%title%
%offer%
Reviews (47)
L S
2023-07-17
Positive
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Value
Rasche Hilfe, zeitnahe Lieferung, problemlose Abwicklung, gute Unterstützung bei Problemen!
Uneingeschränkte Empfehlung!
Marko Pranjić
2023-07-12
Critical
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Seit einem Jahr suchen sie im ganzen Haus nach einem Wasserschaden, aber ihr Vorgehen ist absolut inakzeptabel. Seit einem halben Jahr kommen sie lediglich einmal im Monat, machen ein Foto und verschwinden dann wieder. Das allein ist schon enttäuschend genug, aber gestern erreichte ihr Verhalten eine neue Tiefstmarke.
Ein Mitarbeiter verlangte von mir, ihm zu helfen, andernfalls drohte er mir damit, dass ich noch ein Jahr auf die Reparatur warten müsse. Sein Tonfall war respektlos, und sein dreistes Grinsen hat mich schockiert. Als ich ihm klarstellte, dass ich nichts mit dem Schaden zu tun habe, verließ er einfach die Wohnung, ohne weitere Erklärungen.
Nachdem ich meinen Vermieter informierte, kam er sofort vorbei und kontaktierte den Projektleiter. Doch auch der Projektleiter enttäuschte auf ganzer Linie. Er war offensichtlich mit seiner Arbeit überfordert und begann nach ein paar Minuten, meinen Vermieter abfällig und beleidigend zu behandeln. Als mein Vermieter nach seinem Namen fragte, antwortete er mit einem herablassenden Tonfall: "Ich buchstabiere es für dich - g wie geht dich gar nichts an!"
Es ist absolut schockierend, dass sich eine Firma ein derartiges Verhalten erlauben kann, insbesondere wenn sie von meinem Vermieter bezahlt wird. RJC hat es offensichtlich an Professionalität und Respekt gegenüber ihren Kunden fehlen lassen. Ich rate dringend davon ab, mit dieser dubiosen Firma Geschäfte zu machen.
Es ist wichtig, dass solche Unternehmen zur Rechenschaft gezogen werden. Ich habe meinen Vermieter über das Verhalten der Mitarbeiter informiert und empfehle jedem, der ähnliche Probleme hat, dasselbe zu tun. Darüber hinaus sollten formelle Beschwerden bei der Geschäftsleitung eingereicht und negative Bewertungen in Online-Portalen oder sozialen Medien veröffentlicht werden, um andere potenzielle Kunden zu warnen.
Meine Erfahrung mit RJC war äußerst enttäuschend, und ich hoffe, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Kunden verdienen Respekt und professionelle Dienstleistungen, und diese Firma hat dies definitiv nicht erfüllt.
Ivana Imza
2023-07-11
Critical
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Ich möchte hiermit meine äußerst negative Erfahrung mit der Firma RJC teilen. Mein Anliegen war es, einen Wasserschaden in meinem Haus zu beheben, aber die Professionalität und Zuverlässigkeit dieser Firma haben mich absolut enttäuscht.
Zuallererst waren die Mitarbeiter äußerst unzuverlässig. Sie kamen ständig zu spät oder verspäteten sich um Stunden, ohne irgendeine Benachrichtigung oder Entschuldigung. Dies führte zu erheblichen Unannehmlichkeiten für mich, da ich jedes Mal meine Pläne ändern musste, um für ihre Ankunft verfügbar zu sein.
Darüber hinaus war die Arbeitsweise der Mitarbeiter katastrophal. Sie handelten unprofessionell und unachtsam, sodass sie während der Leckortung das Mobiliar beschädigten. Anstatt die Verantwortung für ihr Fehlverhalten zu übernehmen, leugneten sie jegliche Schuld und machten mich sogar für die Beschädigungen verantwortlich. Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel und zeigt einen Mangel an Professionalität seitens der Firma.
Neben den Verzögerungen und dem Mobiliarschaden war die Qualität der Leckortung selbst zweifelhaft. Nachdem die Arbeiten abgeschlossen waren, bemerkte ich immer noch Wasserprobleme in meinem Haus. Es scheint, als hätten die Mitarbeiter entweder nicht richtig gearbeitet oder das eigentliche Problem übersehen. Dies führt zu weiteren Unannehmlichkeiten und zusätzlichen Kosten für mich, da ich jetzt nach einer anderen Firma suchen muss, um das Problem zu beheben.
Insgesamt kann ich die Firma RJC keinesfalls empfehlen. Ihre Mitarbeiter sind unzuverlässig, unprofessionell und nehmen keine Verantwortung für ihre eigenen Fehler. Die Qualität ihrer Arbeit ist zweifelhaft und führt zu weiteren Problemen. Ich rate dringend davon ab, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen, da sie Ihnen nur Ärger und Frustration bereiten werden.
Sandra Kress
2023-06-06
Critical
Professionalism
Punctuality
11,5 Wochen nur Betonboden im Flur. Als dann Renoviert wurde, passten die Leisten nicht.
Nach 6 Wochen einen Termin für das Verlegen der Leisten bekommen. Dieser wurde 2x nicht eingehalten
Manuel Aniceto Valero Sanchez
2023-05-11
kohey
2023-02-10
Positive
Professionalism
Quality
Luca Gesch
2023-02-10
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Vom Erstkontakt bis hin zur erbrachten Leistung absolut reibungslos und zuverlässig. Freundlichkeit gepaart mit Kompetenz lassen keine Wünsche offen und sorgen für ein hervorragendes 360°-Paket.
Das gesamte Team ist wärmstens weiterzuempfehlen. Weiter so!
Savas Erinc
2023-02-10
Positive
Quality
Responsiveness
Value
Sehr zuverlässig sehr professionell
Aktuell passt alles und ich muss sagen ich kann diese Firma nur weiter empfehlen
Alex Miller
2023-02-10
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Top Team was dahinter steht, konnten mir unverzüglich weiterhelfen und eine professionelle Beratung bieten.
Nur weiterzuempfehlen
Siyar Erinc
2023-02-03
Sehr professionelle und saubere Arbeit. Preis- Leistung war ebenfalls gut
Miguel Torcuatro
2023-02-03
Positive
Professionalism
Value
Die Arbeit wurde super durchgeführt.
Karlito
2023-02-03
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Hervorragende Arbeit wird hier geleistet!
Kann ich nur jeden weiter empfehlen
Aret Demir
2023-02-03
Positive
Responsiveness
Angerufen problem geschildert , nach 2 Stunden war direkt ein Mitarbeiter vor Ort und hat sich den Schaden angeschaut , ich kann die Firma nur weiterempfehlen!!
Nikita Gillung
2023-02-03
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!
Abdulsamed Ersöz
2023-02-03
Positive
Punctuality
Quality
Value
Ein sehr freundliches Team.
Die Mitarbeiter sind am Telefon schnell erreichbar und haben mein Anliegen professionell bearbeitet.
Danke
Tim Marburger
2023-02-02
Positive
Professionalism
Value
Super Team. Ich war mit der Leistung sehr zufrieden.
Kara Kartal
2023-02-02
Positive
Punctuality
Responsiveness
Value
Sehr zuverlässig und pünktlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
Abdulsamed Ersöz
2023-02-01
Positive
Punctuality
Quality
Value
Patric Koch
2023-02-01
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Sehr gut !!
Pllp Rdr
2023-02-01
Positive
Professionalism
Quality
Value