Empresa verificada
Me falló un pc que compré casi justo al cumplir un año. Me respondieron muy rápido con muy buena disposición. Entregué el equipo un viernes y el lunes ya estaba operativo de nuevo. Solamente me cobraron una mantencion por 42.990, lo que si me parece caro pero dentro de todo me han respondido un 10/10. Es una tienda confiable, responsable y ágil, que es muy importante. Muchas gracias al equipo comercial y técnico
Perfecto salio todo, el PC es tal cual el que el que, todo perfectamente ensamblado, lo instale sin problemas todo funcionando, escribo 3 días después mas menos, que estuve pegado jugando juegos, funcionan todos así que no tuve tiempo
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás disfrutando del equipo y que todo funciona perfectamente. Esperamos que sigas disfrutando al máximo de tus juegos.
Muy Buena experiencia de compra y asesoria del pc a comprar. El trato conmigo ha sido un 10, respondiendome las dudas en todo momento.
Muy buen precio de sus pc y componentes.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias, Joel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia de compra y nuestra asesoría. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta futura, siempre estaremos aquí para ayudarte.
De un principio como que no me tocaba porque no conocía de ellos como empresa. Me puse a leer los comentarios que eran muy positivos. Y la verdad de las cosas es que son geniales. Una comunicación perfecta y la rapidez del envío. Espectacular, sin mencionar que el producto es hermoso y super rápido. Honestamente se pasaron. Me encantó. Yo con creces los recomiendo.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Gracias, Evelyn, por tus amables palabras. Nos emociona que hayas disfrutado del producto, la comunicación y la rapidez del envío. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Estamos aquí siempre para ofrecerte lo mejor!
Excelente servicio y preocupados del despacho a regiones. Recomendable 100%.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva, Mosaico Ltda. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y compromiso en el despacho a regiones. ¡Esperamos servirte nuevamente pronto!
Compre pc gamer para mi hijo de manera presencial, muy buena la atencion. Nos explicaron garantias y vimos armado de Pc directamente en la tienda. Mi hijo feliz con su Pc
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Gracias, Antonieta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto tú como tu hijo quedaron contentos con la atención y el producto. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio así de satisfactorio. ¡Gracias por elegirnos!
Muy buena experiencia de compra, desde el primer momento la atención fue clara, amable y profesional.
Ante una consulta que tuve después de recibir el equipo, me respondieron rápidamente y con muy buena disposición para ayudar.
Incluso me ofrecieron revisar el equipo y evaluar un posible cambio de componente en caso de ser necesario, lo cual demuestra preocupación real por el cliente más allá de la venta.
También quiero destacar que a nivel técnico el armado está muy bien hecho, los cables vienen ordenados, el equipo llegó limpio, bien empaquetado y además enviaron todas las cajas de los componentes incluidos, lo que da mucha tranquilidad.
En general, quedé muy conforme con el servicio y la atención recibida, sin dudar volveria con ellos a comprar.
PD: Si el vidrio del gabinete aparece sucio en la foto es porque lo manoseé demasiado revisando todo apenas llegó.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias, A, por compartir tu experiencia tan detallada. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención cumplieron tus expectativas. Gracias por tu confianza y por elegirnos. ¡Esperamos verte nuevamente!
No devuelven el dinero por error en pedido por parte de ellos. ESTAFADORES
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.02.18
Estimado Andrés Aros. Nosotros como empresa trabajamos con Envíame y con transportes Starken y Bluexpress. Cómo somos una empresa seria y responsable con más de 250 comentarios positivos nuestro sitio web solicita el pago del envío en el pedido tal cual usted lo realizó al momento de pagar. Nosotros NO enviamos por pagar bajo ninguna circunstancia con ninguno de los courier (tenemos respaldo LEGAL de todo lo pagado) y un vendedor nuestro extrañado de lo solicitado por parte de ustedes le pidió en innumerables ocasiones el comprobante de pago realizado por usted a la persona de Starken cuando recibió el producto que le cobraron. Usted no envío ningún comprobante a nuestro ejecutivo para hacer el reclamo formal a la empresa Starken por el actuar malisioso del personal que le entrego el producto ya que según usted pago al momento de recibir. Nosotros como empresa siempre quisimos apoyarlo en este actuar malisioso de un funcionario de OTRA empresa Starken y ustedes nunca nos facilitaron los medios probatorios de este pago para poder realizar el reclamo formal junto con usted para poder apoyarlo y aclarar está situación y solo exigieron sin mediar ninguna prueba el reembolso de un supuesto envío por pagar el cuál NUNCA se realizó. Muchas gracias a las personas que leen esto y esperamos que en el futuro pueda leer bien las condiciones de compra y envios en futuras compras. Gracias