LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz

LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz Reviews

Excellent rating
     
4.8 | 414 reviews
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LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz
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4.8

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370 pcs
29 pcs
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9 pcs
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Omid Ataie
Omid Ataie 2026.06.12
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.15
Hallo Herr Ataie,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr Vertrauen in unser Möbelhaus in Berlin-Steglitz. Es ist schön zu sehen, dass Ihr Besuch einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Schauen Sie gern wieder bei uns vorbei.
Uwe Roth
Uwe Roth 2026.06.08
     
Alles qualifiziert und freundlich.
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.08
Hallo Herr Roth,
kompetente Beratung und ein freundlicher Umgang gehören für uns einfach zusammen. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und die positive Bewertung. Schauen Sie gern wieder bei uns vorbei, wenn neue Möbel für Ihr Zuhause geplant sind.
Susann Schnabel
Susann Schnabel 2026.06.08
     
Kompetente und nette Beratung. Auch die Lieferung war unkompliziert und schnell. Die Kollegen von der Spedition waren super nett. Sehr empfehlenswert!
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.08
Hallo Frau Schnabel,
eine gute Beratung ist das eine – wenn dann auch die Lieferung so reibungslos klappt, passt das Gesamtbild. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die netten Worte zu unserem Team und der Spedition. Wir sind gern wieder für Sie da, wenn Sie neue Wohnideen umsetzen möchten.
Gerhard Nolte
Gerhard Nolte 2026.06.06
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.08
Hallo Herr Nolte,
eine solche Bewertung ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns gern wieder, wenn Sie auf der Suche nach neuen Möbeln sind.
Tilman Hausherr
Tilman Hausherr 2026.06.04
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.08
Hallo Herr Hausherr,
5 Sterne sind ein starkes Zeichen für unser Team. Danke, dass Sie unser Einrichtungshaus so positiv bewertet haben. Wir sind gern wieder für Sie da, wenn es um Möbel und Einrichtung geht.
gabriele peifer
gabriele peifer 2026.06.04
     
Alles so, wie ein Kunde es sich wünscht
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.05
Hallo Frau Pfeifer,
so knapp gesagt und trotzdem auf den Punkt: Genau so soll sich ein Besuch in unserem Möbelhaus anfühlen. Danke für Ihre 5 Sterne und Ihr Vertrauen. Kommen Sie gern wieder bei Lebensart in Berlin-Steglitz vorbei.
Tusem Montana
Tusem Montana 2026.06.03
     
Wir haben bei Lebensart die Couchgarnitur „Madison“ für knapp 5.000 € gekauft und leider von Anfang an mehrere Probleme mit dem Sofa gehabt. Bei der ersten gelieferten Couch waren die Zwischenräume zwischen den einzelnen Sitzen ungewöhnlich breit, sodass man teilweise bis auf den Boden schauen konnte. Auf unsere Reklamation hin wurde uns mitgeteilt, dass dies normal sei und sich mit der Zeit geben würde. Dies ist jedoch nie eingetreten. Zusätzlich hing bereits nach kurzer Zeit ein Faden aus dem Bezug heraus, was bei einer Couch in dieser Preisklasse sehr enttäuschend war. Später fiel dann auch noch die Elektronik aus, sodass die Ausfahrfunktion nicht mehr genutzt werden konnte da es unter anderem auch sehr gequietscht hat. Positiv hervorheben möchte ich, dass die Couch schließlich komplett ausgetauscht wurde. Der Kundenservice zeigte sich hier zunächst entgegenkommend. Leider brachte die neue Couch wiederum andere Mängel mit sich. Zwar waren die großen Zwischenräume nun nicht mehr vorhanden, dafür war die Rückenlehne deutlich gewellt. Dies sieht nicht nur unschön aus, sondern beeinträchtigt auch den Sitzkomfort. Ein Techniker kam erneut vorbei und erklärte, dass dies bei diesem Modell normal sei und man die Lehne regelmäßig „ausklopfen“ müsse. Dies wurde vor Ort ausprobiert, brachte jedoch keinerlei Verbesserung. Besonders enttäuschend fand ich, dass wir vor dem Kauf nicht auf diese Eigenschaft hingewiesen wurden. Hätten wir gewusst, dass die Rückenlehne dauerhaft eine solche Optik aufweist, hätten wir uns für ein anderes Modell entschieden. Bei einem Kaufpreis von knapp 5.000 € erwarte ich eine deutlich bessere Verarbeitungsqualität. Nachdem wir um eine Rückabwicklung bzw. eine andere Lösung gebeten hatten, folgte ein längerer Schriftwechsel, der leider zu keinem zufriedenstellenden Kompromiss führte. Grundsätzlich gefällt uns die Couch Madison vom Design und Konzept her sehr gut. Aufgrund der zahlreichen Mängel, der wiederholten Reklamationen und der letztlich unbefriedigenden Lösung würden wir uns dieses Modell jedoch nicht noch einmal kaufen und können es nur eingeschränkt weiterempfehlen.
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.06.08
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Verlauf nicht zufrieden sind. Da Ihre Darstellung aus unserer Sicht jedoch nicht vollständig dem dokumentierten Ablauf entspricht, möchten wir einige Punkte sachlich ergänzen.

Die von Ihnen beschriebenen ungewöhnlich breiten Zwischenräume bei der ersten Couch wurden uns gegenüber nicht in dieser Form reklamiert. Auch in den Prüfberichten des unabhängigen Sachverständigen wurde ein solcher Zustand nicht festgestellt.

Der beanstandete Faden wurde geprüft und Ihnen wurde hierzu u.a. eine weitere Bearbeitung bzw. ein neuer Bezug angeboten. Sie haben sich stattdessen für einen Preisnachlass in Höhe von 200 € entschieden. Später wurde die Couchgarnitur zusätzlich vollständig ausgetauscht.

Auch die zweite Garnitur wurde nach Ihrer erneuten Beanstandung durch einen unabhängigen Sachverständigen geprüft. Dabei wurde kein Sachmangel festgestellt. Die beanstandete Wellenbildung wurde als warentypisch für diese Polsterart eingeordnet.

Das zu Ihrer Rezension veröffentlichte Foto weicht zudem von der Dokumentation ab, die im Rahmen der Prüfung vor Ort erstellt wurde.

Wir haben den Vorgang sorgfältig geprüft und bedauern, dass trotz vollständigem Austausch, Preisnachlass und unabhängiger Begutachtung keine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte. Sollte Ihnen ein qualifiziertes Gutachten eines unabhängigen Sachverständigen vorliegen, das einen Sachmangel bestätigt, prüfen wir dieses selbstverständlich erneut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Lebensart kreatives Wohnen
juliane
juliane 2026.05.28
     
Sehr netter Laden, gute Beratung, tolle Auswahl an Stoffen und super Service. Schön, dass es solche Läden noch gibt!
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.29
Bei Stoffen, Farben und Möbeln lohnt es sich, in Ruhe auszuwählen und jemanden an der Seite zu haben, der sich auskennt. Dass Sie unseren Laden so erlebt haben, lesen wir gern. Wir sind selbstverständlich wieder für Sie da, wenn Sie etwas Passendes für Ihr Zuhause suchen.
Ulrike Schinagl
Ulrike Schinagl 2026.05.26
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.29
Solche Bewertungen helfen auch anderen Kunden bei der Suche nach besonderen Möbeln in Berlin. Danke dafür. Besuchen Sie uns gerne wieder, wenn bei Ihnen ein neues Möbelstück einziehen soll.
Maria Sophie
Maria Sophie 2026.05.21
     
Sehr nette Betreuung, Lieferung und alles drum herum lief super- wir sind total happy!
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.21
Hallo Frau Sophie,
da scheint von Anfang bis Ende alles gepasst zu haben 😊 Genau so wünschen wir uns das. Danke für die positive Bewertung und bis vielleicht bald wieder in unserem Einrichtungshaus in Berlin-Steglitz.
Thomas Boulet
Thomas Boulet 2026.05.17
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.21
Hallo Herr Boulet,
da scheint bei Ihrem Besuch alles gestimmt zu haben. Danke für die tolle Bewertung und bis vielleicht bald wieder bei Lebensart in Berlin-Steglitz.
Gabriele
Gabriele 2026.05.16
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.18
Vier Sterne sind ein gutes Zeichen für uns und unser Team. Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir sind gern wieder für Sie da, wenn es um Einrichtung und Möbel geht.
Silvia Bopp
Silvia Bopp 2026.05.13
     
Beratung und LIeferung sehr gut und zuverlässig, empfehlenswert
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.13
Hallo Frau Bopp,
genau so soll ein Möbelkauf laufen: klare Absprachen, pünktliche Lieferung und am Ende zufriedene Kunden 😊 Kommen Sie gern wieder vorbei, wenn Sie weitere Möbel suchen.
Angelika Reiner
Angelika Reiner 2026.05.10
     
Super... tolle innovative auswahl
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.12
Hallo Frau Reiner,
das klingt, als hätten Sie genau die Möbel gefunden, die nicht überall zu sehen sind. Danke für Ihre 5 Sterne und bis hoffentlich bald wieder bei Lebensart in Berlin-Steglitz.
Paul Nentwig
Paul Nentwig 2026.05.08
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.08
Hallo Herr Nentwig,
Ihr Besuch bei uns scheint rundum stimmig gewesen zu sein. Schön, dass Sie unser Einrichtungshaus so positiv in Erinnerung behalten haben. Kommen Sie jederzeit wieder vorbei, wenn neue Möbel gefragt sind.
Barbara Herbach
Barbara Herbach 2026.05.06
     
Die Sofas wurden pünktlich geliefert und umsichtig und vorsichtig aufgestellt. Die Lieferanten waren umsichtig und sehr freundlich. Die alten Möbel wurden entsorgt. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann die Firma Lebensart empfehlen.
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.08
Hallo Frau Herbach,
dass Ihre neuen Sofas pünktlich angekommen sind und alles sorgfältig aufgebaut wurde, freut uns sehr. Auch Ihr Lob für unser Lieferteam geben wir gern weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Lebensart in Berlin-Steglitz.
A Parchmann
A Parchmann 2026.05.02
     
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.05.06
Schön, dass Sie unser Möbelhaus in Berlin-Steglitz besucht und bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck mitgenommen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Dorthe Kramer
Dorthe Kramer 2026.04.29
     
Super Möbelhaus, super Möbel, super Service! Danke!
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.04.29
Hallo Frau Kramer,
manchmal braucht es gar nicht viele Worte, um zu zeigen, dass alles gepasst hat. Schön, dass Sie mit unserem Möbelhaus und unserem Service zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gern wieder bei Ihrem nächsten Möbelkauf.
KERSTIN SIMONIS
KERSTIN SIMONIS 2026.04.26
     
Sehr schönes Möbelhaus mit teils ungewöhnlichen, origineller Möbelstücken! Freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit für die Beratung lassen. Und die Lieferung kam zuverlässig. Mein neues (Schlaf) Sofa gefällt mir sehr!
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.04.29
Hallo Frau Simonis,
wie gut, dass Ihr neues Schlafsofa genau Ihren Geschmack trifft und sich so stimmig einfügt. Dass Sie sich Zeit für die Auswahl nehmen konnten und alles rund um die Lieferung reibungslos lief, ist ein schönes Gesamtbild. Wir sind gern wieder für Sie da, wenn Sie Ihr Zuhause weiter gestalten möchten.
Kyros Mani
Kyros Mani 2026.04.10
     
Sehr Professionelle freundliche znd kompetente Beratung. Vom Bestellprozess von 2 Sofas bis zur Auslieferung waren alle Abläufe transparent, es wurde stets von Lebensart über deb weiteren Verlauf telefonisch informiert. Am Ende habe ich pünktlich 2 wunderbare Sofas erhalten incl. Aufbau. Auch im Nachhinein wurde nachgefragt ob alles geklappt hat, die Ware so gewünscht und bequem ist. Kurzum: ich bin total von dwe Kundenorientiertheit, Kompetenz und Teansparenz begeistert und v.a. sind die Sofas ein Traum. Vielleicht nicht der günstigste aber mit abstand der beste Möbelladen den ich kenne. Ich werde mich jederzeit wieder an Lebensart wenden, sollte ich weitere Möbel benötigen. Danke dafür.
Reply from LEBENSART Design-Möbelhaus Berlin-Steglitz 2026.04.10
Ein Sofakauf soll einfach und angenehm sein – umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben. Dass die beiden Sofas pünktlich angekommen sind und Ihnen auch im Alltag gefallen, freut uns sehr. Besuchen Sie uns gern wieder, wenn Sie neue Ideen für Ihr Zuhause umsetzen möchten.

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