Zweryfikowana firma
Dlugo sie zastanawialam czy pisac te opinie, ale uważam że nie powinnam przejść obojętnie wobec wizyty w tym miejscu. Niestety odradzam.
Przekłuwałam się jakiś czas temu u Oli. Miałam przekłuwane płatki uszu kilka lat temu i po prostu zwyczajnie one mi zarosły dlatego zdecydowalam sie zglosic do studia.
Od początku atmosfera nie była zbyt przyjemna, nie czułam się w ogóle komfortowo, piercerka była opryskliwa, jakby pracowała za karę.
Gdy powiedzialam ze się stresuję, piercerka odpowiedziala: „czym”.
Uwazam rowniez że nie w porządku jest pobieranie takiej opłaty (250 z) za te przekłucia (a właściwie ich brak) - zaznaczę tu że nie przekłuwano mi uszu igłą, a jedynie je rozszerzano taperem. Oplate pobrano jak za dwa przeklucia wykonywane od podstaw igłą. Zapytalam sie czy w związku z brakiem koniecznosci przekluwania uszu zaplace mniej, to pokiwano mi głową że nie. Calosc z przygotowaniem trwala moze 10 minut. Uważam, że jest to mocno przesadzona cena jak za taką usługę i zostałam nieuczciwie potraktowana i naciągnięta na pieniądze(nie spodziewalam się, że dziurki będą rozszerzane zamiast przekłuwane na nowo co wg mnie mocno zmienia postać rzeczy).
Na końcu usłyszałam słowa: „ale zdajesz sobie sprawę, że te dziurki są krzywo?” Nie, nie miałam takiej świadomości i szkoda że poinformowano mnie o tym dopiero po wszystkim:)
Dopiero po wizycie u innego piercera uswiadomilam sobie jak zle zostalam potraktowana
Odpowiedz z Pierce Me Up Now - Piercing Poznań
2025.05.04
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Przykro nam, że wizyta w naszym studio nie spełniła Pani oczekiwań.
Chcielibyśmy jednak odnieść się do kilku poruszonych kwestii, by wyjaśnić nasze standardy oraz sposób działania.
W naszym cenniku nie istnieje osobna usługa „taperowania” – kiedy klient zapisuje się na przekłucie uszu, zawsze rezerwujemy odpowiedni czas pracy piercerki, niezależnie od tego, czy ostatecznie konieczne będzie wykonanie przekłucia igłą, czy – jak w Pani przypadku – możliwe będzie bezpieczne rozszerzenie istniejących, zarośniętych kanałów. Taka usługa zgodnie z naszym cennikiem kosztuje 250 zł i tyle też Pani zapłaciła.
Podkreślamy, że również w przypadku rozszerzania używamy wyłącznie sterylnych taperów, narzędzi i akcesoriów, zachowując pełne procedury sanitarne, w tym pracę w rękawiczkach chirurgicznych. Cały proces traktujemy równie poważnie jak pełne przekłucie, co znajduje też odzwierciedlenie w niezmiennym czasie trwania usługi i cenie – niezależnie od metody, zapewniamy bezpieczeństwo, profesjonalizm i odpowiednie warunki zabiegowe.
Warto też zaznaczyć, że sama część zabiegowa piercingu trwa zwykle 10–15 minut. Pozostały czas wizyty poświęcony jest na dokładne omówienie pielęgnacji, odpowiedzi na pytania oraz upewnienie się, że klient wychodzi z pełną wiedzą, jak dbać o przekłucie. Jeśli miała Pani jakiekolwiek wątpliwości czy pytania – zawsze można było o nie zapytać w trakcie wizyty lub poprosić o rozmowę z menedżerem bądź właścicielem. Jesteśmy otwarci na dialog i z pewnością pozwoliłoby to uniknąć niepotrzebnego stresu.
Jeśli chodzi o atmosferę wizyty – jest nam szczerze przykro, że odebrała ją Pani w ten sposób. Zawsze staramy się, by każdy czuł się komfortowo i wysłuchany. Przekażemy tę uwagę naszej piercerce do dalszej refleksji.
Na koniec – informacja o krzywym przebiegu starych kanałów została przekazana, ponieważ uczciwość wobec klienta jest dla nas priorytetem, nawet jeśli czasem są to rzeczy trudne do usłyszenia. Przykro nam, że zostało to odebrane jako niestosowne.
Jeśli mimo wszystko czuje się Pani rozczarowana, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu – z chęcią spotka się z Panią właścicielka Studio Ania, gdyż zależy nam na tym, by każda osoba wychodząca z naszego studia czuła się dobrze zaopiekowana – dlatego chętnie wrócimy do tej sytuacji i spróbujemy ją wyjaśnić i postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Pozdrawiamy ciepło.
Chcielibyśmy jednak odnieść się do kilku poruszonych kwestii, by wyjaśnić nasze standardy oraz sposób działania.
W naszym cenniku nie istnieje osobna usługa „taperowania” – kiedy klient zapisuje się na przekłucie uszu, zawsze rezerwujemy odpowiedni czas pracy piercerki, niezależnie od tego, czy ostatecznie konieczne będzie wykonanie przekłucia igłą, czy – jak w Pani przypadku – możliwe będzie bezpieczne rozszerzenie istniejących, zarośniętych kanałów. Taka usługa zgodnie z naszym cennikiem kosztuje 250 zł i tyle też Pani zapłaciła.
Podkreślamy, że również w przypadku rozszerzania używamy wyłącznie sterylnych taperów, narzędzi i akcesoriów, zachowując pełne procedury sanitarne, w tym pracę w rękawiczkach chirurgicznych. Cały proces traktujemy równie poważnie jak pełne przekłucie, co znajduje też odzwierciedlenie w niezmiennym czasie trwania usługi i cenie – niezależnie od metody, zapewniamy bezpieczeństwo, profesjonalizm i odpowiednie warunki zabiegowe.
Warto też zaznaczyć, że sama część zabiegowa piercingu trwa zwykle 10–15 minut. Pozostały czas wizyty poświęcony jest na dokładne omówienie pielęgnacji, odpowiedzi na pytania oraz upewnienie się, że klient wychodzi z pełną wiedzą, jak dbać o przekłucie. Jeśli miała Pani jakiekolwiek wątpliwości czy pytania – zawsze można było o nie zapytać w trakcie wizyty lub poprosić o rozmowę z menedżerem bądź właścicielem. Jesteśmy otwarci na dialog i z pewnością pozwoliłoby to uniknąć niepotrzebnego stresu.
Jeśli chodzi o atmosferę wizyty – jest nam szczerze przykro, że odebrała ją Pani w ten sposób. Zawsze staramy się, by każdy czuł się komfortowo i wysłuchany. Przekażemy tę uwagę naszej piercerce do dalszej refleksji.
Na koniec – informacja o krzywym przebiegu starych kanałów została przekazana, ponieważ uczciwość wobec klienta jest dla nas priorytetem, nawet jeśli czasem są to rzeczy trudne do usłyszenia. Przykro nam, że zostało to odebrane jako niestosowne.
Jeśli mimo wszystko czuje się Pani rozczarowana, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu – z chęcią spotka się z Panią właścicielka Studio Ania, gdyż zależy nam na tym, by każda osoba wychodząca z naszego studia czuła się dobrze zaopiekowana – dlatego chętnie wrócimy do tej sytuacji i spróbujemy ją wyjaśnić i postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Pozdrawiamy ciepło.
