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4.6

| 188 total

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Teddy LECLERC
Teddy LECLERC 2025.11.19
     
Franck et son apprenti sont intervenus chez moi pour résoudre un dossier plus compliqué qu’il n’y paraît. Une simple chasse d’eau qui fuit peut vite rendre fou : flotteur défectueux, joints usés de bout en bout… L’équipe a réagi très vite (merci Jacques !) avec une intervention en deux temps : un premier passage pour le diagnostic et l’analyse du problème, puis la réparation dès le lendemain. Efficaces, professionnels et réactifs : je recommande. Un grand merci à vous. Teddy
Dominique Leroux
Dominique Leroux 2025.11.12
     
entreprise au top efficace et professionnel et super sympathique Super ce petit jeunes là (Clement)
Réponse de NCEN 2023.11.25
Bonjour Monsieur Leroux,
Merci pour votre avis élogieux sur le travail de Florian et de ses collègues.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Très bonne journée
Cordialement
Jacques Passerat Gérant de NCEN
Fabienne Martin
Fabienne Martin 2025.10.19
     
Très bon travail, l ouvrier étais très gentil et respectueux, il a même passer un coup de chiffon sur le sol et retirer ses chaussures en rentrant pour établir la facture et de plus le rendez vous à été pris rapidement se qui est rare . Bravo
Jacques CARDIN
Jacques CARDIN 2025.10.17
     
Installation d'un climatiseur monosplit. Que des points positifs : intervention réalisée dans des délais plus que raisonnables, avec professionnalisme, rapidité et propreté. Très bons contacts avec Sébastien et Mickaël.
Sylviane Gabel
Sylviane Gabel 2025.10.14
     
Sébastien m'a sortie d'un gros problème avec ma PAC qui ne fonctionnait plus depuis une semaine. C'était une autre entreprise qui faisait auparavant la maintenance, ou plutôt qui essayait de faire la maintenance car cette PAC tombait régulièrement à nouveau en panne ...... Désespérée, j'ai eu l'excellente idée de faire appel hier à NCEN et dès ce matin j'ai pu bénéficier de l'expertise de leur technicien PAC : Sébastien ! Il a cherché avec beaucoup de sérieux ce qui causait problème au bon fonctionnement de l'appareil. Et il a vite trouvé la panne ! Vraiment je suis ravie de son intervention très professionnelle. A tel point que je vais dorénavant confier à NCEN l'entretien et la maintenance de toute notre machinerie électrique (PAC, chauffe-eau, ventilation et adoucisseur d'eau) !. J'ajoute que Mr Jacques que j'ai eu à l'accueil pour mon premier appel téléphonique était également très professionnel (il a immédiatement jugé de l'urgence à essayer de résoudre mon problème et m'a donné un rdv immédiatement). Il s'est montré de plus vraiment très aimable et sympathique. Je recommande à 200pct cette entreprise !
Pierre-André Fiévet
Pierre-André Fiévet 2025.10.12
     
On a remplacé notre chaudière murale logée dans un espace réduit. Franck a parfaitement compris notre demande en proposant une chaudière à condensation hyper puissante. Bravo Frank et à son collègue Mickael une prestation professionnelle rapide et dans des délais respectés. Une équipe sérieuse et sympathique. Merci.
Thierry Braquehais
Thierry Braquehais 2025.10.07
     
Technicien à l'écoute du client et très pédagogue. Bon contrôle et entretien de l'installation
Sophie Hoyé
Sophie Hoyé 2025.09.23
     
Équipe très professionnelle et sympathique en plus, je recommande vivement
Réponse de NCEN 2024.10.28
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et sympathie pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau dans vos projets de plomberie chauffage! L'équipe NCEN
Camille Vilain
Camille Vilain 2025.09.10
     
Constat d'un code d'erreur sur mon chauffe-eau thermodynamique un vendredi midi, appel passé à Mr PASSERAT dans la foulée, intervention quasi-immédiate de Sébastien... Rapidité à faire pâlir d'autres professionnels. Le diagnostic ne semblait pas être évident (d'après ce que j'avais lu sur internet). Mais, grâce à aux connaissances et à la persévérance de Sébastien, mon chauffe-eau est de nouveau complètement opérationnel. Désormais, ils ont toute ma confiance. Sans oublier le contact qui aura été très professionnel et agréable: aussi bien par téléphone que lors des interventions.
jean Michel CORBEAUX
jean Michel CORBEAUX 2025.09.09
     
Technicien très professionnel - très bon contact avec les clients
Mickael LELIEVRE
Mickael LELIEVRE 2025.09.06
     
Entreprise très professionnelle. Très bon accueil téléphonique, délai d'intervention rapide malgré que ce fut dans mon cas la première fois que je faisais appel a NCEN. Clement le technicien qui est intervenu est très pro et explique bien ce qu'il fait et pourquoi. Je recommande sans hésitation.
PASCAL RENAULT
PASCAL RENAULT 2025.09.04
     
Intervention réalisée par Clément. Bon relationnel, écoute, conseils, je suis satisfait du travail accompli. Cordialement.
magnétiseur guérisseur medium rouen orange didier
magnétiseur guérisseur medium rouen orange didier 2025.09.03
     
très bonne société très serieux nettoyage de mon poil a granule merci a clement qui est jeune mais qui bosse super bien et proprement je recommande vraiment en plus vue le prix par rapport a d autre ya pas photos vraiment très bonne entreprise avec une réactivité au top ( orange Didier)
Reinold Thomas
Reinold Thomas 2025.08.26
     
Très bon professionnel,très content de la pose ,très bien conseillé. je recommande cette entreprise.
Reneaux Bastien
Reneaux Bastien 2025.08.22
     
Installation correcte mais suivi client après installation a revoir, 5 mois d'attente pour avoir un papier sensé être fournie en même temps que la facture, c'est dommage...

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