Verified Company
Agraeixo molt a SM Grup, sobretot per l’assessorament rebut tan eficaç i la resolució davant la necessitat de la cura de la meva mare. El seu servei tant pròxim com eficient fa que estiguem tranquils i segurs de que ella està ben atessa.
Gràcies per l’assistenta assignada, perquè la meva mare està gaudint d’una bona qualitat de vida.
Agrair a tot el personal d'oficina, coordinadors i resta de personal la predisposició a donar resposta i tranquilitat a les nostres situacions d'angoixa i incertesa quan ens trobem quan arribem a les seves oficines. Amb el neguit de d'aquell familiar que ha vist alterat els seus habits quotidians en gran o menor mesura.
I sobretot, agraïts al personal domestic que acaba tenint cura dels nostres éssers estimats i que durant hores han de suplir la nostre absència. Ells també acaben de formant part de la nostra família i amb més estima quan molts d'ells han hagut de deixar família i país.
Agraïts a tothom
L'avançada edat de la meva mare ha fet que li agradi viure a la seva casa i encara que és bastant autònoma jo estic més tranquil·la si està acompanyada i controlada. Per un intermediari conegut de la meva mare, vaig contactar amb l'empresa. Estic molt contenta de l'atenció que he rebut i la que rep la meva mare. M'agrada la selecció de la seva cuidadora i el seguiment continu que fan des de l'empresa.
Rita Moix
L'estat de dependència de la meva mare que impedeix gairebé totes les funcions de mobilitat com la neteja personal, atenció mèdica, preparació de menjar i neteja de la casa, van fer que contractéssim el Servei d'Ajuda a domicili per referències del centre hospitalari on va estar ingressada per motius de salut. Considerem que el tracte és estupend, fantàstic i l'atenció ràpida i molt eficient.
La cuidadora és molt amable i educada. Seriosa amb les obligacions i atenta amb la meva mare, estem satisfets i les expectatives estan cobertes després de diversos desenganys en agències anteriors.
Hem hagut de canviar diverses vegades de cuidadores fins a aconseguir l'encaix actual amb un perfil que disposa del nivell de compromís desitjat. El seguiment de l'empresa és molt correcte i periòdic, reaccionant de seguida quan hem exposat qualsevol assumpte.
Xavier Vila
Vaig buscar un servei d'ajuda a domicili a causa de l'hospitalització de la meva mare i pel fet que estava sola a la seva casa i tota la família vivim lluny de Barcelona.
Com ella estava ingressada en la clínica Quirón Dexeus, hem preguntat allí i ens han recomanat a l'agència Grup MS.
Els qui m'han facilitat un servei complet i una cuidadora molt dedicada a la meva mare.
Contenta amb l'equip de Grup MS, atents i a més són professionals.
Estem tranquils i satisfets perquè confiem de la persona que cuida a la meva mare.
Qualsevol dubte o qüestió la podem tractar amb l'empresa en qualsevol moment i hem rebut un tracte molt pròxim i correcte.
Conec al Grup MS i el seu personal de l'oficina de Santaló, 26 de Barcelona, des de fa 7 anys. La meva Mare va ser clienta durant aquests 7 anys de malaltia i dependencia del 95% que ens va arribar de manera inesperada, però que són coses que passen. L' atenció personalitzada, properar i de total empatia de tot l'equip va fer que la duresa d'aquesta situació, em fos més fàcil de portar i viure. Molt bon tracte i professionalitat.
Gràcies Marta, Carles, Carme i Lucas.
Alexandra Haglund
Servicio excelente para cuidar a personas mayores en su domicilio y lograr una plena recuperación. Tuvimos durante 6 meses a una persona maravillosa en casa que ayudó a que mi padre se recuperara tras haber superado el Covid19. Grup MS funciona muy bien y tiene unos profesionales de primer nivel. Hemos quedado encantados.
Excel·lent, els dono un 10 de 10. El seu contacte em va arribar per casualitat i quan els vaig necessitar perquè el pare tornava a casa de l´Hospital, van ser molt rapits i professionals en tot... van venir a conèixer nos personalment, ens van presentar el cuidador que mes encaixava amb les nostres necessitats i ens van ajudar amb tots els tràmits. Cada vegada que hem tingut situacions similars els hi hem tornat a demanar ajuda i hem rebut un servei impecable per part de tots els membres de l´Equip del Grup MS. Recomanable al 100%. Moltes gràcies.
El meu pare és gran i viu sol. Amb Grup MS gestiono l'ajuda diària que ell necessita.
Una cuidadora va cada dia per ajudar-lo en les tasques de la llar i l'acompanya a comprar. Després de 4 anys el meu pare hi té una relació de confiança i amistat, i tant jo com la meva germana tenim la certesa d'haver trobat la persona ideal.
He trobat el servei i la tranquil.litat que buscava.