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Reviews (88)
Lisa Schiffmann
2023-09-29
Top Matratze, habe unendlich viel ausprobiert immer rückenschmerzen gehabt ,aber diese Matratze hat mich gerettet, schlafe nachts durch keine Schmerzen mehr. Sogar mit bandscheibenvorfall kann ich die Nächte jetzt ohne Schmerzen durchschlafen. Super unkomplizierte Abwicklung, immer gut erreichbar und sehr flexibel. Wir haben schon zweimal dort Matratzen gekauft und auch für meinen Mann. Vielen Dank.
Simone Gutperle
2023-09-29
Ich habe gerade meine 2. Matratze bei Herrn Dierk bestellt für unser Ferienhaus. Die erste vor einem Jahr. Da ich Fibromyalgie habe ist es fast unmöglich auf dem normalen Markt eine passende Matratze zu finden. Er macht eine super Beratung. Bei Problemen findet er eine Lösung. Ich bin sehr begeistert von meiner ersten Matratze , was nun dazu führte das ich wieder bestellt habe.vielen dank
Franziska Stenchly
2023-08-09
Ich liebe diese Matratze. 😍😊😀 Aufgrund meiner Fibromyalgie leide ich an chronische Schmerzen. Mit der Matratze haben diese sich verringert. Vor allem im Schulter, Brust, Hüft und im Bereich des Gesäß verspüre ich Erleichterung. Durch die verschiedenen Schäume wird es möglich gemacht, die entsprechenden Bereiche zu entlasten. Auf der alten Matratze lag ich wie ein Embryo in der Mulde und bin jeden Morgen steif aufgestanden. Das hat sich deutlich verbessert. Natürlich ist sie kein Allheilmittel und wirkt sich bei jedem anders aus, aber ich würde sie jederzeit wieder kaufen!!!!!! Vielen lieben Dank für die gute und wahrhaftige Beratung.
Insa-Mareike Rega
2023-08-06
Auch in diesem Fall waren es Probleme mit der Lenden-Wirbelsäule und dem ISG, nämlich Taubheit in den Beinen durch nächtliches Liegen auf einer offenbar im Kern zu weichen Matratze, so dass ich mich morgens kaum bewegen konnte. Mit der neuen Matratze von Herrn Dierk (und vielleicht auch durch Heilung nach einem nicht-diagnostizierten Bandscheibenvorfall) sind die Taubheitsgefühle inzwischen weg. Doch musste ich mich auch erst an die anders gelagerte und im Schulterbereich viel weichere Matratze gewöhnen; und als erstes musste ich das Kopfkissen wechseln, weil der Kopf zu hoch lag auf dem alten Kissen. Ich hoffe sehr, dass jetzt alles gut bleibt, und nicht - wie bei der Vorgängermatratze - nach einem Jahr wieder Probleme auftreten.
Katrin
2023-07-31
Ich habe mir lange überlegt, ob ich mir nach meinem schweren Bandscheibenvorfall 2020, eine individuelle Matratze für das Geld kaufen soll. Ich hatte bereits 2021 eine sehr freundliche und auch kompetente Beratung doch ich habe leider noch 2 Jahre gewartet und mich auch billigere Versionen eingelassen. Leider hat nichts geholfen, doch dieses Jahr war es endlich soweit und ich habe mir die Matratze bestellt und wache seit dem jeden Morgen ohne irgendwelche Schmerzen auf. Ich kann es nur empfehlen, auch wenn es teuer ist. Was mir auch sehr gut gefallen hat, war die Betreuung während und auch nach dem Kauf. Vielen DANK Florian :-)
S. L.
2023-07-20
Nach vielen Jahren auf unbequemen Matratzen, chronischen Rückenschmerzen und regelmäßigen Besuchen beim Orthopäden sind wir durch Zufall auf dieses Schlafsystem aufmerksam geworden. Unsere Erwartungen und Hoffnungen sind definitiv übertroffen worden. Die Schmerzen haben sich um 80% gebessert, der Schlaf ist ruhiger und auch das ständige nächtliche Aufwachen ist deutlich zurückgegangen.
Die freundliche ausführliche Beratung, die zügige Kaufabwicklung und Lieferung sowie das Produkt haben uns absolut überzeugt.
Walter Gundel
2023-07-09
nachdem ich als Seitenschläfer immer wieder mit eingeschlafenen / abgeschnürten Armen aufgewacht bin, habe ich nach einer Matratze mit weicher Schulterzone gesucht, die meinen breiten Schultern Rechnung trägt. Hier wurde ich fündig, mit guter Beratung, Kundenorientierung und gutem Produkt. Volle Empfehlung!
Nadine Lauer
2023-06-30
Nach anfänglichen Problemen mit der Matratze sehr zufrieden und hoffe, dass ich die nächsten Jahre noch viel davon habe
Meura Meura
2023-06-15
Die Beratung ist freundlich und sehr zuvorkommend!
Herr Dierck hat sich sehr viel Mühe für die Beratung gegeben. Leider passt auch nach mehren Nachfragen die Einstellung nicht ganz. Und ich kann deutlich erläutern, was genau nicht passt. Was aber sehr frustrierend ist, ist, dass die Matratzen unserer Ansicht nach nicht für Paare geeignet ist, da man in der Besucherritze immer in eine Kuhle einsinkt, da die Matratzen dort viel weicher sind. somit schläft man natürlich nicht gut gebettet. Die Erklärung war, dass die Matratzen ja aus einem Schaumstoffschnitt sind und es bei allen Matratzen so ist, dass man dort einsinkt, das erlebe ich z.B. in Hotelzimmern anders und hat für mich auch überhaupt kein Sinn, wenn man dann so viel Geld ausgibt...dass ist leider sehr frustrierend, das heißt ich wache immer nachts auf und muss mich aus der Kuhle holen, um besser gebettet zu sein.
Hallo Birte Brandes,
wir waren ja eigentlich beim Du. Schade, dass Du jetzt nach einem Jahr unzufrieden bist. Ihr wart hier zum ausgiebigen Probeliegen auf einer einzelnen Matratze. Ich konnte Dich trotz diverser Modifikationen und einer weiteren Nachberatung hier vor Ort und kostenlosen flachen Federn nicht glücklich stellen. Schade, dass Du mir nun noch eine schlechte Bewertung gibst. Ich hoffe, es hilft Dir ein bisschen. Ich persönlich denke aber, dass das grundlegende Problem hier nicht das Schlafsystem ist.
Zum Thema Besucherritze: Zwei Matratzen die nebeneinander liegen, sind nicht geeignet, um sich genau in die Mitte also in den Spalt zu legen, weil man dann logischerweise in die Ritze einsinkt. Das hatte ich vor Ort oft erwähnt und Ihr habt Euch dafür entschieden.
Ihr hattet hier vor Ort auch auf einzelnen Matratzen gelegen, so wurden diese auch geliefert. Andere Matratzen sind außen nicht fester, damit man in keine Ritze einsinkt. Wie kommst Du darauf, dass unsere Matratzen außen weicher sind. Natürlich sinkt man ganz außen am Rand tiefer ein, da hier ja einfach irgendwann kein Material vorhanden ist! Evtl. sind die Matratze im Hotel nicht so punktelastisch bzw. steifer und halten Euch dann vor dem Versinken in die Ritze etwas mehr ab.
Jedoch haben wir nun auch Matratzen in 160x200cm, 180x200cm und 200x200cm. Wir haben nach einem Produktupdate einen elastischeren Bezug und hochflexiblen Topper. So sind die Liegeeigenschaften auf beiden Seiten optimal in einer durchgehenden Matratze.
teachnurse avanti
2023-06-02
Ich habe mir vor Jahren schon einmal eine Matratze dort gekauft und meine Rückenbeschwerden wurden deutlich besser.
Irgendwann wurde die Matratze zu klein und ich probierte mich durch sämtliche Matratzen von Ikea über Kataloge bis zum Dänischen Bettenlager.
Und wer immer Schmerzen hat, dem fällt mitten in der Nacht dieser Ort ein. Innerhalb weniger Stunden bekam ich eine Antwort. Ein komplikationsloses, bodenständiges Beratungsgespräch mit Herrn Dierks führte mich zu meiner neuen Matratze. Schmerzen bisher reduziert. Da ich noch in der Zeit des Probeliegens bin, kann ich noch keine endgültige Aussage treffen. Aber allein die schnelle, ehrliche Beratung, das Interesse und die Besserung lassen mich quf eine gute Zeit hoffen.
Christian Schulze
2023-05-30
Seit ich auf dieser Matratze schlafe, haben sich meine Schlafprobleme minimiert.
Der Service ist ausgezeichnet, ich habe die Matratze zuhause probegeschlafen und benötigte nur 1 Anpassung, welche aus problemlos funktioniert hat.
Von mir gibt es eine eindeutige Empfehlung.
C. Körner
2023-05-29
Durch einen Bandscheibenvorfall war ich auf der Suche nach einem Anbieter von Matratzen, der sich möglichst auch mit dieser Art von Rückenbeschwerden auskennt.
Beim Gespräch vor Ort war ich sowohl von der ausführlichen und kompetenten Beratung, als auch vom modularen System der Matratzen begeistert. Damit war für mich eine weichere Lagerung speziell im oberen Rückenbereich möglich und ich konnte endlich wieder deutlich entspannter schlafen!
Während die Bandscheiben langsam heilten, führte das weiche Modul leider zu neuen Problemen. Auch hier half Herr Dierk im Rahmen der Garantie mit dem Austausch gegen ein etwas härteres Element.
Nun passt wieder alles und ich bin froh, hier gekauft zu haben!!
B K
2023-05-08
Nach diversen Fehlkäufen bin ich zum Glück auf Physio-Konzepte-Schlafsysteme gestoßen. Ich konnte kurzfristig einen Beratungstermin buchen, hier hat Florian alle Daten wie Körperbau, Gewicht, Körperlänge und Schlafgewohnheiten abgefragt. Mit den Daten wurde das Schlafsystem zusammen gestellt, ganz ohne Probeliegen. Da die Matratze schon ein paar Tage vor dem Unterbau geliefert wurde, konnte ich diese schon ohne Unterbau testen, das war schon ein Unterschied wie Tag und Nacht, mit dem Unterbau war es dann Perfekt. Bis jetzt bin ich Super zufrieden, wenn ich zu Bett gehe ich Schafe ich viel schneller ein und wache auch früher auf, meistens vor dem Wecker in der Woche und am Wochenende deutlich früher. Ich betreibe seit viele Jahren Laufsport und da kann ich schon mal sagen das ich viel schneller regeneriere mit dem neuen Schlafsystem. Danke an Florian für die Unterstützung und den unkomplizierten Ablauf. LG B.K.
Fliederi Du
2023-04-15
Ich freue mich zu lesen, wie viele Menschen hier mit dem Matratzensystem genau das richtige für sich gefunden haben - für mich war es das leider nicht und für mich leider ein teurer Fehlkauf:
Ich bin sehr leicht, aber bei deutlicher Körperform mit stark ausgeprägter Taille und recht starker Hüfte - ein sehr deutliches X, bei aber nur wenig Gewicht. Entsprechend wurde mir über Fernabsatz von Physiokonzepte auch eine Matratze und der zugehörige Lattenrost konfiguriert.
Ich lag auf der Matratze und Lattenrost besser, als auf der vorherigen billigen und harten, auch meinem ISG ging es deutlich besser, ich war aber nicht ganz zufrieden und schickte ein paar Wochen nach Erhalt des Systems Fotos an Physiokonzepte. Herr Dierk meinte, dass meine Lage und mein Rücken aber gut aussähen. Ich dachte, na gut, er wird es schon wissen und konnte auch noch nicht so genau sagen, womit ich eigentlich unzufrieden war.
Durch einen Zufall bemerkte ich diesen Winter, dass die Lordosestütze vom Lattenrost so weit oben saß, dass bei richtiger Lage in der Taille mein Kopf oben aber in einer Linie mit der Matratze endete und kein Kopfkissen mehr Platz hatte. Ich versetzte also im Lattenrost die Taillenabstützung und auch die Schulterzone nach unten. Nun passten die Matratzenteile natürlich nicht mehr wirklich dazu und ich wendete mich an Herrn Dierk. Er war sehr hilfsbereit und unterstützend und schickte mir im zweiten Versuch auf Kulanz einen kompletten, längeren Oberkörperbereich der Matratze in weich. Nun passte es besser.
Allerdings wurde ich auch so mit der Matratze nicht wirklich zufrieden. Es sind viele kleine Punkte, mit denen ich nicht ganz klar komme: wenn ich ein bisschen zu weit oben Richtung Kopfende liege sackt meine Taille ab, wenn ich ein bisschen zu tief (Richtung Fußende) liege, drückt die Kante der verschieden harten Schaumstoffteile (Kante Oberkörper-Hüftbereich) unangenehm in meine Rippen, wenn ich die Beine strecke wird meine Taille nicht mehr richtig gestützt, es entsteht ein ganz komisches Knickgefühl zwischen Hüfte und Oberkörper, vermutlich durch den harten Schaum im Beinbereich. Der Schaum im Beinbereich ist so hart, dass ich das Gefühl habe hart aufzuliegen und nicht angenehm einzusinken wie ich es im Oberkörperbereich tue. … Ich bin halt einfach sehr leicht und nur in dem ganz weichen Schaumstoff im Oberkörperbereich sinke ich angenehm ein.
Letztendlich habe ich aufgegeben - nachdem ich viele viele Stunden investiert hatte, denn allein das Fotos machen für den Austausch via Wahtsapp ist immer ein Aufwand mit Stativ aufbauen etc., damit die Kamera auf einer Höhe mit der Matratzenkante ist usw. In den letzten Wochen habe ich dann mehrere Matratzenfachgeschäfte besucht und habe jetzt über Ostern eine andere Matratze aus einem Fachgeschäft eine Woche lang probeschlafen können. Nachdem ich darauf sehr gut geschlafen habe, habe ich diese jetzt bestellt.
Natürlich ärgert es mich schon, dass ich mit der Physiokonzepte Matratze für mich einen Fehlkauf gemacht habe, so habe ich letztendlich etwa 1000€ in den Sand gesetzt und das ist für mich und wohl für fast jeden viel Geld.
Grundsätzlich nehme ich Abstand von der Idee, eine Matratze aus dem Internet und im Fernabsatz zu kaufen. Vielleicht ließe sich ja sogar eine Matratze konfigurieren, die auch zu mir passen würde – ich glaube aber dass das nur im direkten Verkauf vor Ort mit ausprobieren und direkt probe liegen klappen würde.
Ich bin dankbar für den Einsatz und die Geduld von Herrn Dierk und glaube auch, dass er es gut meint und mit seinen Matratzen helfen möchte und vielen kann er ja anscheinend auch helfen.
Ich würde aber jedem empfehlen, wenn dann persönlich dorthin zu fahren und gemeinsam die passende Matratze vor Ort zu konfigurieren. Und auch im Vorfeld in Matratzengeschäften einige Matratzen zur Probe zu liegen, um überhaupt ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sich verschiedene Matratzen anfühlen.
Hallo Frau Gabriele Dörfler,
schade, dass Sie einfach nicht zufrieden sind mit meinem Schlafsystem. Das ist für mich seit 2013 auch eine in dieser Form nie dagewesene Situation. Mit den 2 Sternen werde ich leben müssen.
Ich versuche immer eine objektiv gute Lagerung zu erwirken. Die ersten Bilder sahen ja super aus mit komplett waagerechtem Verlauf der Wirbelsäule, wie man es aus der Werbung kennt. Wenn dies keine Zufriedenheit auslöst, versuche ich auch die subjektiven Wünsche der Kunden zu erfüllen. Dies ist natürlich nicht so einfach, wenn der Kunde, wie Sie selbst schrieben, eigentlich gar nicht so genau sagen kann, was das Hauptproblem ist, sondern es viele kleine Punkte sind. Damit möchte ich jedoch die Schuld nicht von mir weisen. Trotz diverser Umstellungen am Federrahmen und kostenlos nachgelieferten und sonderangefertigten Liegezonen für die Matratze, konnte ich Sie nicht zufrieden stellen. Bei einer der Nachlieferungen ist uns in der Produktion ein Fehler passiert und dafür entschuldige ich mich nochmals. Ich hoffe sehr, dass Sie mit der neuen Matratze endlich Ruhe finden und keine Fehler ausfindig machen bzw. Ihnen der Händler dann helfen kann oder eine Rückgabe anbietet.
Axel Thamerus
2023-04-14
Als Seitenschläfer bin ich auf harte Matratzen angewiesen, um keine Rückenschmerzen zu bekommen. Da das zu Schulterbeschwerden führen kann, ist eine Entlastung im Schulterbereich notwendig. Nach langer Suche bin ich auf Physio-Konzepte Schlafsysteme gestoßen. Das ist die einzige mir bekannte Möglichkeit, die Matratze nach seinen Bedürfnissen anzupassen. Die Beratung von Herr Dierk war sehr gut. Ich habe die Matratze einmal umgebaut, bin dann aber doch wieder bei der ursprünglichen Variante geblieben.
Hans-Christian Marxen
2023-03-31
Aufgrund regelmäßiger Rückenschmerzen nach einem Jahre zurückliegenden Bandscheibenvorfall, habe ich in den letzten Jahren viel Geld in unterschiedlichste Matratzen/Lattenroste investiert. Vor einigen Monaten bin ich dann auf Physio-Konzepte-Schlafsysteme gestoßen. Obwohl aus Rheinland-Pfalz sind wir persönlich nach Lübeck gefahren (was allerdings nicht unbedingt nötig gewesen wäre). Ich habe mir dann nach ausführlicher Beratung und „Liegeanalyse“ ein Matratze einschl. Unterfederung bestellt. Die Lieferung erfolgte mit allen Voreinstellungen, so dass Unterfederung und Matratze nur ins Bettgestell gelegt werden mussten. Das ist jetzt einige Monate her. Natürlich kann so ein System nicht zaubern, aber meinem Rücken geht es deutlich besser. Die starken Schmerzen beim Aufwachen sind verschwunden und ich komme viel besser in den Tag. Ich war positiv überrascht und hätte einen derartigen Effekt nicht für möglich gehalten. Hinzu kommt, dass alles hervorragend geklappt hat und die Beratung und Unterstützung durch den Inhaber nicht hätte besser sein können. 100% Empfehlung für Physio-Konzepte-Schlafsysteme aus voller Überzeugung (ich schreibe ansonsten KEINE Rezensionen).
Sylvia Vockel
2023-03-29
Nach einer guten telefonischen Beratung haben mein Mann und ich uns das Komplettsystem bestellt. Lieferung und Bezahlung liefen schnell und reibungslos ab. Wir sind begeistert von dem System und unsere körperlichen Beschwerden haben sich nach ein paar Nächten stark verbessert oder sind zum Teil ganz verschwunden. Matratze und Unterfederung sind jeden Euro wert und ich bin begeistert von der genialen Einfachheit der Matratze mit unterschiedlich festen
Schaumstoffelementen. Ebenso klasse ist die fortlaufende Betreuung, die Herr Dierk bietet.
Lena
2023-03-14
Ich habe direkt Lattenrost+Matratze+Kopfkissen erworben. Das ist meine erste Matratze, bei der ich im Schulterbereich perfekt einsinke und auch in Seitenlage absolut keinen Druck spüre und dennoch im LWS-Bereich ordentlich gestützt werde, was bei gängingen Matratzen nie der Fall war - wunderbar!! Auch die Beratung nach Lieferung war sehr hilfreich, um das gesamte System passend einzustellen (z.B. auch Höhe Kopfkissen).
Petra Hofmann
2023-03-08
Mit Kompetenz und Geduld ! So berät Herr Dierk - in meinem Fall sowohl vor dem Kauf als auch in der Nachbetreuung. Es war die richtige Entscheidung, das Komplettsystem zu kaufen. Damit ergibt sich eine tolle Flexibilität bezüglich Einstellungen.
Sandra Krollpfeiffer
2023-03-01
Ich hatte starke Schulter- und Rückenschmerzen. Nach langer Suche bin ich auf Physio-Konzepte Schlafsysteme aufmerksam geworden. Habe sofort eine telefonische Beratung von Herrn Dierk bekommen und konnte Fragen klären. Die Lieferzeit war etwas länger wie angegeben, aber die Anlieferung verlief komplett unkompliziert und gut. Seitdem ich jetzt mit dem neuen System schlafe, sind die Schmerzen fast weg. Das Schlafen ist viel besser und erholsamer. Ich bereue meine Entscheidung überhaupt nicht. Auch nach der Lieferung kümmert sich Herr Dierk und betreut einen weiter. Ich bin sehr zufrieden.