Secret Suite - Brétigny sur Orge Avis

Merci beaucoup.

Merci infiniment

Cher Sarah, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous tenons à apporter quelques clarifications importantes pour nos futurs hôtes. Nous confirmons que le jacuzzi et la climatisation ont été inspectés avant votre arrivée et étaient pleinement fonctionnels. Nos équipements sont régulièrement vérifiés pour garantir le bien-être de tous nos visiteurs. Il est important de noter que pendant la durée de votre séjour, qui s'est étendu sur plusieurs jours, nous n'avons reçu aucun signalement de votre part concernant ces équipements, ni aucun autre problème. Nous fournissons également un manuel d'utilisation pour tous nos équipements, afin de faciliter leur utilisation et d'assurer votre confort. Nous encourageons toujours nos hôtes à nous contacter immédiatement en cas de désagrément afin de pouvoir apporter une solution rapide. Concernant l'emplacement de notre hébergement et la fidélité des photos publiées, nous assurons une transparence totale. Nos annonces sont régulièrement mises à jour avec des images précises et une description détaillée de l'environnement pour éviter tout malentendu. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et sommes toujours prêts à discuter de vos préoccupations pour améliorer notre service. Nous nous engageons à fournir une expérience exceptionnelle à tous nos hôtes et espérons pouvoir vous montrer lors d'une future visite la qualité et l'exactitude de notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire. Cordialement,