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Site derrubado
o Site foi derrubado, será que vai voltar em outro domínio? Fiquei com dúvida do motivo da queda, será que terá volta?
Responder a partir de Pluginthemebr
2025.01.29
Olá,
Pedimos desculpas pela demora na migração dos nossos sistemas. Embora tivéssemos planejado concluir mais rapidamente, imprevistos aconteceram, e o processo levou mais tempo do que o esperado.
Estamos trabalhando para que tudo esteja funcionando perfeitamente e agradecemos muito pela sua paciência. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição.
Agradecemos sua compreensão!
Atenciosamente,
Pedimos desculpas pela demora na migração dos nossos sistemas. Embora tivéssemos planejado concluir mais rapidamente, imprevistos aconteceram, e o processo levou mais tempo do que o esperado.
Estamos trabalhando para que tudo esteja funcionando perfeitamente e agradecemos muito pela sua paciência. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição.
Agradecemos sua compreensão!
Atenciosamente,
Produtos digitais
Eu tive a alegria de adquirir dois produtos digitais da Pluginthemebr e estou encantado! A experiência de compra foi impecável, com uma navegação intuitiva e um atendimento ao cliente excepcional. Cada produto que comprei superou minhas expectativas, provando ser de altíssima qualidade e extremamente funcional. Estou mais do que satisfeito e dei 5 estrelas com todo merecimento. Recomendo de olhos fechados a todos que procuram por produtos digitais de confiança e excelência.
Declaração de satisfação total
O que eu posso, e devo, dizer sobre a Pluginthemebr, é que seria praticamente impossível existir melhor atendimento e eficiência, com atenção, cordialidade, empenho e respeito aos clientes. Tive uma dificuldade, entrei em contato e, mais uma vez, fui tratado como o mais importante cliente das galáxias. Quanta consideração, quanto cuidado com meu assunto, e com a solução entregue. Ah!, se toda empresa fosse assim. PARABÉNS E MUITO OBRIGADO, time Pluginthemebr. Fiquem com Deus e tenham muito sucesso.
Experiência maravilhosa!
Sempre desconfiei de sites oferecendo plugins mais baratos com licenças duvidosas e acreditava que era só pra enganar. Essa empresa se mostrou ótima no suporte, o suporte é rápido e excelente mesmo sendo por ticket e tudo funcionando sem problema alguns, pode revisar os plugins deles no virustotal que não tem nada e não baixa nada no site site comprimento a segurança. Ótima experiência!
Suporte demorado
O produtos são otimos mas infelizmente o suporte deixa a desejar, já faz 24hrs e não tive nenhum retorno, nem mesmo uma mensagem dizendo que não vai dar certo, só deixando claro tirando a questão com o suporte os produtos são de ponta
Responder a partir de Pluginthemebr
2024.03.27
Lamentamos a demora no suporte Vitor e agradecemos seus elogios aos nossos produtos. Estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento e garantir que situações como essa não se repitam. Obrigado pela compreensão e paciência.
Simplesmente perfeito
No início estava desconfiado mas decidi arriscar e fazer a minha primeira compra, agora vou só comprar neste site, ja comprei temas e plugins e todos funcionam a 100%, para uma pessoa como eu que está apenas a começar carreira, este site é um mundo para mim, obrigado equipa pluginthemebr!!!
Decepcionante.
Por pouco não levei um golpe e tive meu site e hospedagem roubados de mim. Não recomendaria pra ninguém.
Se eu fosse avaliar o serviço, diria que tudo foi feito certinho já que comprei um tema do WordPress, a instalação e tradução do mesmo e isso foi realmente feito. Mas achei muito estranho quando fui acessar o painel de controle um dia depois de ter passado o acesso ao suporte e não só tinham tirado o meu email, como também alteraram o nome do meu site sem sequer entrarem em contato comigo ou me passarem o novo acesso. Quando fui questionar o motivo de terem feito isso e pedir para retornarem meu email ao site, me responderam que era necessário passar o acesso ao meu serviço de hospedagem primeiro, o que não tem sentido algum e sei muito bem que isso não é necessário. Na mesma hora já desconfiei que era um golpe e, felizmente, consegui retomar meu acesso e tirar os invasores.
Se isso não era um golpe, achei extremamente desrespeitoso a forma de fazer o serviço. Como vocês tiram o acesso da pessoa do site sem sequer contatar ela primeiro?
Agora, se isso já foi premeditado, é realmente decepcionante. Posso não ter muito conhecimento da área de programação, mas sei bem que ao instalar um tema no WordPress nenhum email é retirado. Vocês foram pagos por um serviço, tem um site bem avaliado e realmente precisam se rebaixar a isso?
Data da experiência: 21 February, 2024
Data da experiência: 21 February, 2024
Responder a partir de Pluginthemebr
2024.02.24
Lamentamos sua experiência, Maria. Vamos te explicar abaixo o motivo do acesso.
Você contratou a instalacao do tema conosco, o mesmo foi realizado, mas como você pode notar ele esta com lentidão no servidor, pois o mesmo precisa de mais memoria, pedimos o acesso ao seu servidor para editar o arquivo wp-config.php e Aumentar o limite de memória do WordPress, como você pode ver no tutorial abaixo:
https://br.godaddy.com/help/aumentar-o-limite-de-memoria-do-wordpress-40246
Não temos interesse em hackear o seu site de manga, pois oferecemos esse serviço há mais de 2 anos, e nossa imagem é muito importante para nós.
O seu usuário não foi retirado, como você pode notar, o tema comprado vem com um backup para importar, e com essa importação o banco do site foi alterado e adicionado um novo tema e novos usuários. Isso é normal em uma importação, depois basta apagar os usuários e adicionar o qual você deseja.
Nossa equipe de atendimento ao cliente gostaria de entender melhor o ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso suporte para que possamos resolver esse problema.
Você contratou a instalacao do tema conosco, o mesmo foi realizado, mas como você pode notar ele esta com lentidão no servidor, pois o mesmo precisa de mais memoria, pedimos o acesso ao seu servidor para editar o arquivo wp-config.php e Aumentar o limite de memória do WordPress, como você pode ver no tutorial abaixo:
https://br.godaddy.com/help/aumentar-o-limite-de-memoria-do-wordpress-40246
Não temos interesse em hackear o seu site de manga, pois oferecemos esse serviço há mais de 2 anos, e nossa imagem é muito importante para nós.
O seu usuário não foi retirado, como você pode notar, o tema comprado vem com um backup para importar, e com essa importação o banco do site foi alterado e adicionado um novo tema e novos usuários. Isso é normal em uma importação, depois basta apagar os usuários e adicionar o qual você deseja.
Nossa equipe de atendimento ao cliente gostaria de entender melhor o ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso suporte para que possamos resolver esse problema.
Compras Feitas no Site Plugin Theme BR
comprei o Pack do Web Design + de 2900 sites + Elementor Pro : me ajudou a construir um site de clínica odontológica.
comprei o Zenith - Kit de modelos Elementor para empresa de tecnologia e TI e com ele construi o site oficial da minha empresa
comprei o WebViewGold para Android – WebView URL/HTML para aplicativo Android + Push, manipulação de URL, APIs e muito mais! e estou aprendendo a usar, me atende bem.
comprei o WPForms Pro - Drag & Drop WordPress Forms Plugin + Todos os Addons e uso ele em todos os sites.
