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Recién hemos empezado una terapia de pareja con Nieves. Es temprano para juzgar, pero nos ha caido muy bien.
La metodología me parece interesante : tenemos sesiones de pareja entremezcladas con sesiones individuales (que son más baratas).
الرد من Siquia
2025.11.12
Gracias por compartir vuestra experiencia :) Esperamos que dé sus frutos muy pronto!
*EDITADO* Me gustaría aclarar algunos puntos tras la respuesta de la propietaria.
Contacté directamente con la psicóloga porque, al principio, desde Siquia no querían facilitarme su disponibilidad y me comentaron que apenas tenía huecos y que además su tarifa era más alta, aunque yo había explicado que era la profesional con la que realmente quería trabajar. Más tarde encontré sus redes sociales y su número de WhatsApp públicos, donde ella misma ofrece terapia, así que no considero que eso fuera “puentear” la plataforma, sino simplemente usar información que está disponible públicamente.
Además, la diferencia de precios entre sesiones en castellano e inglés debería aparecer claramente en la web, no descubrirse por WhatsApp. Los clientes tenemos derecho a conocer la información correcta antes de invertir tiempo en una primera cita, incluso si es gratuita. Yo prefiero dedicar ese tiempo a hablar con otro profesional. La política de precios tampoco tiene en cuenta que muchas personas bilingües o que hablamos varios idiomas necesitamos cambiar de idioma según el tema o el recuerdo del que hablamos. No se trata de querer una “sesión premium”, sino de poder expresarse con naturalidad. Habría sido más razonable que simplemente dijeran que las sesiones en inglés o en español cuestan 65 €, sin diferencias.
Y me parece muy poco profesional que se haya mencionado información personal mía, como mi trabajo, en una respuesta pública que cualquiera puede leer. Esto genera una gran preocupación sobre cómo se protege la privacidad y la confidencialidad de los clientes.
En definitiva, me alegra no haber seguido adelante con la terapia aquí, porque la transparencia y el respeto a la privacidad son aspectos fundamentales en este tipo de servicios.
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Mi experiencia con Siquia fue confusa en varios aspectos.
En primer lugar, la diferencia de tarifas entre sesiones en castellano y en inglés no está explicada en la web. Descubrí por WhatsApp que, con una psicóloga concreta, las sesiones en inglés cuestan más, mientras que con otros profesionales del mismo centro el precio es el mismo en ambos idiomas.
Además, aunque hables un 95 % en castellano y solo un 5 % en inglés —por ejemplo, cuando necesitas expresarte mejor o no encuentras las palabras en español—, igualmente te cobran 10 € más. Lo curioso es que esta regla solo se aplica con algunos psicólogos, lo cual resulta poco considerado para los expatriados.
En segundo lugar, en la página web aparecen bonos tanto para terapia individual como de pareja, pero luego me informaron de que “en pareja no suelen ser habituales los bonos”, lo cual resulta contradictorio.🤦🏻♀️
Este tipo de falta de coherencia entre lo que se publica y lo que se comunica en privado genera desconfianza. No creo que haya mala intención, pero sí una falta de organización o claridad interna.
Y en el contexto de la terapia, donde la confianza y la transparencia son fundamentales, esa falta de claridad puede hacer que uno no se sienta del todo seguro.
Espero que mejoren la comunicación, porque los profesionales parecen buenos y atentos, y sería una pena que estos detalles afecten a la experiencia.
الرد من Siquia
2025.11.04
Hola Garam,
ofrecemos una cita informativa gratuita justo para explicar lo que se necesitas, ver opciones y excepciones.
A pesar de recomendarte a un psicólogo en concreto del equipo, desconfiaste y consideraste que preferías a otra psicóloga y te comentamos por escrito por whatsapp que la terapia en inglés con ella tenía otra tarifa.
No tenemos ningún ánimo de confundir, justo nos gusta informar para que puedas tomar la decisión desde la libertad y dedicando el tiempo que necesites a ello.
Entiendo tu frustración por haber sentido que encontrabas a la psicóloga que buscabas y, sin embargo, hayamos sido firmes con lo que te habíamos informado.
Me sorprende que en un contexto así, aún no se entienda que no pagas por un porcentaje de uso de un idioma, sino por el conocimiento de la terapeuta en esa especialidad y atención bilingüe. Visto así, supongo que cuando en tu caso das clases de koreano cobras menos si en parte de la clase utilizas otro idioma.
Al margen de ello, por nuestra parte también es decepcionante que una posible paciente sí que se beneficie de nuestro tiempo en la consulta gratuita y atención por whatsapp en tiempo real, pero abra una conversación paralela con la psicóloga para que la pueda atender puenteando a Siquia.
No podemos agradar a todos, somos conscientes, por eso te deseo mucha suerte en tu búsqueda de psicólogo. Un saludo, Judit.
ofrecemos una cita informativa gratuita justo para explicar lo que se necesitas, ver opciones y excepciones.
A pesar de recomendarte a un psicólogo en concreto del equipo, desconfiaste y consideraste que preferías a otra psicóloga y te comentamos por escrito por whatsapp que la terapia en inglés con ella tenía otra tarifa.
No tenemos ningún ánimo de confundir, justo nos gusta informar para que puedas tomar la decisión desde la libertad y dedicando el tiempo que necesites a ello.
Entiendo tu frustración por haber sentido que encontrabas a la psicóloga que buscabas y, sin embargo, hayamos sido firmes con lo que te habíamos informado.
Me sorprende que en un contexto así, aún no se entienda que no pagas por un porcentaje de uso de un idioma, sino por el conocimiento de la terapeuta en esa especialidad y atención bilingüe. Visto así, supongo que cuando en tu caso das clases de koreano cobras menos si en parte de la clase utilizas otro idioma.
Al margen de ello, por nuestra parte también es decepcionante que una posible paciente sí que se beneficie de nuestro tiempo en la consulta gratuita y atención por whatsapp en tiempo real, pero abra una conversación paralela con la psicóloga para que la pueda atender puenteando a Siquia.
No podemos agradar a todos, somos conscientes, por eso te deseo mucha suerte en tu búsqueda de psicólogo. Un saludo, Judit.
La psicologa que me esta atendiendo que es Natalia, me resulta una excelente profesional. Tiene paciencia, explica bien las cosas. No tenía mucha confianza porque nadie me recomendó este sitio. Fue investigando que di con el. Y la verdad es q ha superado las expectativas.
الرد من Siquia
2025.06.03
Gracias Daiana! Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y de que nos hayas elegido para acompañarte en este proceso 🤗
