Geverifieerd Bedrijf
Ik ben ontzettend goed geholpen. Heb een B stock luidspreker gekocht en die was beter als omschreven toen ik hem kreeg, het duurde even maar informatie was netjes en volledig.
Ik heb hier een Panasonic DP9004 blu-ray gekocht. Eerst telefonisch informatie gewonnen en werd heel vriendelijk geholpen door een medewerker. Verder prima afgehandeld door e-mailverkeer. Echt een aanrader voor mooie prijs.
En alweer een topervaring met Smits. Dit keer een WiiM pro en korte AudioQuest Forest digitale coaxkabel besteld, beide met mooie korting. Snel geleverd, goed verpakt en het klinkt als een klok!
Antwoord van Video Smits Arnhem
2025.03.14
Bedankt voor de uitgebreide review erg leuk om te lezen! voor jullie beiden heel veel plezier van de luidsprekers.
Een set speakers besteld om onze zwaar verouderde speakers te vervangen en onze vintage versterker écht zijn kracht te laten zien.
Dat is zeker gelukt.
Ze hebben onverwacht na mijn bestelling nog contact met mij opgenomen om mij op de hoogte te stellen van een nieuwer model en met een zeer beperkte en schappelijke meerprijs staat die nu bij ons in de woonkamer te pronken. Klinkt echt fantastisch.
Vragen die ik verder had werden verder beantwoord in de heldere en uitgebreide FAQ.
Meestal is zo'n online winkelervaring toch een beetje knopjes drukken - onpersoonlijk en je krijgt exact wat je vraagt - niets meer en niets minder. Hier werd above and beyond gegaan, en dat is wat mij betreft een glanzende recensie waard.
Really professional service
Very fast and good service, helpful and cooperative team! Initially was interested in another product, which was sold before we locked the deal, but they respected the open discussion and found a new and even better model quickly. Really appreciate the service and professionalism!
Datum ervaring: 24 March, 2026
Datum ervaring: 24 March, 2026
Ik informeerde naar een tweedekeus model van de Marantz M1. Deze was verkocht. Ik kreeg een goede aanbieding voor een nieuwe, die ik accepteerde. Kreeg echter een verkeerd apparaat toegestuurd. De communicatie hierover verliep vlot en goed en de apparaten werden binnen een week weer kosteloos omgeruild. Waarvoor dank. Al met al een prima bedrijf met goede en snelle communicatie.
Vorige week zondagmiddag de ruim 20 jaar oude Panasonic tv kapot, nog geen uur later een nieuwe prima deal bij Smits gescoord 75 inch LG G5 incl soundbar. Kon hem gelijk meenemen wat een prachtig beeld en geluid heeft deze combinatie. Een topbedrijf en dat voor een prijs waar de grote spelers in de markt niet eens in buurt van komen.
Commande en ligne d'une paire de Monitor Audio Silver 500. Retrait en magasin. Au retour à Bruxelles lors du déballage, commande incomplète. Après plusieurs jours et échanges de mails, le reste de ma commande arrive. Au déballage, catastrophe : un vrai chantier dans le carton. Jamais vu un colis aussi sale, aucun soin apporté à la marchandise. Une livraison de cochon. Plus jamais de commande chez eux.
Zocht een nieuwe receiver, degene die ik had gezien (geretourneerde) op hun website was helaas al weg, maar kon een nieuwe krijgen met korting. Heel netjes en vriendelijk te woord gestaan. Netjes verzonden en inmiddels al in gebruik. V.w.b. online kopen ben ik zeer tevreden. Een winkel die ik in gedachten hou als ik weer wat nodig heb!
