לפני כשנה התחלתי ללמוד פסנתר ורציתי לקנות אחד, ואני לא בן אדם שסומך בקלות על אנשים.
התחלתי לחפש מקומות באינטרנט, חיפשתי המלצות, התקשרתי למספר חנויות – ברובן קיבלתי יחס די קר ולא ממש התעניינו בי, פשוט אמרו "תבואי למקום ונדבר".
ואז ראיתי את פסנתרי הצפון. זה מיד סיקרן אותי – היו להם המון תגובות טובות. התקשרתי, ומהרגע הראשון הבנתי שאני במקום הנכון. הם התעניינו בי, התרגשו יחד איתי, והכי חשוב – לפני שהגענו לעניין הכסף, הם רצו להבין איך להתאים לי בדיוק את הפסנתר שאני רוצה. הם שלחו לי סרטונים, השמיעו צלילים, והרגשתי שהם באמת רוצים שאני אקבל את מה שמתאים לי. שאלו גם מה התקציב שלי כדי להתאים בדיוק לפי הצרכים שלי. תחילה לקחתי את הפסנתר לשכירות, ומבחינת התשלום הם ממש באו לקראתי. אפילו שהמקום בצפון ואני גרה במודיעין הרחוקה, הרגשתי מיד אמון, מבלי להגיע למקום. וכך זה נמשך לאורך כל הדרך. גם אחרי שנה, כשהייתי מוכנה לקנות את הפסנתר, הם ממש עזרו לי להחליט – גם מבחינת כסף – והגיעו לקראתי. אחרי התשלום שלחו לי תמונה של הצ'ק אחרי שקרעו אותו, ומרוב שסמכתי עליהם בכלל לא חשבתי על זה קודם.
חייבת לציין שכמה אמנים גדולים ניגנו על הפסנתר שלי וכל כך החמיאו עליו, והפסנתר הגיע ברמה שמורה ונראית חדשה לגמרי – כל החלקים הפנימיים היו פיקס ממש ברמה של חדש. אני חייבת לומר – אני תמיד חשדנית ולא נותנת אמון בקלות, אבל מהרגע הראשון הרגשתי שאני בידיים טובות. השירות שקיבלתי היה מעל ומעבר לכל ציפייה, והחוויה כולה נתנה לי תחושה טובה מאוד. אתם יכולים להיות רגועים – אל תהססו לפנות לפסנתרי הצפון. הם מקצועיים, אמינים, ונותנים שירות מכל הלב. אני ממליצה ממש, ממש, ממש!
תשובה מ-פסנתרי הצפון - בית מלאכה לפסנתרים
2026.01.23
וואו שושי ריגשת אותנו ממש. תודה שכתבת בכזו פתיחות ובכזה פירוט. מהרגע הראשון היה חשוב לנו להתאים לך פסנתר במדויק שתהיי מרוצה ממנו.
האמון שנתת בנו עוד לפני שהגעת פיזית לחנות הוא משהו שאנחנו לוקחים מאוד ברצינות.
אין דבר שמשמח אותנו יותר מלשמוע שאת מרוצה מהבחירה שעשית.
תודה רבה על המילים וההערכה ועל הזכות להיות חלק מהדרך המוסיקלית שלכם.
האמון שנתת בנו עוד לפני שהגעת פיזית לחנות הוא משהו שאנחנו לוקחים מאוד ברצינות.
אין דבר שמשמח אותנו יותר מלשמוע שאת מרוצה מהבחירה שעשית.
תודה רבה על המילים וההערכה ועל הזכות להיות חלק מהדרך המוסיקלית שלכם.
ברצוני לומר תודה ענקית ומיוחדת לפסנתרי הצפון ,היתה לי הזכות לממש את החלום של הבן שלי הלוחם , לקבל פסנתר דגם yamha . וכאמא שמעריצה את הבן שלה ובתקופה הכי לא פשוטה של דאגות כלפיו בצבא , רציתי להעניק לו את הטוב ביותר .והוא חיפש ביד 2 ובעוד חנויות ולא היה נראה לנו.עד שאמר לי אמא מצאתי מקום שנקרא פסנתרי הצפון אולי תפני אליהם ונברר.חייגתי ובשניה הראשונה קיבלתי יחס אדיב ורציני ויוצא דופן מבעל המקום פטר שהסביר לנו על המקום ושהם קונים מיפן יד 2 ומשפצים אותו וצובעים אותו ועוברים ובודקים כל חלק ומה שצריך מתקנים ומכוונים למצב חדש ומקבלים 15 שנות אחריות .אמרתי לפטר שעוד שלושה שבועות שהבן שלי הלוחם יחזור שוב הביתה נבוא לראות ולקנות .ואכן אחרי שבועיים קיבלתי מפטר הודעה שהפסנתר מוכן .התרגשתי מאוד מהרצינות של המקום והתמונות ששלח לי על הפסנתר. נסענו לקיבוץ הזורע ודנה בעלת המקום קיבלה אותנו בחום ואהבה ועשתה לנו סיור ראשוני בבית המלאכה וכל עמדה שבה מטפלים בפסנתר .ואז הגענו לרגע המרגש לראות את הפסנתר שהכין לנו .זה היה וואוו הצלילים,העוצמה , היופי, הצביעה הכל היה מושלם.הרגשתי שאני קונה ממשפחה ולא מחנות.ואני כאמא חד הורית שבדרך כלל לא משלמת הכל לפני שמקבלת את המוצר .הרגשתי כל כך בטוחה לשלם הכל .יש לפסנתרי הצפון יחס שמנצח הכל .הם נתנו גם גמישות בתשלומים .זכיתי לחיוך ענקי מהבן שלי וזה הדבר שהכי ריגש אותי כאמא .
אז שוב תודה מקרב לב על חווית קניה נעימה וחמימה .
תשובה מ-פסנתרי הצפון - בית מלאכה לפסנתרים
2025.04.30
איזו מרגשת את. אמא ובן שנכנסו לנו ללב. תודה רבה מעומק הלב 🙏 זכינו
אני רוצה להגיד לכם תודה גדולה על החוויה המדהימה שהייתה לי ברכישת הפסנתר. מהרגע שנכנסתי, הרגשתי שאני בידיים טובות – קיבלתי יחס אישי, סבלני ומקצועי, עם ליווי אמיתי ומסור לכל אורך הדרך.
הידע, הסבלנות והאכפתיות שהפגנתם עשו את כל ההבדל, והפכו את הבחירה לקלה ובטוחה. אני כל כך שמח שבחרתי לרכוש אצלכם, ואין לי ספק
שאתם מציבים סטנדרט גבוה של שירות ומקצועיות. ממליץ עליכם מכל הלב!
באהבה גדולה ולדי ואולגה וודיאנסקי
תשובה מ-פסנתרי הצפון - בית מלאכה לפסנתרים
2025.04.08
תודה רבה על התגובה החמה 🙏 היתה לנו הזכות.
פסנתרי הצפון חנות נהדרת, עזרו לי עם כל שאלה בקשר לקניית פסנתר ראשון, הראו לנו את התהליך של תיקון, כיוון ובדיקת פסנתרים ונתנו לי לנסות פסנתרים עד שאמצע את הפסנתר שמתאים בשבילי, קיבלתי על החנות המלצות ולא התאכזבתי, שמחתי לקנות אצלם ובטוח שבעתיד אפנה אליהם שוב
תשובה מ-פסנתרי הצפון - בית מלאכה לפסנתרים
2025.02.05
תודה על האמון שלך בנו, שמחנו להעניק לך שירות ונמשיך להשתדל עבורך גם בעתיד
מי שמכבד מוזיקה ונגינה צריך לקנות רק כאן במקום שבו האיכות המקצועיות והכבוד למוזיקה הכי גבוהים.
עסק משפחתי שניכר שמכבד ומבין את הערך של פסנתרים איכותיים ושל הקונים.
קניתי כאן את הכנף שילווה אותי כל החיים, אבל כל הפסנתרים שבדקתי כאן מיובאים באיכות הכי גבוהה, ומטופלים בדקדקנות ובאהבה.
תודה על הסבלנות, ועל כל מה שלמדתי מכם על מלאכת הפסנתר. אני בר מזל שהמליצו לי עליכם.
תשובה מ-פסנתרי הצפון - בית מלאכה לפסנתרים
2025.01.19
תודה על האמון שלך בנו, שמחנו לספק לך שירות ונמשיך להשתדל עבורך גם בעתיד
ממליץ בחום! מקום מיוחד מאד עם אווירה משפחתית ונעימה, היה שווה את כל הדרך מהמרכז, קיבלנו שירות מקצועי מפטר, מדנה, מאיגור, ומכל צוות העובדים המדהימים שם. תודה רבה לכם!
תשובה מ-פסנתרי הצפון - בית מלאכה לפסנתרים
2025.01.19
תודה רבה על המילים החמות, שמחנו מאוד לפגוש אותך ואת אשתך המקסימה ולעזור לכם בבחירת הפסנתר