Solange conseils -Sexologue Avis 2026

Crystel Amsalem 2026.09.03

Très bon centre dentaire ! Équipe très professionnelle, accueil chaleureux et praticiens attentifs, à l’écoute et compétents. On se sent vraiment en confiance. Je recommande !

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.09.03

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre centre dentaire. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux et des soins de qualité à nos patients. Nous apprécions votre recommandation chaleureuse et espérons vous revoir bientôt. Prenez soin de vous!

Charles Lrx 2026.08.30

Je recommande en particulier le Docteur Lee, elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme ! Je l’ai consulté pour un détartrage et tout s’est très bien passé. J’y retournerais les yeux fermés !

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2025.12.05

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers le Dr. Lee. Nous sommes ravis d'apprendre que votre détartrage s'est déroulé parfaitement et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre dentaire !

Zaid Zata 2026.08.29

⭐ À FUIR Expérience extrêmement décevante et très préoccupante Je déconseille très fortement ce centre dentaire, et tout particulièrement la praticienne Dr Élodie Villaume, dont l’attitude et la manière de procéder m’ont laissé une très mauvaise expérience. Je me suis présenté dans ce centre à la suite d’une infection dentaire importante. J’ai d’abord été reçu lors d’une première consultation, puis j’ai suivi le traitement antibiotique qui m’avait été prescrit. Un troisième rendez-vous le 22 juillet a ensuite été fixé avec le Dr Élodie Villaume. Et c’est à ce moment-là que mon expérience est devenue particulièrement choquante. Lors de ce rendez-vous, sans véritable explication, sans échange préalable permettant de discuter des différentes possibilités de traitement et, selon mon souvenir, sans réalisation de radiographie avant l’extraction, la praticienne a directement entrepris l’extraction de la dent concernée. J’ai trouvé cette façon de faire extrêmement brutale, froide et dénuée de pédagogie. Je n’ai pas eu le sentiment d’être considéré comme un patient avec lequel on échange et auquel on explique clairement ce que l’on va faire. La manière dont le geste a été réalisé m’a paru particulièrement dure, et l’attitude générale de la praticienne m’a semblé très peu professionnelle et très peu respectueuse. Un autre point qui m’a profondément interpellé concerne la facturation. En consultant par la suite mon compte ameli, j’ai constaté la présence de prestations qui m’ont surpris, notamment une radiographie facturée 69 €, alors que j’avais auparavant bénéficié de radiographies à un tarif nettement inférieur, de l’ordre de 23 €, dans le même contexte avec un autre praticien du centre. Le problème est que je conteste avoir bénéficié de cette radiographie au moment correspondant à cette facturation. J’ai donc cherché à obtenir des explications auprès du secrétariat. Malheureusement, là encore, aucune réponse claire et satisfaisante ne m’a été apportée. Les explications fournies étaient confuses, peu précises et ne m’ont absolument pas permis de comprendre pourquoi ces prestations avaient été facturées de cette manière. Je conserverai d’ailleurs les échanges avec le secrétariat afin de pouvoir les produire si nécessaire. Je trouve cette situation extrêmement préoccupante. Lorsqu’un patient constate sur son relevé secu des actes qu’il ne reconnaît pas ou dont il ne comprend pas la facturation, il est normal d’attendre des explications précises, transparentes et vérifiables. À ce stade, je considère donc cette expérience comme inadmissible et profondément décevante, tant sur le plan humain que dans la manière dont les soins et leur facturation m’ont été présentés. ❌ Accueil et communication décevants ❌ Explications insuffisantes ❌ Relation avec le patient très froide ❌ Intervention vécue comme brutale ❌ Manque de pédagogie avant l’extraction ❌ Facturation que je considère comme particulièrement surprenante ❌ Réponses du secrétariat peu claires et insatisfaisantes ❌ Manque de transparence ressenti concernant les prestations facturées Je ne souhaite plus jamais retourner dans ce centre et je déconseille personnellement cette structure à toute personne qui recherche un suivi dentaire basé sur l’écoute, la transparence, le respect et des explications claires. Je vais également signaler les éléments relatifs à la facturation aux organismes compétents afin qu’ils puissent être vérifiés, car je considère qu’il est important que ce type de situation puisse être examiné lorsqu’un patient constate une prestation qu’il conteste ou qu’il ne comprend pas. Mon objectif avec cet avis n’est pas simplement de « mettre une mauvaise note ». Je souhaite surtout alerter les autres patients afin qu’ils soient particulièrement attentifs aux actes réalisés, aux explications données et aux prestations éventuellement facturées. Pour ma part, cette expérience m’a laissé un sentiment de colère, de déception et de profond manque de confiance. Une expérience que je regrette et que je ne renouvellerai absolument pas.

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.29

Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre dentaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est extrêmement important pour nous et il est préoccupant de savoir que vous avez ressenti un manque de communication et de clarté lors de votre consultation.

Nous nous engageons à assurer une expérience positive et professionnelle à tous nos patients, et il semble que nous n'avons pas respecté nos propres normes dans votre cas. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'attitude de notre praticienne et le manque de transparence dans les procédures et la facturation.

Pour cela, nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail et de rectifier la situation. Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : [contact@example.com]) ou par téléphone au [numéro de téléphone] afin que nous puissions examiner cette situation avec toute l'attention qu'elle mérite.

De plus, nous allons immédiatement revoir nos processus internes et aborder vos préoccupations sérieuses avec l'équipe afin d'améliorer notre communication et notre service à l'avenir.

Nous tenons à vous remercier d'avoir attiré notre attention sur ces points et espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance.

Niv Edry 2026.08.28

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.25

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

Judith Cukier 2026.08.27

Aucune attente. Mme Sememnikova est très agréable et explique bien son diagnostic.

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.27

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre dentaire a été satisfaisante et que Mme Sememnikova a pu vous expliquer clairement votre diagnostic. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service sans attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Monique Chagnon 2026.08.27

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.27

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

alexandre tzarowsky 2026.08.26

Très bonne expérience !

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.26

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience dans notre centre dentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marguerite 2026.08.26

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.26

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

Marlene C 2026.08.26

Tres bon centre medical, propre, sympa, professionnel et réactif. Merci!

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.26

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre dentaire. Notre équipe s'efforce toujours de maintenir un environnement propre, amical et professionnel tout en offrant des services rapides et efficaces. Nous espérons vous revoir bientôt !

Gwladys Janadys 2026.08.26

Tout le personnel est accueillant, souriant. J’ai l’impression à chaque rendez-vous de me trouver dans un institut destiné à la détente et au bien-être ( c’est mon ressenti). Je suis suivie par le Docteur SCHWEITZ, qui prend toujours le temps de m’expliquer chaque étape du soin et chaque geste avant de le réaliser : ce qu’elle va faire, pourquoi elle le fait et ce que je pourrais ressentir. C’est très rassurant et cela me permet d’être en confiance tout au long du soin. J’ai toujours eu peur des dentistes, au point de me négliger sur mes soins dentaires et de repousser le moment de prendre un rendez-vous, mais avec elle, je n’y vais plus la peur au ventre.

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.26

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre centre dentaire et l'équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez à l'aise et rassuré lors de vos visites. Dr. Schweitz et tout le personnel s'efforcent de créer une atmosphère confortable et de bien expliquer chaque étape du processus pour garantir votre tranquillité d'esprit. Nous sommes heureux que vous ayez surmonté votre peur des dentistes grâce à notre approche. Merci de nous faire confiance pour vos soins dentaires. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir le meilleur service possible.

T. LEV 2026.08.26

😇👍👍👍

Rapport

ALIMATA KONE 2026.08.25

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2025.11.04

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

Bcv Bcv 2026.08.25

Le personnel de cette clinique est très aimable, toujours souriant, et l'ambiance est chaleureuse. Le docteur Andrei Mitu est calme et doux avec les enfants.

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.25

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse de notre centre dentaire et la gentillesse de notre personnel. Le Docteur Andrei Mitu sera également heureux de savoir qu'il a pu mettre vos enfants à l'aise lors de leur visite. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs soins possibles et votre retour est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Mamad 2026.08.25

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.25

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

Bechir Khlifi 2026.08.24

Super

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.07.28

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre centre dentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Dalines 2026.08.24

Rapport

Noémie Rettien 2026.08.19

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.19

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

ISABEL CARRILLO 2026.08.18

Médecin bienveillant, secrétaires a l' écoute. Le médecin est toujours a l heure.

Rapport

M F 2026.08.18

Accueil agréable, locaux modernes et lumineux. Explications satisfaisantes concernant la prise en charge.

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.18

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé et que vous avez trouvé nos locaux modernes et lumineux. Notre équipe s'efforce de fournir des explications claires et satisfaisantes sur les soins prodigués, et nous sommes heureux de savoir que cela a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Chaimae Belhadj 2026.08.01

Rapport

Réponse de Solange conseils -Sexologue 2026.08.01

Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.

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