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Laboratoire à fuir il son pas professionnel du tout sa fais deux jours qu’il choisisse a la tête du patient qu’il il prenne ou pas j’avais un examen à faire passer à mon enfant de 7ans hier il mon dis de revenir le lendemain aujourd’hui je vais la bas et on me dis non finalement on prendra pas d’enfant aujourd’hui ! C’est très grave de mettre les gens dans des situations comme ça il ne son pas pro du tout
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.12.05
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de lire votre commentaire et de la situation que vous décrivez. Nous avons essayé de vous contacter de nombreuses fois, en laissant des messages vocaux, sans jamais parvenir à vous joindre.
Concernant la prise en charge de votre enfant, notre laboratoire s'efforce toujours d'accueillir les patients dans les meilleures conditions possibles. Ainsi, les prélèvements pédiatriques nécessitent la présence d'un personnel formé ce qui peut expliquer qu'un report vous ait été demandé.
Nous restons bien entendu disponible pour échanger avec vous, soit à l'adresse : contact.relations.clients@mlab-groupe.fr soit par téléphone.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous sommes sincèrement désolé de lire votre commentaire et de la situation que vous décrivez. Nous avons essayé de vous contacter de nombreuses fois, en laissant des messages vocaux, sans jamais parvenir à vous joindre.
Concernant la prise en charge de votre enfant, notre laboratoire s'efforce toujours d'accueillir les patients dans les meilleures conditions possibles. Ainsi, les prélèvements pédiatriques nécessitent la présence d'un personnel formé ce qui peut expliquer qu'un report vous ait été demandé.
Nous restons bien entendu disponible pour échanger avec vous, soit à l'adresse : contact.relations.clients@mlab-groupe.fr soit par téléphone.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Une équipe très accueillante ! L’accueil est souriant, patient et toujours prêt à expliquer clairement les choses. Les infirmières sont sympathiques. Je souhaite remercier tout particulièrement Marion pour ses conseils précieux, sa bienveillance et son empathie. Elle fait preuve d’une douceur et d’une patience rares, sans jamais montrer le moindre signe d’agacement.💫🙏
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.11.07
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Toujours accueillant, propre et rapide. Explication claire pour les examens.
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.11.07
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Le Mlab de Lieusaint a une équipe dynamique et sympathique !
Bonne et heureuse continuation.
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.11.07
Bonjour,
Merci pour votre avis. Vos encouragements permettent à toute l'équipe d'allier la bonne humeur et le professionnalisme requis pour toujours vous accueillir dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Merci pour votre avis. Vos encouragements permettent à toute l'équipe d'allier la bonne humeur et le professionnalisme requis pour toujours vous accueillir dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Franchement rien à dire personnelle très accueillant toujour à l’écoute et je recommande très fortement. Top !!!
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.10.20
Bonjour,
Merci pour votre avis. Vos encouragements permettent à toute l'équipe d'allier la bonne humeur et le professionnalisme requis pour toujours vous accueillir dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Merci pour votre avis. Vos encouragements permettent à toute l'équipe d'allier la bonne humeur et le professionnalisme requis pour toujours vous accueillir dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Je fais mes prises de sang dans ce laboratoire depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu(e). Le personnel est toujours souriant, bienveillant, disponible et très agréable. Je recommande vivement !"
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.10.20
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Le laboratoire devrait ouvrir au plus tôt à 7:00 pour ceux qui travaillent et ont besoin de faire une prise de sang… 7:30 ça fait tard
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.10.20
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos équipes s'efforcent de trouver le meilleur équilibre entre les contraintes logistique et la disponibilité de nos patients. Votre suggestion a été transmise à la direction pour étudier la faisabilité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos équipes s'efforcent de trouver le meilleur équilibre entre les contraintes logistique et la disponibilité de nos patients. Votre suggestion a été transmise à la direction pour étudier la faisabilité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce laboratoire et rien à dire . Jennifer a l’accueil est très gentille explique très bien et elle est souriante . Et Marion l’infirmière est très sympathique pique très bien et sans douleur . Je vous recommande ce laboratoire sans hésité .
Réponse de Laboratoire Lieusaint
2025.10.20
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Vos encouragements permettent à toute l'équipe d'allier la bonne humeur et le professionnalisme requis pour toujours au mieux vous recevoir.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Vos encouragements permettent à toute l'équipe d'allier la bonne humeur et le professionnalisme requis pour toujours au mieux vous recevoir.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
En plus de m’avoir été très utile un samedi car les prises de sang sont possibles jusqu’à 13h30 contrairement aux autres laboratoires, le moment s’est très bien passé ! La dame à l’accueil est adorable et l’infirmière qui s’occupe de faire les prises de sang est très douce. Je n’ai absolument rien senti quand elle m’a piqué. Je ne vais désormais que là bas lorsque j’ai besoin de faire une pds.
