METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France Reviews

METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France Reviews

4.5

Excellent - based on 249 reviews

www.metal2000.fr
is verified by Trustindex

We guarantee all reviews are 100% real.
What's Trustindex?
%title%

%offer%

Reviews (246)
fabrice wattier
fabrice wattier
2024-02-09
Erdem grosse satisfaction et très sympathique
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-02-15
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les partager. Nous serions ravis de continuer à vous servir. À bientôt!
esperance casanova
esperance casanova
2024-02-09
Erdem - très efficace - prestation rien à dire
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-02-15
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très efficace. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre prestation, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serions ravis de vous compter parmi nos clients réguliers. À bientôt !
Joelle Nicolic
Joelle Nicolic
2024-02-08
manque de professionnalisme, travail pas achevé a fuir
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-02-15
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir résoudre tout problème éventuel. Veuillez nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et nous faire part de vos suggestions d'amélioration. Nous apprécions votre avis et nous nous engageons à offrir un meilleur service à l'avenir.
solal range
solal range
2024-02-08
Très pro! Farah s’est déplacé un dimanche pour me faire un devis, deux jours après le rideau métallique était changé. Rapide efficace
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-02-15
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec le remplacement de votre rideau métallique. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et efficace à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau à l'avenir. Avez-vous des suggestions d'amélioration pour nous ?
Cycles Saint-Honoré
Cycles Saint-Honoré
2024-02-02
Merci à vous pour ce travail nickel et surtout votre rapidité pour changer le moteur de mon rideaux
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-02-05
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre urgence. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes fiers d'avoir pu résoudre le problème de votre rideau métallique dans un délai aussi court.
Franck Charneau
Franck Charneau
2024-01-31
J’ai eu une rupture de ressort sur une porte et bonne réactivité de leur part, c’était un samedi après-midi. Réparation définitive trois jours plus tard. Équipes très professionnel
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-02-05
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre urgence. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes fiers d'avoir pu résoudre le problème de votre rideau métallique dans un délai aussi court.
Mat Hild
Mat Hild
2024-01-29
Tombée en panne soudaine de mon rideau métallique donnant pignon sur rue un jeudi soir, j’ai bénéficié de l’intervention de techniciens en moins d’une heure. Un diagnostique a mis en évidence que mon rideau était hors d’usage. L’entreprise Métal 2000 a mis moins de 96h pour confectionner et changer l’ouvrant sécurisé de mon magasin. Service commercial, technique et après vente très efficace. Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse. Magasin « Mise en scène » à Dieppe 76200.
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-29
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre urgence. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes fiers d'avoir pu résoudre le problème de votre rideau métallique dans un délai aussi court.
Joana Da Fonseca
Joana Da Fonseca
2024-01-22
Satisfaite de l intervention une amélioration sur la communication intervention prévu à 9h30 début à 11h30 personne ne m a prévenu.
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-23
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre intervention. Nous nous excusons sincèrement pour le retard et le manque de communication. Nous prendrons des mesures pour améliorer cela à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre entreprise et espérons avoir la possibilité de mieux vous servir à l'avenir.
Sandrine
Sandrine
2024-01-22
Entreprise très réactive ! La commerciale et le technicien très sympathique et très professionnel. La pose de mon rideau métallique s'est fait rapidement et le travail très soigné. Je recommande sans hésiter.
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-23
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours d'être réactifs et professionnels pour répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à améliorer notre service. Merci encore et à bientôt !
guy zacchero
guy zacchero
2024-01-22
Je REMERCIE AKRAM ET SALAM ET toute l'équipe de métal 2000 Pour leur rapidité a effectuer les travaux. Je vous recommande cette entreprise
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-23
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et de qualité à nos clients. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider. Encore merci et à bientôt!
librairie Jonas
librairie Jonas
2024-01-22
Si vous cherchez une entreprise plus prompte à se faire payer qu'à répondre à vos demandes, vous l'avez trouvée ! Une fois payé l'acompte de confirmation, le rendez vous de pose doit être arraché de haute lutte, après moult rappels et rendez vous déplacés. Paraît que c'était à cause de la saison. Sous traitance en cascade. Dès les premiers incidents, survenus assez vite du fait d'utilisateurs peu vigilants, chacun cherche à se refiler le bébé pour ne pas prendre en charge les réparations. Et comme pour l'installation, il faut se battre pour obtenir un rendez vous. Les rappels de paiement eux tombent sans délais !
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-23
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre entreprise. Nous comprenons que la communication et le service client sont essentiels. Nous nous excusons pour les retards et les désagréments que cela a pu causer. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
William KHALIFA
William KHALIFA
2024-01-21
15 mn pour arriver. Nabil à été de très bon conseil. Après m avoir rassuré, il m a expliqué ce qu il fallait faire, et comment ça allait se dérouler. Mon problème c était de remplacer le moteur et le rideau en une journée...Les techniciens sont arrivés plus tard. Oleg et son camarade ont géré la pose. J ai été agréablement surpris par le sérieux de mes interlocuteurs. Bravo...je garde précieusement ton numéro Nabil
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-22
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Il est encourageant de savoir que Nabil a su vous conseiller de manière professionnelle, vous rassurer et expliquer le déroulement du remplacement du moteur et du rideau. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité, et votre commentaire souligne l'efficacité et la compétence de notre équipe.
Wael Mhenni
Wael Mhenni
2024-01-20
Service rapide et efficace a paris ! Déblocage de rideau metallique en 30 min chrono
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-23
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement avec le déblocage de votre rideau métallique. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres besoins ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.
Aline Valentin
Aline Valentin
2024-01-20
J'ai eu affaire à eux suite à une défaillance de serrure. On me dit un technicien arrive dans 30 minutes, il est 14h30. Au terme de ce temps personne, on rappelle, on me dit qu'on ne m'a envoyé personne car ils ne savaient pas comment j'allais payé. Au téléphone la personne me dit qu'on m'envoie quelqu'un, de nouveau 30 minutes à patienter toujours personne. J'appel à nouveau, même discours. Un serrurier finit par nous appeler à 16H30 c'est à dire 2h après le premier appel et il nous dit qu'il arrive dans 45 minutes. Au final je lui ai dit d'annuler. Le serrurier n'y est pour rien mais le service téléphonique avec des opérateurs incompétents.
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-23
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre entreprise. Nous comprenons votre frustration face au retard et à la communication inadéquate. Nous aimerions avoir la possibilité de discuter davantage de cette situation afin de comprendre ce qui s'est passé et de tenter de rectifier la situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ? Votre satisfaction est très importante pour nous et nous voulons nous assurer que nous faisons tout notre possible pour vous aider. Nous attendons votre appel.
Nathalie Beizermann
Nathalie Beizermann
2024-01-17
En effet très réactifs ! devis pour un rideau métallique qui ne descendait plus : 2600 euros !! changement du moteur et des ressorts soit disant cassé Appel d'une autre société. Un serrurrier : problème détecté avec le cable de sécurité. Petite intervention, tout fonctionne : 320 euros Bien essayé l'arnaque
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-18
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour fournir des devis justes et compétitifs. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation spécifique afin de pouvoir résoudre tout problème éventuel. Pourriez-vous nous contacter directement ? Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore et nous espérons avoir la chance de vous servir à l'avenir.
gilles grisse
gilles grisse
2024-01-17
Bonjour, Je tenais à féliciter l'intervention rapide de METAL 2000 et l'efficacité de Monsieur Farah au sein de notre établissement concernant le déblocage de notre rideau métallique.
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-18
Merci beaucoup pour votre retour positif !
julien gardan
julien gardan
2024-01-15
Professionnels
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-15
Merci beaucoup Mr pour votre retour positif! Nous restons a votre disposition pour tout conseil ou service :)
JL D
JL D
2024-01-13
Erdem, super installation super prx
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-15
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Geraldine Fitness
Geraldine Fitness
2024-01-12
Changement de tablier le jour meme ! Plus rapide que ça à Paris , ça j'en doute ! Les lames de mon rideau métallique etaient abimées et mon rideau deraillé! Avec METAL 2000 j ai le tablier le plus robuste avec les lames les plus epaisses ! Je suis rassuré maintenant apres des nuits de galeres en pensant a ma boutique cambriolée.. heureusemt des gens serieux a qui on peut compter
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-12
Chère Geraldine , Nous sommes enchantés de lire votre avis positif et sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins en matière de changement de tablier. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers d'avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre rideau métallique. Chez METAL 2000, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité, et nous sommes ravis que le nouveau tablier avec des lames plus épaisses ait contribué à vous rassurer concernant la sécurité de votre boutique. Nous apprécions votre confiance et vos aimables mots à l'égard de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Nous sommes là pour vous offrir un service fiable et professionnel. Merci encore pour avoir choisi METAL 2000. Cordialement,
Florie Cossu
Florie Cossu
2024-01-08
Bravo pour le dépannage rapide de rideau de fer à paris 6 !
Reply from METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Paris Île de France 2024-01-10
Merci beaucoup Mme florie , nous sommes heureux de pouvoir rétablir le bon fonctionnement de votre rideau métallique, securisant ainsi votre boutique 😀