Verified Company
Lavos presenteert zich als “de nummer één specialist”. Onze ervaring was helaas heel anders.
Het verkoopverhaal klonk aanvankelijk overtuigend. Een vriendelijke verkoper kwam langs, sprak zelfverzekerd en leek deskundig. Met drie volwassenen hebben wij het plan aangehoord: schimmel verwijderen, bestaande stuclaag verwijderen, behandelen met een speciale mortel en daarna alles weer netjes afwerken. Het ging om een klein wandje in de woonkamer, een nog kleiner wandje in de slaapkamer en enkele strekkende meters in de kruipruimte.
Op de dag van uitvoering kwamen er twee uitvoerders die geen Nederlands of Engels spraken, waardoor communiceren vrijwel onmogelijk was. Zij leken bovendien niet goed geïnstrueerd over de werkzaamheden. Toen wij hierover contact opnamen met het bedrijf, werden wij naar onze ervaring onvriendelijk te woord gestaan door de eigenaar. Achteraf gezien was dit voor ons een duidelijk red flag.
Volgens de eigenaar was stucen nooit afgesproken en zou dit ook niet in de offerte staan. Als wij de offerte letterlijk lezen, staan daar echter meerdere werkzaamheden in die volgens ons niet correct zijn uitgevoerd of geheel zijn uitgebleven. De kosten bedroegen €3.800, na een zogenaamde korting. Voor het alsnog stucen werd later nog €955 extra gevraagd, waarvoor wij hebben bedankt.
Daarnaast lag ons hele huis na afloop onder een dikke laag stof. De uitvoerders hadden zelf geen stofzuiger bij zich. Onze eigen Dyson is hierdoor naar de getver.
Onze ervaring met Lavos is dan ook zeer teleurstellend. Zie ook de foto’s.
Kelder afdichten
De werklui hebben netjes gewerkt, alles afgeplakt en opruimt. Of de kelder straks waterdicht is moet blijken. Rondom de trap ( die demontabel is) hebben ze niet eruit gehakt of vervangen, wij hopen dat het niet gaat lekken achter de trap.
Helaas afspraken als terugbellen kunnen ze niet nakomen, ze laten het er op aan komen.
Op dit moment zou ik dit bedrijf niet aanbevelen bij familie en vrienden
Datum der Erfahrung: 02 December, 2025
Datum der Erfahrung: 02 December, 2025
Heel eerlijk bedrijf! Ik heb een vochtplek op de binnenkant van mijn muur en kwam er maar niet achter waardoor. Inspecteur langs geweest, lag aan een aantal kleine gaatjes waar het water doorheen komt, die ik zelf kan verhelpen. Geen verkooppraat, gewoon eerlijkheid. Zou dit bedrijf aan iedereen aanraden!
Antwort von Lavos Totaal Service
2025.11.23
dank u wel voor u bericht
Behulpzame medewerkers en een permanente oplossing
Gelukkig zijn we verlost van het vochtprobleem in ons huis. Het leek in eerste instantie een flinke klus, maar uiteindelijk was het zo geklaard. We zijn erg blij dat we nu geen last meer hebben van die schimmelplekken op de muur.
Antwort von Lavos Totaal Service
2025.11.23
dank u wel voor u bericht
Meer dan een jaar geleden zijn ze langs geweest, net als een paar andere partijen. Wij hebben er toen voor gekozen met een andere partij in zee te gaan. Sindsdien krijg ik nog iedere paar maanden dezelfde offerte toegestuurd, per post en per mail. Wanneer stopt dit?
Daarnaast, Lavos probeerde ons dingen aan te praten die andere partijen niet herkende, danwel volledige onzin vonden. Zodoende twijfelden wij aan de eerlijkheid danwel expertise van Lavos.
Als laatste, de offerte die we van Lavos ontvangen hebben was tot wel dubbel zo duur als offertes van andere partijen.
Antwort von Lavos Totaal Service
2025.11.06
Beste Camiel,
Bedankt voor je bericht. Het spijt me dat je deze ervaring hebt gehad met ons.
Allereerst wil ik me verontschuldigen voor het herhaaldelijk toesturen van offertes, we zijn onlangs gewisseld van offerteprogramma, en daar is denk ik iets misgegaan. Dit is absoluut niet de bedoeling en ik begrijp volledig dat dit frustrerend is.
Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat je direct uit ons mailingsysteem wordt verwijderd en geen verdere post of e-mails meer ontvangt.
Wat betreft ons advies: wij zijn afgelopen mei bij je geweest voor een vrijblijvende inspectie van de kelder en hebben een camera-inspectie van de kruipruimte uitgevoerd. We hebben daarbij verschillende opties aangegeven en deze opgedeeld in aparte offertes. Ons doel is altijd om vocht- en schimmelproblemen in één keer goed en definitief op te lossen, waarbij we tien jaar garantie verstrekken.
Ik begrijp dat je bij andere partijen andere adviezen hebt gekregen. Elke situatie is anders en verschillende specialisten kunnen tot verschillende conclusies komen. Wij baseren onze adviezen op onze ervaring en dagelijkse praktijk waarbij we wekelijks vochtproblemen in tientallen woningen oplossen. Ik betreur het dat dit bij jou vragen heeft opgeroepen over onze aanpak.
Wat betreft de prijs: omdat wij werken met hoogwaardige materialen en 10 jaar garantie geven op ons werk, zijn onze offertes inderdaad soms hoger dan die van partijen die andere methoden of materialen gebruiken. Als wij moeten kiezen tussen kwaliteit en goedkoop, dan zal onze keuze altijd op de eerste optie vallen.
Mocht jouw gekozen oplossing op lange termijn toch niet de beste oplossing zijn gebleken, dan komen we met alle plezier ‘to the rescue’.
Met vriendelijke groet,
Team Lavos Totaalservice
Bedankt voor je bericht. Het spijt me dat je deze ervaring hebt gehad met ons.
Allereerst wil ik me verontschuldigen voor het herhaaldelijk toesturen van offertes, we zijn onlangs gewisseld van offerteprogramma, en daar is denk ik iets misgegaan. Dit is absoluut niet de bedoeling en ik begrijp volledig dat dit frustrerend is.
Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat je direct uit ons mailingsysteem wordt verwijderd en geen verdere post of e-mails meer ontvangt.
Wat betreft ons advies: wij zijn afgelopen mei bij je geweest voor een vrijblijvende inspectie van de kelder en hebben een camera-inspectie van de kruipruimte uitgevoerd. We hebben daarbij verschillende opties aangegeven en deze opgedeeld in aparte offertes. Ons doel is altijd om vocht- en schimmelproblemen in één keer goed en definitief op te lossen, waarbij we tien jaar garantie verstrekken.
Ik begrijp dat je bij andere partijen andere adviezen hebt gekregen. Elke situatie is anders en verschillende specialisten kunnen tot verschillende conclusies komen. Wij baseren onze adviezen op onze ervaring en dagelijkse praktijk waarbij we wekelijks vochtproblemen in tientallen woningen oplossen. Ik betreur het dat dit bij jou vragen heeft opgeroepen over onze aanpak.
Wat betreft de prijs: omdat wij werken met hoogwaardige materialen en 10 jaar garantie geven op ons werk, zijn onze offertes inderdaad soms hoger dan die van partijen die andere methoden of materialen gebruiken. Als wij moeten kiezen tussen kwaliteit en goedkoop, dan zal onze keuze altijd op de eerste optie vallen.
Mocht jouw gekozen oplossing op lange termijn toch niet de beste oplossing zijn gebleken, dan komen we met alle plezier ‘to the rescue’.
Met vriendelijke groet,
Team Lavos Totaalservice
Top bedrijf.
Ze hebben alle vochtproblemen in de kelder opgelost en een ventilatie geplaatst.
Zeer goede en prettige communicatie met alle medewerkers.
Beloftes worden nagekomen.
Lavos is bij ons zelfstandig een week bezig geweest terwijl wij op vakantie waren. Bij terugkomst was alles klaar en opgeruimd.
Een absolute aanrader. en een dikke pluim
Antwort von Lavos Totaal Service
2025.10.24
Dank u wel voor u bericht
Teveel betaald en geen restitutie ontvangen
Januari is werk uitgvoerd en betaald per pin. Later ontvangen factuur bleek lager te zijn dan het bedrag dat was gepind. Eerst allerlei onterechte aanmaningen gehad dat ik nog moest betalen, terwijl ik al (te veel) betaald had. Gevraagd om teruggave. Geen reactie, en nog geen terugbetaling 8 maanden later. Lavos heeft zijn zaakjes duidelijk administratief niet op orde!
Datum der Erfahrung: 05 September, 2025
Datum der Erfahrung: 05 September, 2025
⭐⭐⭐⭐⭐
Lavos Vochtbestrijding – absolute aanrader!
Onze kruipruimte was veel te vochtig, met alle gevolgen van dien: schimmelvorming en zelfs huiszwam. Lavos Vochtbestrijding heeft dit probleem voortvarend en deskundig aangepakt.
Vanaf het eerste contact verliep de communicatie erg prettig. Er werd goed geluisterd naar onze situatie en er is een duidelijk plan van aanpak opgesteld. Omdat er haast bij was, konden ze snel schakelen en dat gaf direct vertrouwen. Alles ging in goed overleg en er werd steeds met ons meegedacht.
Wat wij extra fijn vinden, is dat Lavos ook nacontroles uitvoert met metingen. Dat geeft niet alleen een professioneel gevoel, maar ook zekerheid dat de aanpak écht werkt.
Wij zijn helaas niet de enigen met een te vochtige kruipruimte; meerdere buurtbewoners kampen met hetzelfde probleem. Lavos toont begrip, denkt mee in oplossingen en staat klaar om te helpen. Dat geeft een warm en betrouwbaar gevoel.
Kortom: een kundig en professioneel bedrijf dat weet wat ze doen en hun afspraken nakomt. Wij raden Lavos Vochtbestrijding van harte aan.
Antwort von Lavos Totaal Service
2025.09.07
Dank u wel voor u bericht
mvg Team Lavos
mvg Team Lavos
zeer tevreden over dit bedrijf de service was echt geweldig vanaf het moment van opname tot de werkzaamheden was de communicatie zeer goed de kelder ziet er prachtig uit en is eindelijk vocht vrij en de schimmel is ook weg heerlijk wij hadden ook een probleem met de ventilatie en ook dit heeft de vakman van lavos opgelost binnen 5 minuten en kostenloos