Hitelesített cég
Egy szépen kidolgozott, mutatós kreatív többféle készséget fejlesztő játékot rendelhettem meg nagyon jó minőségben, esztéikus kivtelben! A kisunokám még éppen most tanult meg állni, amihez ez a játék is sokat segít az állóképesség fejlesztésében. Már birtokba is vette a kis asztalkát és boldogan játszott a rajta lévő fejlesztő játékokkal! Nagyon elégedett vagyok, szép munka, minőségi... Tovább » termék! Csak ajánlani tudom másoknak is!
☺Ár- érték arányban maximális, minőségi fejlesztő játék! Nagyon örülünk neki.
☹Nincs negatív tapasztalat.
Soha ilyen kritikán aluli ügyintézéssel nem találkoztam. Állításuk szerint a mellékletben csatolt szőnyeg szerintük memóriahabos. Nos, aki a Hakuna matte memóriahabos puha gyerekszőnyeg Lines modellt szeretné megrendelni az nézze meg a fotót hogy lássa mire számíthat átvételkor mert ez egy közönséges hosszú szálú szőnyeg. Termékleírásuk nem egyezik a valósággal. Sajnálom hogy csalódtam a boltban mert a játék kínàlatuk már súrolja az elfogadható színvonalat kisfiam számára és akár kitartó vásárlói is lehettünk volna.
MiniStudio - Ahogy a kicsik szeretik válasza
2026.06.01
Kedves Vásárlónk!
Sajnáljuk, hogy csalódott volt a termékkel kapcsolatban, ugyanakkor szeretnénk néhány fontos részletet pontosítani.
A csatolt fotón a szőnyeg összetekert állapotban látható, ami nem adja vissza a termék valódi felületét, vastagságát és használat közbeni megjelenését. Összetekert állapotban a szőnyeg szálai és rétegei egymásra nyomódhatnak, ezért a kép alapján nem lehetett egyértelműen megítélni a problémát. Kértünk fotót kiterített állapotban is, azonban erre már nem volt lehetőség, mert a szőnyeget időközben visszaküldték.
Azt is jeleztük, hogy ne saját költségen küldjék vissza a terméket, mert amennyiben szükséges, természetesen mi intéztünk volna futárt az elszállításhoz. Mire erre sor kerülhetett volna, a csomagot már átadták a futárszolgálatnak, így sem a cserére, sem a további egyeztetésre nem maradt lehetőségünk.
Nem érezzük korrektnek, hogy „kritikán aluli ügyintézésként” került értékelésre az eset, hiszen szerettünk volna segíteni, felajánlottuk a további ügyintézés lehetőségét, és kuponkedvezményt is biztosítottunk. Sajnáljuk, hogy a válaszunk megvárása nélkül lezártnak tekintették az ügyet.
A Hakuna Matte termékeket sok vásárlónk szereti, de természetesen előfordulhat, hogy egy termék nem felel meg az egyéni elvárásoknak. Ilyen esetekben mindig igyekszünk korrekt, gyors és mindkét fél számára elfogadható megoldást találni.
Köszönjük, hogy a játék kínálatunkat megemlítette. A MiniStudio kínálatát továbbra is gondosan válogatjuk, és sajnáljuk, hogy ebben az esetben nem sikerült pozitív vásárlói élményt nyújtanunk.
Üdvözlettel:
MiniStudio
Sajnáljuk, hogy csalódott volt a termékkel kapcsolatban, ugyanakkor szeretnénk néhány fontos részletet pontosítani.
A csatolt fotón a szőnyeg összetekert állapotban látható, ami nem adja vissza a termék valódi felületét, vastagságát és használat közbeni megjelenését. Összetekert állapotban a szőnyeg szálai és rétegei egymásra nyomódhatnak, ezért a kép alapján nem lehetett egyértelműen megítélni a problémát. Kértünk fotót kiterített állapotban is, azonban erre már nem volt lehetőség, mert a szőnyeget időközben visszaküldték.
Azt is jeleztük, hogy ne saját költségen küldjék vissza a terméket, mert amennyiben szükséges, természetesen mi intéztünk volna futárt az elszállításhoz. Mire erre sor kerülhetett volna, a csomagot már átadták a futárszolgálatnak, így sem a cserére, sem a további egyeztetésre nem maradt lehetőségünk.
Nem érezzük korrektnek, hogy „kritikán aluli ügyintézésként” került értékelésre az eset, hiszen szerettünk volna segíteni, felajánlottuk a további ügyintézés lehetőségét, és kuponkedvezményt is biztosítottunk. Sajnáljuk, hogy a válaszunk megvárása nélkül lezártnak tekintették az ügyet.
A Hakuna Matte termékeket sok vásárlónk szereti, de természetesen előfordulhat, hogy egy termék nem felel meg az egyéni elvárásoknak. Ilyen esetekben mindig igyekszünk korrekt, gyors és mindkét fél számára elfogadható megoldást találni.
Köszönjük, hogy a játék kínálatunkat megemlítette. A MiniStudio kínálatát továbbra is gondosan válogatjuk, és sajnáljuk, hogy ebben az esetben nem sikerült pozitív vásárlói élményt nyújtanunk.
Üdvözlettel:
MiniStudio
Soha ilyen kritikán aluli ügyintézéssel nem találkoztam, csalódott vagyok. Állításuk szerint a mellékletben csatolt szőnyeg szerintük memóriahabos. Nos, aki a Hakuna matte memóriahabos puha gyerekszőnyeg Lines modellt szeretné megrendelni az nézze meg a fotót hogy lássa mire számíthat átvételkor mert ez egy közönséges hosszú szálú szőnyeg. Termékleírásuk nem egyezik a valósággal. Sajnálo... Tovább » m hogy csalódtam a boltban mert a játék kínàlatuk már súrolja az elfogadható színvonalat kisfiam számára és akár kitartó vásárlói is lehettünk volna.
