Verifiziertes Unternehmen
Wartezimmer immer voll infolgedessen lange Wartezeiten. Wir man aufgerufen muss man in der Regel auf dem Flur weiter warten. Tisch-Personal häufig arrogant und unfreundlich, bei den Ärzten ist ER noch der freundlichste! Man wolte mich wegen sachlicher Kritik mitten in einer laufenden Behandlung nicht mehr weiter behandeln, ließ aber dann nach rechtlicher Belehrung davon ab. Negative Bewertungen - wovon es reichlicht gibt - werden angefochten die Bewertenden über Google eingeschüchtert. Bei Jameda - da bezahlt man ja auch für seinen Eintrag - verhindert die Praxis jegliche negative Bewertung. Ich habe vorsorglich alles dokumentiert und kann Auskunft geben, einfach anschreiben. Ich bin Top Rezensent bei Google und beurteile nicht leichtfertig schlecht!
Ein immer gut aufgestelltes Team im Front- und Backofficebereich sowie bei Blutabnahme/Verbände etc. In allem stehen Qualität und Freundlichkeit sowie Zeit für jeden im Vordergrund.
Die drei Ärzte sind qualitativ mit das Beste, was ich in 65 Jahren Hausarzt erlebt habe ( abgesehen von der Zeit beim Kinderarzt 🤫 ).
Keiner von ihnen scheut weitreichende Untersuchungen und nimmt sich noch Zeit für den Patienten.
Für mich persönlich, die Praxis meines Vertrauens
Eine Praxis die noch menschlich ist. Man fühlt sich nicht abgefertigt wie es heutzutage so oft der Fall ist. Egal bei welchem Arzt/Ärztin ich in dieser Praxis war, alle nehmen sich außerordentlich viel Zeit. Vielen herzlichen Dank dafür. Auch die Damen die im Hintergrund arbeiten oder am Empfang tun ihr möglichstes um ein Gefühl von "gut aufgehoben "sein zu vermitteln. Auch ihnen möchte ich dafür herzlich danken. Ganz einfach, weil das heutzutage alles andere als selbstverständlich ist. Die Praxis rund um Dr Kaesmacher ist meine absolute 1. Wahl
Der Empfang zeichnet sich durch Freundlichkeit aus, wobei gleichzeitig eine strukturierte, professionelle und konsequente Arbeitsweise beibehalten wird.
Die IT-Umstellung stellte eine große Herausforderung für das Team dar und fiel in eine Zeit, in der vermehrte Besuche notwendig waren. Dennoch ist die währenddessen erbrachte Leistung nicht als allgemeiner Maßstab für den regulären Praxisablauf zu bewerten, da solche Umstellungen in jedem Betrieb vorkommen.
Die Zusammenarbeit mit Fachärzten erfolgt effizient, und die Anamnese für Neupatienten wird gründlich durchgeführt. Der behandelnde Arzt nimmt sich die erforderliche Zeit, und das gesamte Team agiert durchgehend professionell und freundlich.
Besonders hervorzuheben ist die Kompetenz der medizinischen Fachangestellten, die durch ihre professionelle Arbeitsweise überzeugen.
Die organisatorischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen einer allgemein offenen Hausarztpraxis sind anspruchsvoll, insbesondere vor dem Hintergrund der Vergütung pro Kassenpatient und Quartal sowie der damit verbundenen hohen Patientenzahl.
Leider kann ich nicht dieser Meinung zustimmen, das dieses Personal freundlich ist, im Gegenteil sehr unfreundlich und arrogant. Wenn man einen Termin vereinbaren tut und nach einer Stunde mal fragt wann man nun endlich dran kommt ,wir man unfreundlich behandelt. Haben diese Praxis verlassen. Auch auf Nachfrage der Unterlagen ist es dieses Personal nicht möglich innerhalb 1 Woche zu Senden. UNMÖGLICH. Ärzte sind gut und auch freundlich nehmen sich die Zeit.
