Entreprise vérifiée
Pire auto école je recommande pas du tout
Réponse de premium-auto-ecole.fr
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre avis, après vérification, vous n'avez jamais été élève dans notre auto-école, peut-être une erreur d'agence. Dans ce cas merci de retirer votre avis qui induit nos clients en erreur. Bonne journée
Bonne auto-école ! J'ai eu un moniteur très patient, sans stress. Un autre moniteur est compétent, mais un peu plus exigeant, ce qui pousse à s'améliorer rapidement. La combinaison des deux est idéale : on gagne en compétences tout en se sentant plus à l'aise. Je recommande vivement pour ceux qui veulent une formation équilibrée et efficace
Réponse de premium-auto-ecole.fr
2025.08.01
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Étant dans l’obligation de passer le permis pour avoir mon alternance, j’ai passé toutes mes heures le samedi, ce qui est très arrangeant. Les moniteurs sont vraiment super sympas, ils ont tous une très bonne pédagogie, ce qui m’a permis de passer le permis très rapidement avec les disponibilités réduites que j’avais et bien sûr d’acquérir mon alternance. Je remercie toute l’équipe.
Réponse de premium-auto-ecole.fr
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Expérience décevante, une gestion purement commerciale
Mon expérience avec cette auto-école a été loin d’être satisfaisante. Dès le début, j’ai constaté un problème récurrent avec le temps des leçons : on paye pour 2 heures, mais entre l’arrivée tardive du moniteur (10 minutes perdues) et le retour anticipé (10 à 15 minutes en moins), on se retrouve facilement avec 25 minutes perdues à chaque séance… pourtant bien facturées !
Autre point problématique : la formule de 20 heures inclut 4 heures de simulateur, qui n’apportent quasiment rien à l’apprentissage. Pire encore, l’organisation des leçons est parfois absurde. On m’a fait enchaîner 2 heures de simulateur, suivies de 2 heures de conduite (donc passage sur la route) , puis à nouveau 2 heures de simulateur( après être passé sur la route quelle est l’utilité de revenir sur un simulateur ?) , simplement parce que cela arrangeait leur planning.
Résultat : du temps mal utilisé, au final, on nous annonce qu’il faut rajouter 10 à 14 heures supplémentaires. En réalité, si le temps n’était pas autant gaspillé lors des leçons (hors simulateur), on récupérerait facilement plus de 3 heures… Mais évidemment, tout est une question d’argent.
Autre surprise après avoir payé en espèces : le reçu a été annulé par l’auto-école une fois mon permis validé. On peut légitimement se poser des questions sur ce genre de pratiques…
Concernant l’apprentissage, certains moniteurs insistent sur des détails secondaires mais passent à côté de points fondamentaux. Par exemple, apprendre à se garer a été expédié en 2 heures, et pourtant, après avoir obtenu mon permis, je ne sais toujours pas me garer correctement (plutôt décevant puisque qu’on a payer des heures en plus) .
De plus, certains moniteurs créent une atmosphère stressante en répétant sans cesse que la moindre erreur sera “éliminatoire au permis”. Plutôt que de donner des conseils constructifs, ils mettent une pression inutile qui ne fait qu’augmenter le stress et la perte de confiance des élèves. Une pédagogie plus bienveillante et adaptée aurait été bien plus efficace pour progresser sereinement.
Quatre jours avant mon passage au permis, on me disait encore que ça allait être “chaud” de l’avoir. Super pour la confiance et le soutien… Plutôt que de me motiver et de me donner les derniers conseils pour réussir, on m’a surtout fait douter jusqu’au bout. Heureusement que je n’ai pas écouté et que j’ai réussi malgré tout, mais ce n’est clairement pas grâce à leur encouragement.
Enfin, si vous ne prenez pas l’initiative d’aller au bureau pour demander des explications sur les heures supplémentaires, on vous en ajoutera encore et encore, jusqu’à vous épuiser financièrement et mentalement.
Bref, une expérience qui laisse un goût amer et qui ressemble plus à une machine à sous qu’à une vraie formation à la conduite.
Réponse de premium-auto-ecole.fr
2025.03.20
Bonjour, nous sommes navrés que votre retour soit négatif, nous avons transmis vos remarques au moniteur concerné, toutefois nous tenons à apporté quelques précisions.
Concernant les leçons de conduite, elles durent 50 minutes comme indiquées dans le contrat, nous avons tout de même remonté cette remarque à l'équipe enseignante.
Nos formules et forfaits ont évoluer depuis le 21/01/2025, en effet notre simulateur étant présent depuis début 2024, nous avons fait le point sur les résultats et avons préféré passer à 2 leçons au lieu de 4 . Notre but est justement par le biais de cet outil pédagogique de faire économiser nos clients, son arrivée nous a permis de ne pas augmenter nos tarifs et ce malgré les hausses de charges rencontrés par beaucoup de commerçants, il est très utile aussi pour nos élèves en matière d'approche pédagogique, en effet ils sont moins stressés et peuvent acquérir les bases mécaniques en toute sérénité avec un moniteur à disposition qui intervient si nécessaire.
Pour votre fiche compte, le transfert financier a bien été effectué sur notre nouveau logiciel, nous avions pourtant communiqué sur cette mise en place.
Pour vos leçons supplémentaires votre enseignant vous a expliqué vos lacunes et ce pourquoi il fallait encore des heures, vous avez opté pour la conduite supervisé ce que nous avons accepté et qui vous a fait le plus grand bien.
Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos "clients" élèves en offrant des services comme la demande de fabrication de permis qui est faite gratuitement ou encore les cours de sophrologie proposés aux élèves allant au permis gratuitement également.
Encore une fois nous sommes désolés de vous savoir si négative à notre égard mais nous vous souhaitons une bonne route tout de même.
Concernant les leçons de conduite, elles durent 50 minutes comme indiquées dans le contrat, nous avons tout de même remonté cette remarque à l'équipe enseignante.
Nos formules et forfaits ont évoluer depuis le 21/01/2025, en effet notre simulateur étant présent depuis début 2024, nous avons fait le point sur les résultats et avons préféré passer à 2 leçons au lieu de 4 . Notre but est justement par le biais de cet outil pédagogique de faire économiser nos clients, son arrivée nous a permis de ne pas augmenter nos tarifs et ce malgré les hausses de charges rencontrés par beaucoup de commerçants, il est très utile aussi pour nos élèves en matière d'approche pédagogique, en effet ils sont moins stressés et peuvent acquérir les bases mécaniques en toute sérénité avec un moniteur à disposition qui intervient si nécessaire.
Pour votre fiche compte, le transfert financier a bien été effectué sur notre nouveau logiciel, nous avions pourtant communiqué sur cette mise en place.
Pour vos leçons supplémentaires votre enseignant vous a expliqué vos lacunes et ce pourquoi il fallait encore des heures, vous avez opté pour la conduite supervisé ce que nous avons accepté et qui vous a fait le plus grand bien.
Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos "clients" élèves en offrant des services comme la demande de fabrication de permis qui est faite gratuitement ou encore les cours de sophrologie proposés aux élèves allant au permis gratuitement également.
Encore une fois nous sommes désolés de vous savoir si négative à notre égard mais nous vous souhaitons une bonne route tout de même.
Bonjour,
Franchement je voudrais pas trop les venter mais je vous les conseille grave.
Une Auto Ecole de dingue, Mon expérience avec eux était incroyable, c’est rapide, les disponibilités pour les dates de permis rapide également.
Caro et toutes sont équipes au top et a l’écoute.
Ils sont pas Casse-tête Au niveau des paiements, L’essentiel c’est que vous réglez avant votre date de permis.
Foncé Si ce n’est pas déjà le cas.
Il Défi toute concurrence
Réponse de premium-auto-ecole.fr
2025.08.01
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Une catastrophe !
Vous payez 2h et votre enfant ne conduit tout au plus qu'1h30! Puis on vous explique ensuite qu'il doit prendre des heures en plus parce qu'il manque d'assurance.
Les contenus d'apprentissages : il se limite à ne faire travailler que ce qui est éliminatoire le jour de l'examen ! Résultats : une fois le permis obtenu, j'ai dû lui apprendre un nombre incalculable de choses (les manœuvres par exemple : ils ne leur apprennent pas à faire un créneau, un stationnement en bataille... L'anticipation : je pense que c'est un concept qu'ils ne connaissent pas et qu'ils ne transmettent pas...).
Sans compter le mépris et l'incompétence de la patronne (elle ne sait pas encaisser un chèque par exemple !)...
A fuir...
Réponse de premium-auto-ecole.fr
2024.12.23
Bonjour, tout d'abord félicitations à votre fils pour avoir obtenu son permis au premier passage avec un score de 27,5 sur 31 (notation de l'IPCSR fonctionnaire d'Etat). Nous prenons en compte vos remarques et en ferons part aux enseignants lors de notre réunion mensuelle, bien que nous pensions que vous soyez quelque peu dans l'exagération au vu de son résultat et du retour de nos autres élèves depuis 8 ans.... Dire que nous ne devrions pas avoir le droit d'enseigner c'est aller très loin dans vos propos et surtout cela est calomnieux! Nos enseignants sont tous titulaire d'un diplôme d'Etat et d'une autorisation d'enseigner , ils suivent le REMC (programme de formation) et s'adaptent aux différents profils des élèves et à leurs besoins en matière de formation. Ne vous en déplaise nos enseignants font leur travail. Les conducteurs sont tous différents avec un niveau en matière de conduite qui diffère selon le profil, mais, ils ont tous une base d'apprentissage commune et surtout ils ont tous passé un examen leur donnant le droit de conduire , le fameux permis de conduire , et oui la route se partage. Pour ce qui est de "l'incompétence de la patronne" , nous ne pensons pas qu'un beug informatique justifie de l'envoyer en formation afin d'apprendre à encaisser des chèques. Vous parler de son mépris également et à notre grand étonnement, vous ne l'avez vu qu'une seule et unique fois notamment lors de ce fameux beug informatique, et nos élèves la connaissent sous un tout autre aspect, qui est bien loin de votre description! Nous ne comprenons pas votre colère et cet acharnement haineux dans vos avis et commentaires, étant donné le résultat de votre fils, et surtout , vous n'êtes jamais venu vous plaindre de quoi que ce soit... Vous parler de changement d'horaire intempestif sans prendre en compte vos obligations, votre fils nous a en effet demandé par 2 fois de revoir son planning selon ses obligations liées au football, ce que nous avons fait, en revanche il est vrai que son examen à été reporté par l'Etat mais cela n'est malheureusement pas de notre ressort et nous n'avons pu le déplacé sur une autre date, nos autres élèves étant déjà placés, il a donc loupé son match de football et nous en sommes désolé. Nous souhaitons tout de même bonne route à votre enfant qui fait donc partis des nouveaux apprentis de la route. Bonne continuation à vous
Fuyez...
A fuir absolument ! Ils facturent 2h de conduite mais le moniteur arrive avec au moins 15min de retard, demande à faire une pause cigarette au bout de 30min avant de faire rentrer l'élève 10min avant la fin. Sur 20h payés, votre enfant ne fera que 12h de conduite en réalité. Ils vous expliquent ensuite qu'il doit encore prendre des heures parce qu'il lui manque des acquis. De plus, ils n'apprennent aux élèves que ce qui est éliminatoire le jour du permis : résultats l'élève n'apprend pas à faire correctement un créneau, un stationnement en bataille, il n'y a aucun repère fiable de transmis dans une variété de situation. D'autre part, ils modifient les jours et heures de rendez-vous jusqu'à la dernière minute, sans prévenir ni tenir compte de vos disponibilités. Inadmissible tant dans le fond que dans la forme. S'ajoute enfin à cela le mépris et l'agressivité de la patronne à notre égard. Cette auto école est une HONTE et un véritable danger. A FUIR!!!
Au top ! au top ! je recommande.
Un accompagnement parfait avec les moniteurs. Un soutien et une compréhension incroyable ! La meilleure auto-école de beauvais sur tout les points !!!
Réponse de premium-auto-ecole.fr
2024.03.14
Merci beaucoup pour ton retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos élèves ! A très vite au bureau :)
