Gute Pflanzen, guter Support!
Ware bis heute nicht erhalten
Antwort von Kiwiri - Heimat der Kiwibeere
2026.03.05
Hallo Christian, deine Bestellung wurde von uns innerhalb der angegebenen Lieferzeit verschickt. Laut DHL-Sendungsverfolgung ist die Sendung auch erfolgreich zugestellt worden - das Paket war nur zwei Tage länger unterwegs als für gewöhnlich. Melde dich bei Fragen oder Anliegen gern bei uns. Wir würden uns freuen, den Fall für dich lösen zu können. Beste Grüße, Nick vom Kiwiri Team
Sehr Kompetent!
Ich hatte ernsthaftes Interesse an einer möglichen Zusammenarbeit und habe sogar eigene Kalkulationen sowie Unterlagen eingereicht. Leider war die Kommunikation von Herrn Hamann sehr unprofessionell und wenig partnerschaftlich. Schade, so stellt man sich keinen verlässlichen Geschäftspartner vor.
Antwort von Kiwiri - Heimat der Kiwibeere
2025.10.13
Sehr geehrter Herr Kraeupel,
wir danken Ihnen für Ihre Rezension zu welcher wir selbstverständlich gern Stellung nehmen.
Bereits zu Beginn des Kontaktes war uns klar, dass der räumlich-zeitliche Zusammenhang Ihrer Anfragen mit den Preis- und Bedingungsanfragen eines mit Ihnen befreundeten Kunden derart auffällig war, dass uns der Eindruck erscheinen musste, dass es Ihnen nicht um eine kollegiale Partnerschaft gehen musste, sondern um ein unfaires Ausspionieren der Bedingungen in unserem Hause. Wir haben Ihnen DENNOCH daraufhin die Moeglichkeit gegeben, ein orts- und produktbezogenes Konzept vorzulegen, um nachhaltig prüfen zu können, ob dennoch eine Zusammenarbeit möglich erscheint. Diese Antwort enthielt nur die vage Aussage zu einer groben Abnahmemenge ohne konkretes Konzept oder örtlichen Zusammenhang. Da wir aber im Sinne unserer Kunden an einer hochwertigen und nachhaltigen Partnerschaft interessiert sind, war uns intern recht schnell klar, dass Sie weder unsere Standards einhalten können/wollen, noch dass die Motivation Ihrerseits vorliegt, ein hochwertiges Produkt wie unseres verkaufen zu wollen.
Wir bedauern es sehr, dass wir in Ihnen solch ein hohes Mass an Unmut hervorgerufen haben. Dafür möchten wir uns entschuldigen, allerdings darauf verweisen, dass die Ursache hierfür nicht wir sondern Sie gesetzt haben.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Freundliche Grüsse
Richard Hamann
wir danken Ihnen für Ihre Rezension zu welcher wir selbstverständlich gern Stellung nehmen.
Bereits zu Beginn des Kontaktes war uns klar, dass der räumlich-zeitliche Zusammenhang Ihrer Anfragen mit den Preis- und Bedingungsanfragen eines mit Ihnen befreundeten Kunden derart auffällig war, dass uns der Eindruck erscheinen musste, dass es Ihnen nicht um eine kollegiale Partnerschaft gehen musste, sondern um ein unfaires Ausspionieren der Bedingungen in unserem Hause. Wir haben Ihnen DENNOCH daraufhin die Moeglichkeit gegeben, ein orts- und produktbezogenes Konzept vorzulegen, um nachhaltig prüfen zu können, ob dennoch eine Zusammenarbeit möglich erscheint. Diese Antwort enthielt nur die vage Aussage zu einer groben Abnahmemenge ohne konkretes Konzept oder örtlichen Zusammenhang. Da wir aber im Sinne unserer Kunden an einer hochwertigen und nachhaltigen Partnerschaft interessiert sind, war uns intern recht schnell klar, dass Sie weder unsere Standards einhalten können/wollen, noch dass die Motivation Ihrerseits vorliegt, ein hochwertiges Produkt wie unseres verkaufen zu wollen.
Wir bedauern es sehr, dass wir in Ihnen solch ein hohes Mass an Unmut hervorgerufen haben. Dafür möchten wir uns entschuldigen, allerdings darauf verweisen, dass die Ursache hierfür nicht wir sondern Sie gesetzt haben.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Freundliche Grüsse
Richard Hamann
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Da merkt man, dass das Ganze mit Herzblut gemacht wird.
Antwort von Kiwiri - Heimat der Kiwibeere
2025.09.18
Hi Mandy, vielen Dank für dein Lob! Melde dich gern bei uns, solltest du Fragen haben und Unterstützung brauchen 🥝
Ich bin begeistert :D
Bin durch die interressanten Youtube- Videos auf diese Gärtnerei gekommen.
Hab in den Kommentaren eine Frage gestellt und bekam darauf eine nette und kompetente Antwort.
Daraufhin hab ich ein paar Kiwis bestellt, die wenige Tage später angekommen sind.
Die Pflanzen sind sehr schön beschriftet, vorbildlich verpackt, und in gutem Zustand. Infomaterial wurde auch mitgeschickt.
Eine weitere Frage per email wurde übrigends ebenfalls umgehend beantwortet und die Preise sind auch in Ordnung- verglichen mit anderen Anbietern.
Insgesamt habe ich also den Eindruck, dass diese Firma sehr bemüht und kompetent ist- würde ich weiterempfehlen! 🥝 :)
Antwort von Kiwiri - Heimat der Kiwibeere
2025.07.04
Danke liebe Regina. Und wie versprochen: Wenn du in der Folge noch eine Frage haben solltest, melde dich gern bei uns. :)