Entreprise vérifiée
Je travaille avec Novaresa (Mme et Mr Laborde) depuis 8 ans, je n'ai jamais eu le moindre problème en 8ans, le PMS est simple d'utilisation et très complet pour un hôtel restaurant.
Je suis également toujours extrêmement satisfait du service après vente avec des réponses immédiates et toujours des solutions à toutes mes demandes sans exception.
Je n'ai jamais mis d'avis pour qui que se soit jusque là mais lorsque le service est exceptionnel je pense qu'il faut le faire savoir.
Merci
Côme Lefrançois
Depuis 2019, Novaresa est un véritable partenaire dans la gestion de mes réservations. En tant que Channel Manager, la plateforme se distingue par sa simplicité d’utilisation, son efficacité et sa fiabilité au quotidien.
L’interface est claire, intuitive et permet de gérer facilement l’ensemble de mes réservations et mes canaux de distribution, ce qui représente un réel gain de temps pour moi.
Au-delà de la qualité de l’outil, le support technique est particulièrement remarquable : réactif, disponible et toujours efficace. Les rares difficultés rencontrées ont été prises en charge et résolues quasiment instantanément.
Je recommande Novaresa sans hésitation à tous les professionnels recherchant un Channel Manager performant, simple à utiliser et accompagné d’un excellent service client. Un grand bravo à toute l’équipe et à Didier !
Albert
Nous sommes très satisfaits de notre fournisseur PMS. Didier LABORDE est toujours à l’écoute, réactif et ouvert aux demandes d’évolution. Les améliorations du logiciel sont réalisées en tenant compte de nos besoins spécifiques, ce qui facilite grandement notre travail au quotidien. Un partenaire fiable et attentif que nous recommandons vivement.
