Verified Company
Na een wat ongelukkige start is de traplift geleverd en deskundig geïnstalleerd door een erg vriendelijk monteur die niet volgens het boekje te werk gaat, maar meedenkt met de wensen van de klant. Alles goed uitgelegd en opgeruimd. De traplift nu enkele dagen gebruikt en ben erg tevreden over het gemak waarmee ik nu weer naar boven en beneden kan. Ook de reactie van Smienktrapliften op mijn voorstel is erg fijn. Alles bij elkaar vind ik dit bedrijf zeker een aanrader.
Antwoord van Smienk Trapliften
2025.12.12
Heel erg bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u zo tevreden bent!😊
De dienstverlening door de monteurs is uitstekend.
Het voorbereidende werk door de planning is zwaar beneden peil. In 7 jaar heeft Smienk maar 6 keer de servicebeurt uitgevoerd. Ik krijg voor 6 maanden geld terug. Ze hebben dit net toegezegd en toen wilden ze de afgesproken servicebeurt van 5 december naar begin januari verplaatsten. Dat heb ik geweigerd. En ga dit weer aankaarten.
Op onze vragen via de mail en telefonisch werd snel en duidelijk antwoord gegeven. Onze traplift ging kapot. We hadden het complete onderhoudsabonnement. Er werd meteen een nieuwe geplaatst zonder enige bijbetaling. Aangenaam verrast.
Antwoord van Smienk Trapliften
2025.12.09
Fijn! Dank u wel voor de review!
Wat fijn, deze service. We hebben een oud huis en het paste allemaal net, maar monteur Patrick van SMIENK heeft echt een flinke meter extra gelopen voor ons. Désirée: dank voor jouw telefoontje vanochtend; het is allemaal dik in orde gekomen.
Antwoord van Smienk Trapliften
2025.12.09
Dank u wel! Ook namens Patrick en Desiree!
