Cappello - Ristorante Pizzeria Recensioni

Ciao Celestino, grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle e per aver scelto di condividere la tua esperienza al Ristorante Cappello. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il tempo passato con noi! Ogni giudizio come il tuo ci dà ancora più motivazione nel portare avanti, giorno dopo giorno, la nostra tradizione di famiglia iniziata nel 1968, fatta di passione per la cucina e attenzione per ogni dettaglio. Sarà un piacere rivederti alla prossima occasione! Cristian Cappello

Salve Iano, la ringrazio comunque per averci fatto sapere il suo punto di vista, anche se mi dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Comprendo che la ricerca di tranquillità sia una priorità personale, e mi rincresce che l’atmosfera del nostro locale non l’abbia soddisfatta sotto questo aspetto. Tuttavia, vorrei sottolineare che il Ristorante Cappello, storico locale attivo dal 1968, è da sempre apprezzato proprio per la sua vitalità, l’ambiente conviviale e la presenza costante di clienti, come confermano anche le numerose recensioni positive che riceviamo. Anche Google segnala che siamo un ristorante “molto frequentato”: un segnale del fatto che tanti scelgono di tornare da noi per la qualità del servizio, la professionalità del personale e naturalmente la nostra cucina, che lei stesso ha riconosciuto essere di livello. La sua è, ad oggi, l’unica recensione fra quasi 2000 a lamentare un eccesso di rumore. Mi dispiace sinceramente che ciò abbia compromesso il suo giudizio complessivo, al punto da attribuirci appena due stelle, un punteggio che sento non rispecchi appieno l’impegno e l’attenzione che mettiamo ogni giorno. Resto comunque a disposizione per ogni suggerimento o chiarimento: il dialogo con i nostri ospiti è per me sempre importante, anche quando critico, se può aiutarci a crescere. Alla prossima occasione, Cristian Cappello

Ciao Davide, grazie mille per la tua valutazione massima! Anche solo con un semplice “5”, ci trasmetti tutta la tua soddisfazione, e questo per noi ha un grande valore. Spero che l’esperienza al Ristorante Cappello ti abbia lasciato un bel ricordo, sia per la qualità della cucina che per l’accoglienza del nostro staff. Dal 1968 portiamo avanti con passione la tradizione di famiglia, e ogni cliente soddisfatto è la conferma che siamo sulla strada giusta. Sarà un piacere ritrovarti presto per una nuova esperienza di gusto. Alla prossima occasione, Cristian Cappello

Ciao Anna, grazie di cuore per la tua recensione! È una grande soddisfazione sapere che hai apprezzato l’ambiente del nostro ristorante e la velocità del servizio. Ci teniamo a offrire un’accoglienza curata e attenta, così che ogni ospite possa sentirsi a proprio agio. Felici anche che la nostra pizza ti abbia conquistata! La prepariamo con ingredienti selezionati e un impasto che rispetta tempi di lievitazione ottimali, per garantire leggerezza e gusto autentico. E, naturalmente, avere un ampio parcheggio a disposizione rende tutto più comodo per godersi l’esperienza senza pensieri! Speriamo di rivederti presto per un’altra serata piacevole. Alla prossima occasione! Cristian Cappello

Ciao Giancarlo, grazie mille per aver condiviso il tuo pensiero! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato l’ambiente pulito, il personale gentile e, soprattutto, che hai apprezzato la qualità della nostra cucina. Lavoriamo ogni giorno con passione per garantire un’esperienza che unisca accoglienza, cura dei dettagli e piatti che raccontano la tradizione del Ristorante Cappello, attivo dal 1968. Il tuo riscontro ci conferma che stiamo percorrendo la strada giusta. Spero di poterti riaccogliere presto per una nuova occasione di gusto e ospitalità. Alla prossima occasione, Cristian Cappello

Ciao Matteo, grazie per il tuo voto massimo! Anche se non hai lasciato un commento, sapere che ci hai assegnato 5 stelle è per noi una bella soddisfazione. Ogni recensione positiva è uno stimolo a continuare sulla strada della qualità e dell’ospitalità che, dal 1968, contraddistingue il Ristorante Cappello. Spero che il tuo passaggio sia stato all’altezza delle aspettative e che ci sia presto un’altra occasione per averti di nuovo con noi. Alla prossima esperienza, Cristian Cappello

Ciao Mauro, grazie di cuore per averci premiato con 5 stelle su Google! Sapere che la tua esperienza sia stata così positiva e che hai sentito di meritare la valutazione più alta ci rende davvero felici. Ogni feedback ci spinge a mantenerci al massimo dell’attenzione sulla qualità dei piatti, sull’accoglienza e sulla cura di ogni singolo dettaglio. Siamo davvero felici che tu l’abbia condiviso con il mondo su Google: il tuo apprezzamento è il miglior stimolo per continuare a fare bene, giorno dopo giorno. Alla prossima occasione, Cristian Cappello

Buongiorno Anna, sono Cristian, il titolare del Ristorante Cappello, e ci tengo a ringraziarla per aver condiviso anche pubblicamente la sua esperienza, dopo il nostro scambio in privato. Siamo sinceramente felici che abbia trovato il locale piacevole e pulito, e che Mirco, con la sua disponibilità e attenzione, abbia contribuito a rendere più agevole la visita, soprattutto in una situazione delicata come quella che ci ha descritto. Il fatto che si sia personalmente adoperato per aiutarvi, pur non essendo un suo obbligo, è la dimostrazione concreta della sensibilità e della professionalità che cerchiamo ogni giorno di trasmettere attraverso il nostro staff. Proprio per questo, ci ha colpiti ricevere una valutazione da 3 stelle, considerando che il servizio e il cibo sono stati di suo gradimento, e che nessuna delle sue osservazioni riguarda aspetti legati all’esperienza all’interno del ristorante. Vorrei quindi fare chiarezza sul punto che ha giustamente sollevato riguardo il parcheggio per disabili: come già condiviso con lei, in Italia non esiste una normativa che obblighi le attività private, come i ristoranti, a dotarsi di parcheggi per disabili. L’obbligo è previsto solo per i Comuni e le aree pubbliche. Nonostante ciò, abbiamo comunque previsto due stalli contrassegnati in giallo nei pressi del ristorante proprio per venire incontro a queste esigenze, anche se non siamo tenuti a farlo per legge. Le recensioni, lo sappiamo bene, non raccontano solo la struttura, ma anche e soprattutto il lavoro e l’impegno delle persone che vi operano. È per questo che ci sta a cuore che ogni valutazione rifletta anche l’umanità, l’attenzione e la correttezza con cui i nostri collaboratori si prendono cura degli ospiti. La ringrazio comunque per averci dato modo di ribadire questi aspetti. Alla prossima occasione, Cristian Cappello

Ciao Federico, grazie mille per averci lasciato una valutazione di 4 stelle! Sono contento che l’esperienza al Ristorante Cappello si sia avvicinata al massimo e apprezzo il tempo che hai dedicato per recensirci. Sapere di meritare questo punteggio ci spinge a continuare con impegno per migliorare ancora. Se hai feedback o suggerimenti su cosa potremmo fare per trasformare un’esperienza eccellente in eccezionale al prossimo giro, sarò felicissimo di ascoltarli. A presto per una nuova occasione, Cristian Cappello

Ciao Lucia, grazie di cuore per le tue 5 stelle e per averci lasciato un commento semplice ma pieno di significato! Sapere che hai mangiato molto bene è la soddisfazione più grande per noi: ogni piatto che esce dalla nostra cucina è il frutto di una tradizione che portiamo avanti dal 1968, con ingredienti scelti con cura e grande attenzione alla qualità. Spero di poterti accogliere di nuovo presto per un’altra esperienza altrettanto positiva. Alla prossima occasione, Cristian Cappello