Empresa verificada
Quiero agradecer a Play Factory por la excelente experiencia de compra. Mi PC llegó en perfectas condiciones, muy bien embalado y exactamente con las especificaciones prometidas.
La calidad del equipo es impresionante, y la iluminación simplemente me encantó; se nota la preocupación por los detalles y la buena presentación del producto. Además, destaco la excelente atención al cliente, la comunicación constante y el seguimiento que realizaron durante todo el proceso de compra y despacho, lo que me dio mucha tranquilidad.
Se agradece la seriedad, transparencia y profesionalismo. Totalmente recomendados para quienes buscan un buen PC y una compra segura. ¡Muchas gracias por todo!
Me falló un pc que compré casi justo al cumplir un año. Me respondieron muy rápido con muy buena disposición. Entregué el equipo un viernes y el lunes ya estaba operativo de nuevo. Solamente me cobraron una mantencion por 42.990, lo que si me parece caro pero dentro de todo me han respondido un 10/10. Es una tienda confiable, responsable y ágil, que es muy importante. Muchas gracias al equipo comercial y técnico
Perfecto salio todo, el PC es tal cual el que el que, todo perfectamente ensamblado, lo instale sin problemas todo funcionando, escribo 3 días después mas menos, que estuve pegado jugando juegos, funcionan todos así que no tuve tiempo
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás disfrutando del equipo y que todo funciona perfectamente. Esperamos que sigas disfrutando al máximo de tus juegos.
Muy Buena experiencia de compra y asesoria del pc a comprar. El trato conmigo ha sido un 10, respondiendome las dudas en todo momento.
Muy buen precio de sus pc y componentes.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias, Joel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia de compra y nuestra asesoría. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta futura, siempre estaremos aquí para ayudarte.
De un principio como que no me tocaba porque no conocía de ellos como empresa. Me puse a leer los comentarios que eran muy positivos. Y la verdad de las cosas es que son geniales. Una comunicación perfecta y la rapidez del envío. Espectacular, sin mencionar que el producto es hermoso y super rápido. Honestamente se pasaron. Me encantó. Yo con creces los recomiendo.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Gracias, Evelyn, por tus amables palabras. Nos emociona que hayas disfrutado del producto, la comunicación y la rapidez del envío. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Estamos aquí siempre para ofrecerte lo mejor!
Excelente servicio y preocupados del despacho a regiones. Recomendable 100%.
Respuesta de Tienda de Computación y Tecnología
2026.05.15
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva, Mosaico Ltda. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y compromiso en el despacho a regiones. ¡Esperamos servirte nuevamente pronto!
