My move was confirmed for Friday at 9:00. The day before, they moved it to between 11:00 and 12:00 and promised to send a quotation so I could declare the costs, but I never received it. Shortly before the move they messaged that due to car problems they could not do the move at all, without a proper apology, without offering any solution, and with no further communication. Because of this I had to arrange another moving company at the very last minute, which caused a lot of unnecessary stress and extra hassle. This is not how a professional company should do business.
Antwoord van ServiceFix BV
2025.12.06
Beste Sus,
Wat vervelend dat je verhuisservice zo is verlopen en je onverwachts extra stress en gedoe had. Wij snappen hoe belangrijk heldere communicatie en afspraken zijn bij een bouwproject. Sorry dat dit misging, we nemen je feedback serieus en bespreken het intern om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
ServiceFix B.V.
Wat vervelend dat je verhuisservice zo is verlopen en je onverwachts extra stress en gedoe had. Wij snappen hoe belangrijk heldere communicatie en afspraken zijn bij een bouwproject. Sorry dat dit misging, we nemen je feedback serieus en bespreken het intern om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
ServiceFix B.V.