ReloCat Italy Recensioni

Venusia 1985 2025.11.28

     

Grazie all’impeccabile lavoro dei ragazzi di ReloCat Italy, le mie adorate Grigia e Fufetta hanno potuto seguirci fino ad Hong Kong!🇮🇹✈️🇭🇰 Stefano e Federico sono stati disponibilissimi (e super pazienti!!!) dall’inizio alla fine, e non li ringrazierò mai abbastanza per avermi sempre rassicurata rispondendo prontamente ad ogni mia domanda. Credo fermamente che molti lavori siano delle vere e proprie “missioni” che vengono portate a termine con il cuore… Stefano, Federico ed anche la loro collega di ReloPawsHong Kong, Jenny, seguono i propri clienti umani e a quattro zampe proprio così: mettendoci tutto il cuore!❤️ Grazie infinite da me e dalle due signorinelle, che si godono la nuova vista dalla loro nuova casa al venticinquesimo piano!😻

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.28

Ciao Federica! Grazie per le gentili parole, ci riempiono di gioia :)
Vi auguriamo tutto il meglio per il vostro futuro a Hong Kong.

Un abbraccio da tutto lo staff ReloCat Italy

Laura Gelmini 2025.11.18

     

Dal 2008 sono cliente e grazie a Relocat ho sempre potuto avere con me i miei cani e gatti. L'attenzione, la cura, l'efficienza e la gentilezza garantiscono un servizio ineccepibile e la gioia di poter essere un expat, sempre con i nostri fidi compagni di vita. Grazie di cuore!

Useful Rapporto

Nicoletta Volpe 2025.11.17

     

Abbiamo affidato a Relocat il trasferimento della nostra cagnolina Anita dall’Italia all’Australia, un viaggio lungo e delicato… e non potevamo desiderare di meglio. Stefano, Federico e Gerry sono stati straordinari: presenti, gentili, chiari in ogni fase e sempre pronti a rassicurarci. La comunicazione è stata impeccabile, aggiornata e piena di umanità. Si vede che amano davvero il loro lavoro e gli animali che seguono: Anita è arrivata serena, curata, tranquilla e si è subito rilassata tra le nostre braccia. Dopo un viaggio così importante, ritrovarla così bene è la prova più grande della professionalità del team. Consigliamo Relocat con tutto il cuore a chiunque debba affrontare un trasferimento internazionale con il proprio animale. Grazie di tutto. 🤍 — Nicoletta & Ruggero + Anita

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.17

Ciao Nicoletta! Grazie per le gentili parole: ci riempiono di gioia.

Un abbraccio da tutto lo staff ReloCat a voi e alla bellissima Anita :)

Simona Pisani 2025.11.15

     

Di solito organizzo da sola il trasferimento del mio cane da uno stato ad un altro in quando epilettico e voglio essere sicura che vada tutto bene. Poichè troppo complicato, questa volta, ho affidato loro il trasferimento dall'Italia all'Australia. Devo dire che lo rifarei, sono disponibili e professionali e ottimo rapporto qualità/prezzo. Ora siamo in Tasmania e ci godiamo la natura!

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.17

Ciao Simona! E' stato un grande piacere aiutarvi in questo viaggio :)
Vi auguriamo il meglio per la vostra permanenza in Australia.

Un abbraccio da tutto lo staff ReloCat Italy!

julie festervan 2025.11.14

     

I highly recommend ReloCat IT. Teddy arrived home yesterday and she is doing great! The cargo people at DFW airport said she was wagging her tail and seemed very friendly when she arrived to them. The flights from Rome to Frankfurt to Dallas apparently went very well with no ill side effects or trauma! I credit this to ReloCat IT. in large part. They are a very organized company working with other organized partners. Thank you again to Federico at ReloCat IT. for a great experience shipping Teddy back to me in the USA! Sincerely J.Festervan

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.14

Grazie Giulia! It was a pleasure helping you and Teddy on this move :)
Thanks again for choosing ReloCat Italy.

Alla prossima!

Jean Bonini 2025.11.04

     

ReloCat Italy, in particular Stefano and Federico, were fantastic to work with. This was my first time traveling with my two dogs and the process and paperwork for international travel seemed overwhelming to me at first but ReloCat’s professional and empathetic approach and handling had me at ease. They were always response and made me feel they were as concerned as I was for my dogs. My thanks and gratitude to ReloCat and its staff.

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.10

Hi Jean! It was a pleasure helping you and your dogs :)
Thanks for choosing ReloCat Italy.

Alla prossima!

Achim Gerstner 2025.10.21

     

ReloCat and Federico Franzoso worked with me on bringing our dog from Dallas Texas to Rome Italy. I have never seen a customer representative as responsive and fast as Federico. He never got tired of answering my thousand questions and his response was always prompt. He checked my paperwork up front to make sure we don't run into any issues. I wish all customer service representatives would be like Federico. I can only recommend ReloCat and mainly Federico. It was a pleasure working with him. Thanks to Federico and his team.

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.10

Hi Achim! It was a pleasure assisting you on this move :)

Have a nice stay here in Italy

Hannah Hall 2025.10.20

     

I can't recommend ReloCat enough. When we moved from Australia to Italy we used an Australian company that partnered with ReloCat for the Italian side of our dogs' travels, and then when we returned home to Australia we tried with another company. We quickly learned that not everyone has the same honesty or level of integrity and service that ReloCat has and they graciously allowed us to transfer services over to them halfway through the process! I cannot recommend Federico and Stefano enough. They were always available for any questions we had (and we had a lot!), they were always friendly and easy to communicate with every step of the way. It's not easy putting your beloved pets onto a flight overseas but I truly felt like I could trust the team and ReloCat and relax knowing that our girls were in their hands.

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.11.10

Buongiorno Hannah!
thanks for your kind words and thanks for choosing ReloCat Italy :)

A big hug from all the ReloCat Italy staff.

Arrivederci!

Erika 1992 2025.10.16

     

Abbiamo affidato a ReloCat Italy il trasferimento dei nostri due bulldog francesi dall’Italia al Canada e non potevamo scegliere meglio! Chi conosce questa razza sa quanto sia delicata, ma il team di ReloCat Italy si è preso cura di loro con una professionalità e un’attenzione incredibili. Ci hanno seguiti in ogni fase del viaggio, tenendoci aggiornati e garantendo il massimo comfort e sicurezza per i nostri cani. All’arrivo erano sereni e in ottime condizioni. Un ringraziamento speciale a Stefano, che ci ha seguiti passo dopo passo con disponibilità, competenza e grande passione. Servizio impeccabile, che consigliamo a chiunque debba viaggiare con animali, soprattutto con razze sensibili come i bulldog francesi. ❤️🐾

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.10.17

Ciao Erika! E' stato un piacere aiutarvi in questo viaggio :)
Vi auguro il meglio per la vostra permanenza in Canada.

Alla prossima!

Jess O'Flinchum 2025.09.25

     

ReloCat worked with our pet shipping service in the USA to bring my cat Betty to Italy. They were wonderful to work with. The courier kept us updated on her departure time from customs and arrived to our pickup point right on time. Not only was my cat in good shape, but all of her original documents made it back to me as well as the medication she traveled with. Thank you, ReloCat!

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.09.26

Thank you! :)
We wish you a nice stay here in Italy. Arrivederci!

Chris Field 2025.09.25

     

Grazie Federico and the team. Excellent communication, cats arrived on time, very well cared for and happy

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.09.25

Grazie Chris! It was a pleasure assisting you on this move :) Enjoy your stay here in Italy

Mattia Stango 2025.09.19

     

La mia esperienza con Relocat Italy è stata davvero eccellente. Il team si è dimostrato competente, disponibile e sempre pronto ad ascoltare le mie esigenze. Mi hanno guidato passo dopo passo in ogni fase del trasferimento, rendendo semplice e sereno un processo che normalmente può essere molto complesso. Ho apprezzato la loro professionalità, l’attenzione ai dettagli e la rapidità nelle risposte. Ogni aspetto è stato curato con precisione e gentilezza, facendomi sentire seguito e supportato in ogni momento. Consiglio Relocat Italy a chiunque stia cercando un servizio affidabile e di alta qualità: una garanzia di serietà e competenza.

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.10.01

Ciao Mattia! Grazie per le gentili parole :)
Vi auguro il meglio per il vostro futuro. Un saluto da tutto lo staff ReloCat Italy

Pier De Villis 2025.09.19

     

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Yoga with Sig 2025.09.19

     

Relocat is the best! We have used them twice now for overseas travel for our two dogs. They take amazing care of them and kept us updated at every juncture along the way. Stefano is a true professional and left absolutely nothing to chance. Overseas travel is a lot and Relocat made it seem easy. Two happy dogs were delivered to my door, happy and healthy! Highly recommend!

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Risposta da ReloCat Italy 2025.09.19

Thanks for your kind words <3 It was a pleasure assisting you, Ginger and Scooby on this move!

Anastasia Mellano 2025.08.29

     

La mia esperienza con ReloCat Italy è stata eccellente. Mi hanno accompagnata con grande professionalità e umanità in ogni fase del trasferimento, rispondendo sempre in modo rapido e chiaro a tutte le mie domande. La loro disponibilità costante e la capacità di rassicurare in un momento così delicato hanno fatto davvero la differenza. Precisi, affidabili e sempre presenti, hanno gestito ogni dettaglio e ogni passaggio burocratico con estrema cura. Non posso che raccomandarli a chiunque debba affrontare un trasferimento con il proprio animale.

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.09.01

Grazie Anastasia! E' stato un piacere aiutarvi in questo viaggio :)
Alla prossima

Jim Asprinio 2025.08.13

     

Abbiamo trasportato il nostro cane dagli Stati Uniti all'Italia con un'altra compagnia e, una volta arrivato in Italia, Relocat ha preso in carico il trasporto e (Stefano) è venuto a prenderlo all'aeroporto e ce l'ha portato in tutta sicurezza, con un servizio di comunicazione impeccabile!

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.08.26

Hi Jim! It was a big pleasure helping Nara on this move :)
Have a nice stay here in Italy.

Arrivederci!

Andrea Catalano 2025.08.02

     

We used ReloCat to ship our fluffy one to Perth, Australia. It was a one-year long process, and ReloCat (Stefano, mostly, kudos to him) was with us the whole time. He guided us through the process, and helped us solve the inevitable last-minute obstacles that always come. Loki arrived safely and in good health, and is now with us again. Totally recommended company. They take great care of things!

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.08.05

Grazie Andrea! E' stato un piacere assistervi in questo lungo viaggio :)

Un saluto da tutto lo staff ReloCat Italy e un abbraccio a Loki!

Giovanni Possente 2025.07.07

     

Hanno curato il trasferimento del mio cane in modo estremamente professionale. Da segnalare Stefano il quale oltre ad essere una persona estremamente professionale è stato sempre disponibile e pronto per qualsiasi esigenza. Fortemente consigliati!

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.07.07

Ciao Giovanni! Grazie per le gentili parole, ci riempiono di gioia :)
Un abbraccio da tutto lo staff ReloCat Italy!

Andrea Negri 2025.06.25

     

Molto professionali e cordiali. Un ottimo servizio. Il cane è stato seguito fino all'arrivo e tutto è andata benissimo. Rispondono prontamente e sempre disponibili e cordiali. Super consigliati.

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.06.26

Grazie Andrea per le gentili parole!
E' stato un piacere aiutarvi in questo viaggio :)

Alla prossima

ReloCat Italy

Elizabeth Gardiner 2025.05.16

     

The team at Relocat were fantastic from start to finish! They transported my two cats from Rome to the UK without a hitch. The communication with them was prompt and clear and I felt reassured that my cats were in the best and most caring of hands. Thank you to Stefano in Italy for facilitating everything that side and to Amber in the UK for the final stages of the journey. I highly recommend Relocat for a stress free service. Bravi

Useful Rapporto

Risposta da ReloCat Italy 2025.06.12

Hi Elizabeth! It was a pleasure helping you on this move :)
A big hug from all the ReloCat Italy staff.

Arrivederci