Verified Company
Uitstekende communicatie en erg snelle reacties, zeer accuraat.
Ondanks het vroege tijdstip (03.40) stond de auto op de minuut voor de deur en werden onze koffers door de chauffeur ingeladen. De auto was prachtig en het was heerlijk warm.
Aangezien we een gezamenlijke hobby bleken te hebben was de reis uitermate gezellig met een chauffeur die heel goed reed. Wij vonden het een fijne taxirit en waren ruim op tijd op Schiphol, waar onze koffers keurig werden aangereikt.
Complimenten en een dikke 10 van ons voor uw service en mooie bedrijf.
Antwoord van Luchthavenexpress.nl
2025.12.04
Beste heer en mevrouw van Zanten, dank voor de prachtige review en graag tot een volgende keer!
Afgelopen week opgehaald vanaf Schiphol. Vlucht was geannuleerd in Frankfurt waardoor we 4 uur later aankwamen. De rit wordt omgeboekt en Albert staat te wachten op ons. Voor we thuis waren was de stress van de reis al weer vergeten.
Antwoord van Luchthavenexpress.nl
2025.12.04
Beste Bas, bedankt voor de mooie review en graag tot een volgende keer.
Afgelopen week heen en terug vanaf Almere gegaan naar Schiphol. Beide keren door Samal, op tijd en goede service. Ook van Albert op de planning afdeling. Dit bedrijf is al zijn 5 sterren meer dan waard!
Antwoord van Luchthavenexpress.nl
2025.10.26
Dankjewel voor de review Maarten en graag tot een volgende keer!
Wij hebben een zeer goede ervaring! ‘sNachts om 3.10 moesten wij opgehaald worden, precies op tijd stond de taxi voor! De bagage werd voor ons in de auto gezet en we hadden een onderhoudend gesprek dat in de eerste instantie door ons werd gestart. Goede rit en precies op de afgesproken tijd op Schiphol!!!
Niets dan lof voor onze chauffeur!!!!
Antwoord van Luchthavenexpress.nl
2025.10.05
Dankjewel voor de mooie review Marieke, Amir is soms wat stil maar altijd vriendelijk :) Graag tot een volgende keer.
Hi, watch out before you book! Apparently there is a warning (I did not see this while booking on my phon, but I called less than 30 minutes after to cancel our booking, due to exceptional circumstances. I got back that this is not possible because the ride was booked for within 24 hours. However, it was possible to switch the ride to another time (next week, etc) - but then I could not cancel, either. To me, this is bad service (because it's not about scheduling): avoid!!
Antwoord van Luchthavenexpress.nl
2025.08.22
Dear Marijn,
You made an urgent booking and cancelled it, and both on our website and in our terms and conditions — which you explicitly agreed to — it is clearly stated that for urgent bookings no refund will be provided.
It is therefore unfair to leave a one-star review, as it does not reflect the quality of our service but rather your decision not to follow the terms you agreed to.
Moreover, it was not within half an hour, but that aside. The fact that you are now dissatisfied is unfortunately something you can only hold yourself responsible for.
You made an urgent booking and cancelled it, and both on our website and in our terms and conditions — which you explicitly agreed to — it is clearly stated that for urgent bookings no refund will be provided.
It is therefore unfair to leave a one-star review, as it does not reflect the quality of our service but rather your decision not to follow the terms you agreed to.
Moreover, it was not within half an hour, but that aside. The fact that you are now dissatisfied is unfortunately something you can only hold yourself responsible for.
Onze rit met LuchthavenExpress was erg fijn. Onze chauffeur Gamal Aly heeft ons naar Schiphol gebracht en weer opgehaald. Hij was bij het wegbrengen onverwacht iets eerder bij ons thuis, omdat de treinen staakten. Dat vonden we eigenlijk wel fijn. Hij heeft onze koffers ingeladen en uitgeladen en bij terugkomst ook nog de bagagekar naar de taxi gereden. Bij beide ritten was het kinderzitje al klaar en kon onze dochter er zo in.
Op de terugrit was onze bagage vertraagd, maar de chauffeur heeft daar geduldig op gewacht.
We waren nog nooit met de taxi naar Schiphol geweest, maar ik zou het zo weer doen. Een vlotte en comfortabele rit van deur tot deur, zonder stress.
Antwoord van Luchthavenexpress.nl
2025.07.12
Dank voor de review Nick, we geven de complimenten door aan Gamal en graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
Een zorgeloze taxirit 's nachts vanaf Schiphol
's Nachts bij aankomst op Schiphol stond onze taxi zoals afgesproken keurig te wachten. Dankzij de goede en directe communicatie met de chauffeur wisten we precies waar de taxi stond. Ralph is een vriendelijke chauffeur, met een prachtige auto was het een comfortabele rit. Graag tot de volgende de keer.
