TSA Distribution Avis

Ca ne mérite même pas une étoile, mais bon on ne peut mettre moins. Achat d'un portier et de 3 écrans pour ma maison, total plus de 600 euros... Le service livraison s'est trompé et a envoyé le tout à une autre adresse. Ca peut arriver et le service commercial a vraiment fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma commande sans trop de retard. Donc ca partait pas trop mal... Je fais une installation à blanc chez moi pour tout tester et j'ai un problème, pas vidéo sur les 3 écrans. Pourtant j'ai bien accès a la caméra du portier mais quand ca sonne, aucune vidéo à l'écran. J'appelle la société et après avoir discuté avec un commercial, il me dit qu'il faut que j'écrive pour qu'il transmette le tout au service technique. Ce que je fais avec vidéo et photo pour tout expliquer. 3 jours ouvré plus tard, je relance car aucune nouvelle. Le service commercial me répond que je dois attendre car il y a beaucoup de RMA et que ca se fait dans l'ordre d'arrivée... Je fais le bon "petit mouton" et j'attend. Voilà plus d'une semaine et toujours aucun retour. J'ai écris vendredi dernier pour els incendier en pensant qu'ils allaient se remuer, mais non ils s'en foutent totalement. Donc ATTENTION, le service vente est très bon !!!!! Mais c'est tout !!!! Méfiez vous, en cas de problème vous êtes totalement seul.... C'est une belle entreprise de faussaires, ca sait vendre parfaitement mais c'est tout. A FUIR !!!!! SUITE A LA REPONSE DE TSA: Je suis juste technicien informatique, les compétences je les ai, mais nous savons tous que le matériel chinois est capricieux et qu'il y a des "tips" a connaitre pour s'en sortir. Cela n'a rien à voir avec les compétences. Par contre ME DIRE que vous avez essayez de me joindre est un PURE MENSONGE, je n'ai reçu AUCUN APPEL DE VOTRE PART. Je confirme bien a tout le monde, FUYEZ CE TYPE D'ENTREPRISE, aucun suivi en cas de problème !!!!

tarifs compétitifs et sav irréprochable +++

Envoi rapide et soigné. Bon support réactif après vente par email et téléphone.

Service de qualité Réactivité et professionnalisme au RDV Bravo à l'équipe de TSA !

Première expérience avec TSA distribution et dernière fois. Délais de commande repoussé sans cesse. Devis différent du devis initial c’est malhonnête comme pratique. Et pour finir du matériel de mauvaise qualité. Ils doivent se fournir chez des fournisseurs vraiment très bas de gamme. Entreprise à fuir 👍

Première expérience avec TSA distribution et dernière fois. Délais de commande repoussé sans cesse. Devis différent du devis initial c’est malhonnête comme pratique. Et pour finir du matériel de mauvaise qualité. Ils doivent se fournir chez des fournisseurs vraiment très bas de gamme. Entreprise à fuir 👍

Toujours à l'écoute du client. On sait toujours les avoir au téléphone ce qui devient très rare de nos jours. Le personnel très agréable et de bon conseil. Livraison impeccable, le jour prévu. Je recommande vivement cette société TSA pour son sérieux et son professionnalisme. Un tout grand merci à toute l'équipe.

Très bon tarif, expédition immédiate, suivi bien détaillé , livraison en 24H et commande très bien protégée. PARFAIT.

Je recommande vivement. Service client réactif et très aimable. Suivi de la commande assuré et qualité sans reproche.

Nous recommandons ce Distributeur en vidéosurveillance et alarme a 100%. Prix très attractif et défiant toute concurrence, service client très sérieux et compétent. De plus la livraison est très rapide!!!

Commande reçue très rapidement et conforme à ce que je voulais. Très efficace et professionnel je recommande vivement !!!

Je suis très satisfait de l accueil du service et de la livraison rien à dire le top je recommande TSA distribution c est vraiment des pros. Ça n a rien avoir avec manomano le jour et la nuit qui m ont fait balader pendant 12jrs. Encore bravo à toute l'équipe TSA Distribution.

Super merci pour votre rapidité et professionnalisme. Je recommande à 100%

Incroyable rapidité et réactivité et professionnalisme de cette compagnie. Je commande hier à 12h le produit. Le vendeur me donne le délai de 3 jours max et à l'instant produit arrivé avec excellent conditionnement . Visiophone hikvision dskis 602 au top Tarif le moins cher de chez tout les concurrents . Paiement en 4 fois avec PayPal. Facture reçu par mail 1 heure après lachat . Bravo à vous

Interlocuteur avenant et compétent. Bon suivi de la commande et rappel suite à un décalage de la livraison d’un jour qui n’a entrainé aucun préjudice.J’ai beaucoup apprécié d’être rappelé ce qui montre le sérieux de la société, ce qui n’est pas si fréquent de nos jours. Merci et bravo à TSA Distribution. Nota : le produit reçu est parfaitement conforme à mes attentes.

Parfait. Commande passée en soirée et reçue conforme le surlendemain. Efficace !

Livraison rapide et très bonne communication Je recommande

Très rapide et conforme. Bonne communication : Parfait !

TSA Distribution au top!!! 45min avant de passer ma première commande avec le commercial sur les caméras IP Dahua pour m'aider à choisir le modèle répondant à mes besoins. Excellent conseils techniques et prix au top!!!! Envoi ultra rapide. Suivi très méthodique. Contre appel pour savoir si tout c 'est bien déroulé. Je prépare déjà ma future commande. Très satisfait!!!