Verified Company
1 ano atrás foi feito um motor com eles de uma Land Rover Discovery Diesel Bi-Turbo, parece muito, mas o detalhe é que após fazer esse motor foi rodado 1 mil km, depois pela dificuldade de venda do carro, esse carro ficou parado de 6 a 8 meses para vender, como não vendeu, andei mais 2 mil km, ou seja, 3 mil km total, quando fechou um ano, em uma viagem de 300km o motor começou a bater, mandei o motor pra eles, e falaram que faltou lubrificação, no parecer técnico falaram em varias possíveis causas, mas seguimos todas as recomendações deles, no total foi gasto mais de R$111 mil reais em um carro que valia 150k, inclusive as peças foram novas originais. Com eles foi gasto R$32.000,00 pra fazer a retifica do motor, este foi enviado todo por transportadora e eles devolveram o motor fechado, na mecânica que fez a montagem e trocou e revisou todos os periféricos conforme indicação (Bico, Bomba de injeção, turbina...) foram mais R$63.780,00 e na concessionária mais R$15.675,00 (Bomba de óleo Original, filtro de óleo original, óleo..(Que inclusive foram os possíveis problemas de lubrificação diagnosticados por eles)). O fato de ser depois de 1 ano e não ter uma garantia total é compreensível, mas ninguém faz do jeito que foi feito, gasta do jeito que foi gasto pra rodar 3 mil km ou que seja 1 ano. Após o problema apresentado a empresa não teve a menor sensibilidade em entender a situação e tentar encontrar uma solução amigável, simplesmente "culpou" a montagem ou as peças e quiseram cobrar integralmente o serviço, R$27.000,00, depois de muito argumentar deram um desconto para R$22.000,00. Acho que em uma situação como essa todos os envolvidos devem ceder e ninguém obter lucro, é reparo de serviço feito, o lucro foi lá atrás, se ainda houvesse negligencia de nossa parte. Enfim, ofereci R$12.000,00 para pelo menos sair pelo custo deles, sem sucesso, vou ter que entrar na justiça, eles vão ter que pagar uma perícia que será mais cara para provar que realmente não tiveram nenhum erro de montagem. Dou como exemplo a empresa que desmontou o motor e montou e montou os periféricos, na época me cobraram em torno de R$17.000,00 a mão de obra, agora fizeram por R$2.000,00 meio que para ajudar no custo, esperava o mesmo. Não importa quem errou, é uma questão de sensibilidade e entendimento de como as coisas foram feitas. Resumindo, não recomendo, e me surpreende as avaliações aqui postadas. Serviços em nome de Gilberto Ferreira. Todas as notas foram enviadas à empresa
Não recomendo a Nobre motores!
Conhecemos a empresa através da internet e que parecia ser muito bem estruturada, porém, a experiência de compra não foi boa e transparente como a primeira impressão que tive.
Através de um contato pela internet feito com o Gustavo expliquei sobre o problema no motor de uma Ranger 3.2 e foi me dito que eles tinham o motor para me vender, só que o preço dependia da avaliação do meu motor que seria dado em troca, até ai tudo bem, procedimento normal, pedi a ele um pré orçamento e ele me deu 2 valores, não gastaria menos que $9.000,00 e na pior hipótese não gastaria mais que $17.000,00, desloquei um funcionário meu 672 km para levar o meu motor e fazer a troca, e o que aconteceu??? Me passaram um novo valor, que pasmem, $8.000,00 acima do que foi me dito que seria cobrado na pior hipótese, preço maior do que tinha na minha cidade, após muito estresse, abaixaram pra $23.000,00 e então $20.000,00.
Experiência péssima e desagradável, o que era pra ser um bom negócio, foi desastroso e desagradável, tenho os prints e comprovantes e fica o alerta pra quem for fazer negócio com a Nobre motores, principalmente ser for a distância. Fiquem atentos!!!
