Nous donnons notre totale confiance à Monsieur Quaire qui à chacune des interventions a réalisé un très bon travail. Nous le recommandons aussi pour la réalisation d'un aménagement de jardin qui met vraiment en valeur les espaces. Monsieur Quaire fait preuve d'une très bonne communication. Merci !
Un grand merci Mme Perocheau pour votre message. J’ai vraiment apprécié travailler sur votre aménagement de jardin, et je suis très heureux qu’il vous plaise autant. Votre confiance et votre satisfaction me motivent chaque jour. Merci encore !
myriam pomarede2025.09.25
Ma réponse .
😣J’ignore si le nombre de traverses que vous aviez noté sur le devis correspond bien à ce qui était convenu , une harmonisation des 2 chemins de part et d’autre des terrasses , j’ignore combien de morceaux vous faites d’une traverse …
J’ai réglé la facture en retard car des que je suis rentrée à la maison le jour de votre prestation je vous ai dit mon mécontentement et j’ai attendu que vous me proposiez de venir terminer , je n’ai jamais refusé de payer le matériel que vous fn’aviez pas comptabilisé et qu il fallait mais votre forfait de travail a 200€ me semble bien exagéré ; puisque lors de votre 1 er passage le forfait a été identique mais il comprenait ce que vous avez cité: le renforcement d’une palissade et la taille d’une haie de roseaux Rien n’ a été gratuit comme vous semblez le laisser croire , et évidemment j’accepte un devis qui par définition correspond à ma demande, je ne compte pas les traverses de je ne sais quelle longueur … je ne suis pas de vote métier pour contredire un devis ! Chaque terrasse est restée en pente mais soit …
Vous êtes resté à peine 2h30 donc bien entendu le travail a été vite fait , et en partant laisse des marches délabrées ne vous pas ennuyé, vous ne m’avez pas prévenus , c’est ma sœur qui est restée dubitative au vu du : résultat : elle savait que je n’allais pas sauter de joie ! et vous vous en doutiez je pense !😣
J’étais en confiance mais très déçue du travail demandé , un résultat inachevé ; probablement une incompréhension, un décalage entre ce que j’attendais et le travail fait ; trop vite fait , 3h passées seulement alors que c’était une journée qui était évoquée et prévue; ;
Mais devant mon insatisfaction , il ne m’a pas proposé de revenir pour terminer ce qui aurait dû l’ être;
À la place j’ai reçu un autre devis où figure un autre même forfait de main d’œuvre , pas de geste sur un 2eme passage pourtant nécessaire pour correspondre à ce qui était initialement prévu…. : c’est à dire : aplanir chaque terrasse ( je veux bien comprendre qu il manquait du gravier .. soir …) mais surtout harmoniser les marches de part et d’autre : et d’un côté 2 marches ont été laissées délabrées , et de l’autre il manque 2 traverses de bois pour que l’ensemble soit assorti.
Je ne recommande pas ce paysagiste.
Il manque de conscience professionnelle et n’est pas arrangeant du tout.
J’ai pris connaissance de votre avis et je souhaite vous apporter quelques précisions concernant le chantier, avant et après son déroulement.
Lors de notre rencontre, je me suis déplacé afin d’établir un devis pour la réparation de deux marches en bois ainsi qu’une autre, plus petite, également en très mauvais état. Sur le devis, il est clairement indiqué : 3 traverses chêne 22x13x200 cm. Il y a donc pu avoir une incompréhension, mais il n’était pas prévu de remplacer sept marches.
Par la suite, je vous ai proposé de changer les autres marches si vous le souhaitiez, mais il est évident que cela ne pouvait pas être inclus gratuitement. J’ai conscience que vos attentes étaient peut-être différentes, ce qui a pu entraîner une déception.
Concernant vos remarques :
“pas de geste sur un 2e passage” : sur le devis, j’ai effectivement appliqué un geste sur le déplacement ainsi que sur la main-d’œuvre, car il y avait davantage de travail et de découpes (pour rappel, 4 marches à remplacer).
De plus, sur la facture, je vous ai offert le déplacement et accordé une remise, car entre-temps j’ai dû facturer la TVA que je ne vous ai pas répercutée.
Enfin, je n’ai pas appliqué de pénalités de retard, bien que la facture ait été réglée avec 16 jours de décalage par rapport au délai indiqué.
Vous mentionnez également un manque de conscience professionnelle. Pourtant, le devis a été envoyé rapidement après notre rencontre, j’ai toujours répondu à vos appels et messages, et je vous ai même accompagnée pour l’inscription à l’avance immédiate. Les panneaux en bois ont été consolidés, la taille des bambous a été effectuée, et le chantier a été laissé propre.
Si l’ensemble de ces prestations ne vous convenait pas, il aurait été préférable de refuser le devis. De mon côté, je tiens à souligner que je n’ai jamais cessé de chercher à vous satisfaire, car j’attache beaucoup d’importance à mon travail et à la qualité de service que je propose.
Je vous souhaite une bonne continuation.
M. Quaire Maxime
Je suis extrêmement satisfaite du travail réalisé pour l'abattage de deux palmiers dans mon jardin. Le travail a été fait avec professionnalisme, efficacité, rapidité et dans le respect total de la securité et de la propreté du site. Tout s'est déroulé parfaitement du début à la fin.
Je recommande vivement ce jardinier pour son sérieux, sa gentillesse, son amabilité et son savoir-faire. Un grand merci!
Max a effectué un travail rapide et soigné malgré le mauvais temps. Professionnel sérieux et compétent, la gentillesse en prime : que demander de mieux.
Merci beaucoup Mr Rougié. Cela me fait très plaisir ☺️
rita DIOT2025.01.25
Personne très sérieuse qui respecte les délais et exécute un travail très propre et soigné. En outre diverses possibilités de règlement sont proposées ce qui est fort intéressant. Nous le recommandons et le reprenons pour d'autres prestations d'entretien d'espaces verts.
Merci énormément pour tous ces mots qui me font très plaisir 😊
Je suis très heureux d'avoir pu vous rendre service.
Maxime
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marie france huguet2024.11.26
Contact trés sympathique proposition de tarif trés correct travail réalisé rapidement .
Enconclusion je suis ravie d'avoir trouvé une entreprise en qui on peut fair confiance
Merci beaucoup Mme Huguet pour votre confiance et je suis très heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Jean-Paul2024.10.30
Je recommande MAX SERVICES, l'entretien annuel de mon jardin a été effectué avec sérieux et professionnalisme, je tiens à rajouter l'honnêteté au niveau du prix ...
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