Verifiziertes Unternehmen
Wir waren heute zum Muttertag um 11:45 Uhr in diesem Restaurant, da mein Mann mich zum Brunchen eingeladen hatte. Aufgrund der Frühstücksangebote auf der großen Tafel gingen wir davon aus, dass Frühstück weiterhin möglich sei. Zusätzlich wurde uns eine Mittagskarte mit Brot und Buttervariationen angeboten, weshalb die Situation für uns noch unverständlicher war.
Als wir ein großes Frühstück bestellen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass wir etwa 15 Minuten zu spät seien und nur noch Mittagessen bestellt werden könne. Leider gab es auf der Mittagskarte nichts Passendes für unseren Sohn. Auf unseren Hinweis, dass dies bei der Reservierung nicht ersichtlich gewesen sei, wurde kaum eingegangen.
Eine zweite Servicekraft erklärte uns später, dass es ab 11:30 Uhr ausschließlich Mittagessen gebe und dies angeblich auf der Homepage stehe. Wir konnten diese Information jedoch nicht finden. Besonders schade fanden wir, dass trotz vorhandener Brotangebote keinerlei kleine Ausnahme oder reduzierte Frühstücksoption möglich war.
Insgesamt war der Besuch leider enttäuschend, vor allem weil es sich um ein Muttertagsgeschenk handelte und wir uns sehr auf diesen gemeinsamen Sonntag gefreut hatten.
Antwort von Kurt genuss&keramik
2026.05.11
Liebe Sarah
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch an diesem besonderen Muttertag nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hatten.
Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation rund um die Frühstückszeiten für Verwirrung und Enttäuschung gesorgt hat – insbesondere, da es sich um eine Einladung Ihres Mannes zu einem gemeinsamen Familienfrühstück handelte. Dass Sie und Ihre Familie den Tag dadurch nicht unbeschwert genießen konnten, bedauern wir sehr.
Auch wenn unsere Frühstückszeiten regulär bis 11:30 Uhr gelten, so wie es auf unserer Internetseite auch ersichtlich ist, hätten wir in dieser Situation sicherlich besser und lösungsorientierter reagieren können. Ihr Hinweis hilft uns dabei, künftig klarer zu kommunizieren und sensibler mit solchen Situationen umzugehen.
Als kleine Wiedergutmachung möchten wir Sie und Ihre Familie deshalb sehr gerne auf unsere Kosten erneut zu einem Frühstück bei uns einladen. Bitte melden Sie sich hierzu einfach direkt bei uns, damit wir einen passenden Termin für Sie reservieren können.
Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum schönen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche GrüßeDas Kurt Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch an diesem besonderen Muttertag nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hatten.
Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation rund um die Frühstückszeiten für Verwirrung und Enttäuschung gesorgt hat – insbesondere, da es sich um eine Einladung Ihres Mannes zu einem gemeinsamen Familienfrühstück handelte. Dass Sie und Ihre Familie den Tag dadurch nicht unbeschwert genießen konnten, bedauern wir sehr.
Auch wenn unsere Frühstückszeiten regulär bis 11:30 Uhr gelten, so wie es auf unserer Internetseite auch ersichtlich ist, hätten wir in dieser Situation sicherlich besser und lösungsorientierter reagieren können. Ihr Hinweis hilft uns dabei, künftig klarer zu kommunizieren und sensibler mit solchen Situationen umzugehen.
Als kleine Wiedergutmachung möchten wir Sie und Ihre Familie deshalb sehr gerne auf unsere Kosten erneut zu einem Frühstück bei uns einladen. Bitte melden Sie sich hierzu einfach direkt bei uns, damit wir einen passenden Termin für Sie reservieren können.
Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum schönen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche GrüßeDas Kurt Team
Ein Ort, an dem man gerne frühstückt. Sehr gutes Essen, ordentliche Portionen und ganz wichtig sehr guter Kaffee. Der wird nur noch vom netten Personal übertroffen. Leider haben wir das Kaffee erst mal letzten Morgen "gefunden", hätte gerne öfters dort gefrühstückt.
Einrichtung ist mit viel Liebe und Sorgfalt ausgewählt.
Wir waren auf dem Rückweg eines Wanderwochenendes und sind mehr oder weniger per Zufall hier gelandet. Was für eine Entdeckung!! So ein schöner Ort, super leckeres Essen und Kaffee und das Personal ist sehr freundlich! Wir haben uns den Ort markiert und kommen bei nächster Gelegenheit sehr gerne wieder. Eine absolute Empfehlung!
Mehr Sterne als hier habe ich noch nie vergeben. Und das nicht ohne Grund.
Unglaublich leckeres Essen, ein freundlicher Service, wenn man über ein Mindestmass an Humor verfügt und die Räumlichkeiten sind auch sehr gemütlich.
Eine der wenigen Lichtblicke in der Gastronomie der Gegenwart.
Wir waren am Ostersonntag dort und waren von vorne bis hinten extremst begeistert. Alles mit so viel Liebe zum Detail zubereitet und wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Das Frühstück war wirklich reichhaltig und wir waren begeistert von der Vielfalt und der Qualität der Produkte. Gerne kommen wir demnächst wieder.
