și trebuie să le dau ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, pentru că merită din plin!
Acest review a fost postat de pe contul soției cu precizarea că nu se pot adăuga două review-uri simultan contului.
Mulțumim pentru tot efortul și pentru că ați fost alături de noi pe parcursul întregului proces!
Cu mare drag, familia Nedelea!
#Profesionalism
#EnergieVerde
#SolarLink
#AFM
Reply from Solarlink
2025.10.30
Va multumim! 💜 Ne bucuram mult pentru feedback
Buna ziua,ce pot sa va spun legat de colaborarea mea cu firma Solarlink doar ca a fost una foarte buna,am primit sfaturi si indrumari foarte bune mai ales in faza de inscriere ce ma ajutat sa ma pot inscrie de la prima incercare,deasemenea am primit ajutor si in faza de configurare a sistemului necesar pentru casa mea,echipa de montaj a lucrat cu profesionalim si foarte repede,va recomand cu multa incredere sa apelati si sa folositi serviciile firmei Solarlink.
Reply from Solarlink
2025.10.17
Va multumim! 💜 Ne bucuram mult pentru feedback.
Felicitari pentru profesionalismul de care dati dovada! Multumiri dlui Omar pentru ajutorul oferit si pentru amabilitatea de care a dat dovada de fiecare data. Data montarii s-a respectat, echipa care a efectuat lucrarea a fost extrem de serioasa, amabila, cu foarte mult bun simt, au lucrat curat, au oferit toate lamuririle de care am avut nevoie
Reply from Solarlink
2025.10.17
Va multumim foarte mult pentru increderea acordata! 💙
