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Excelentes profesores y una atención siempre muy rápida. Sin embargo, si estás pensando en adquirir un curso con acceso permanente a las clases grabadas, quizás esta plataforma no sea la mejor opción. Cursé en 2023/2024 y por motivos personales que podría demostrar, no pude realizarlos con la constancia que necesitaba. Confiaba en que las clases quedarían guardadas en el drive, pero lamentablemente tenían un límite de tiempo, y yo perdí mi inversión. Puede que en parte haya sido mi responsabilidad por no revisar ciertas cláusulas, pero si tus tiempos o tu situación personal no te permiten seguir el ritmo, tal vez sea mejor buscar otra alternativa. Además, al finalizar el curso el volumen de videos es considerable y se espera que cada estudiante archive todo el material por su cuenta, algo que no resulta muy práctico.
Respuesta de La Casa del Francés
2025.11.29
Salut Francis!! 😊 Mil gracias por tu comentario y por las palabras tan bonitas hacia los profes y el equipo. Nos ha hecho mucha ilusión leerte y nos acordamos de ti con cariño❤️
Sobre las clases grabadas, justo lo hablamos hace poquito contigo, no somos "El Netflix del Francés" (que más quisieramos😅), sino una academia que da sus clases en directo, con profes de carne y hueso y que cuenta con un programa con calendario y una duración concreta.
Las grabaciones están pensadas como un apoyo para cuando se complica la cosa, trabajo, viajes, resfriados, niños, caos, vida… es decir, puedes seguir el curso en diferido sin problema, hacer las tareas, exámenes y terminarlo aunque no te conectes nunca en directo. De hecho, tenemos varios alumnos que lo hacen así y les va genial.
Al acabar el curso solemos dejar una semanita más de cortesía para que podais descargaros vuestras clases y materiales si vais con retraso. Peeero después de ese tiempo, tenemos que cortar y borrar los vídeos, primero, porque el curso ha finalizado, luego, por protección de datos y derecho de imagen de los alumnos, y finalmente, porque si guardáramos todas las clases de todos los cursos de todos los años… ni google tendría tanto espacio, y en tu caso concreto, estamos hablando de un curso que terminó hace 2 añitos ya, tu sabes...😅
Dicho esto, entendemos perfectamente como te sientes y nos sabe muuy mal que te quedes con la sensación de haber “perdido la inversión”🥺
Si en ese momento hubiéramos sabido lo que te estaba pasando, te aseguro que habríamos buscado una solución como aplazar la matrícula, cambiarte de grupo, darte más tiempo… Ya sabes que somos bastante flexibles y comprensivos, que somos profes pero también somos humanos, y la vida a veces se pone creativa😌
Hablando se entiende la gente, pero si no nos llega el mensaje es complicado poder echar una mano. Aun así, si te apetece, escríbenos por WhatsApp o por correo y vemos si podemos hacer algún gesto contigo para que ese sabor agridulce se convierta en un crêpe de Nutella😉
Y si algún día te animas a retomar el francés, aquí tienes tu casa y podemos ver contigo un plan que se adapte mejor a tu situación!!
Merci encore y un abrazo enorme de todo el equipo de La Casa del Francés 💙🇫🇷
Sobre las clases grabadas, justo lo hablamos hace poquito contigo, no somos "El Netflix del Francés" (que más quisieramos😅), sino una academia que da sus clases en directo, con profes de carne y hueso y que cuenta con un programa con calendario y una duración concreta.
Las grabaciones están pensadas como un apoyo para cuando se complica la cosa, trabajo, viajes, resfriados, niños, caos, vida… es decir, puedes seguir el curso en diferido sin problema, hacer las tareas, exámenes y terminarlo aunque no te conectes nunca en directo. De hecho, tenemos varios alumnos que lo hacen así y les va genial.
Al acabar el curso solemos dejar una semanita más de cortesía para que podais descargaros vuestras clases y materiales si vais con retraso. Peeero después de ese tiempo, tenemos que cortar y borrar los vídeos, primero, porque el curso ha finalizado, luego, por protección de datos y derecho de imagen de los alumnos, y finalmente, porque si guardáramos todas las clases de todos los cursos de todos los años… ni google tendría tanto espacio, y en tu caso concreto, estamos hablando de un curso que terminó hace 2 añitos ya, tu sabes...😅
Dicho esto, entendemos perfectamente como te sientes y nos sabe muuy mal que te quedes con la sensación de haber “perdido la inversión”🥺
Si en ese momento hubiéramos sabido lo que te estaba pasando, te aseguro que habríamos buscado una solución como aplazar la matrícula, cambiarte de grupo, darte más tiempo… Ya sabes que somos bastante flexibles y comprensivos, que somos profes pero también somos humanos, y la vida a veces se pone creativa😌
Hablando se entiende la gente, pero si no nos llega el mensaje es complicado poder echar una mano. Aun así, si te apetece, escríbenos por WhatsApp o por correo y vemos si podemos hacer algún gesto contigo para que ese sabor agridulce se convierta en un crêpe de Nutella😉
Y si algún día te animas a retomar el francés, aquí tienes tu casa y podemos ver contigo un plan que se adapte mejor a tu situación!!
Merci encore y un abrazo enorme de todo el equipo de La Casa del Francés 💙🇫🇷
